[TÓPICO DEDICADO] Provedores Regionais de Internet Fibra óptica

[CarlosAraujo]

Oi inicia plano para recuperar clientes de banda larga perdidos para ISPs
Estratégia prevê investimento acelerado em FTTH usando como base a rede óptica de transporte e redes metro, além de ofertas regionalizadas que façam frente ao que o ISP local vende. Operadora pretende ter 1 milhão de homes passed com fibra ainda este ano, e chegar a 6 milhões em 2020.

http://www.telesintese.com.br/oi-in...r-clientes-de-banda-larga-perdidos-para-isps/

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Provedores locais que se cuidem, vai vim chumbo grosso por aí

Cheguei muito atrasado para comentar isso, mas o que a Oi fez com seus clientes JAMAIS será apagado. Imagina uma pessoas passar anos preso em 1 - 2 megas, quando muito bom tem 5 megas. Ai chega um provedor local e disponibiliza 20, 50, 100 megas a um preço pouco mais caro do que ele paga, ele nem pensa para fazer a troca...sem contar a raiva que ele já passou com a Oi.

Infelizmente a Oi pisou muito na bola com os clientes, quem saiu geralmente não quer voltar nem para ganhar dinheiro, porque não vai pagar os remédios que precisará tomar para as dores de cabeça. Eles perderam o bonde a alguns anos atrás, essa expansão que estão querendo fazer hoje, deveria ter sido feita a uns 10 anos (ou mais) atrás, agora já era!!

 

[alan2060]

Cheguei muito atrasado para comentar isso, mas o que a Oi fez com seus clientes JAMAIS será apagado. Imagina uma pessoas passar anos preso em 1 - 2 megas, quando muito bom tem 5 megas. Ai chega um provedor local e disponibiliza 20, 50, 100 megas a um preço pouco mais caro do que ele paga, ele nem pensa para fazer a troca...sem contar a raiva que ele já passou com a Oi.

Infelizmente a Oi pisou muito na bola com os clientes, quem saiu geralmente não quer voltar nem para ganhar dinheiro, porque não vai pagar os remédios que precisará tomar para as dores de cabeça. Eles perderam o bonde a alguns anos atrás, essa expansão que estão querendo fazer hoje, deveria ter sido feita a uns 10 anos (ou mais) atrás, agora já era!!

eu estou preso a anos em 5 megas, e ontem conversei com um técnico de rua e perguntei quando a oi iria colocar fibra na cidade e ele disse que não tem nem previsão...

 

[Olha a pamonha]

Cheguei muito atrasado para comentar isso, mas o que a Oi fez com seus clientes JAMAIS será apagado. Imagina uma pessoas passar anos preso em 1 - 2 megas, quando muito bom tem 5 megas. Ai chega um provedor local e disponibiliza 20, 50, 100 megas a um preço pouco mais caro do que ele paga, ele nem pensa para fazer a troca...sem contar a raiva que ele já passou com a Oi.

Infelizmente a Oi pisou muito na bola com os clientes, quem saiu geralmente não quer voltar nem para ganhar dinheiro, porque não vai pagar os remédios que precisará tomar para as dores de cabeça. Eles perderam o bonde a alguns anos atrás, essa expansão que estão querendo fazer hoje, deveria ter sido feita a uns 10 anos (ou mais) atrás, agora já era!!

Pois é, na minha cidade a todos que conheço com a exceção de um punhado de gente a maioria migrou para algum provedor e ainda pagando menos (quando se soma o fixo que nem usava). Quando pergunto se voltaria para Oi caso tivesse fibra por um preço até melhor, por trauma da Oi só iriam migrar caso tivesse uma grande vantagem.
Com o preço de um fixo+velox de 15mega se consegue nos provedores locais entre 100 e 150 megas com qualidade superior a Oi. Ai difícil concorrer.

 

[CarlosAraujo]

eu estou preso a anos em 5 megas, e ontem conversei com um técnico de rua e perguntei quando a oi iria colocar fibra na cidade e ele disse que não tem nem previsão...

Infelizmente essa é a realidade da grande maioria dos consumidores da Oi, presos em velocidades a muito tempo risíveis. Aqui onde moro, se conseguir uma porta disponivel o máximo que terá são esses mesmos 5 megas, e morando ao lado do armário, porque se andar uns pouco metros é ficar em 1 ou 2 megas. Com isso os provedores locais de Rádio e Fibra fazem a festa, dá até uma impressão que a Oi age em conjunto com eles.
 

eu estou preso a anos em 5 megas, e ontem conversei com um técnico de rua e perguntei quando a oi iria colocar fibra na cidade e ele disse que não tem nem previsão...

Infelizmente essa é a realidade da grande maioria dos consumidores da Oi, presos em velocidades a muito tempo risíveis. Aqui onde moro, se conseguir uma porta disponivel o máximo que terá são esses mesmos 5 megas, e morando ao lado do armário, porque se andar uns pouco metros é ficar em 1 ou 2 megas. Com isso os provedores locais de Rádio e Fibra fazem a festa, dá até uma impressão que a Oi age em conjunto com eles.

Pois é, na minha cidade a todos que conheço com a exceção de um punhado de gente a maioria migrou para algum provedor e ainda pagando menos (quando se soma o fixo que nem usava). Quando pergunto se voltaria para Oi caso tivesse fibra por um preço até melhor, por trauma da Oi só iriam migrar caso tivesse uma grande vantagem.
Com o preço de um fixo+velox de 15mega se consegue nos provedores locais entre 100 e 150 megas com qualidade superior a Oi. Ai difícil concorrer.

Exatamente esse ponto amigo, a Oi deixou seus clientes tão insatisfeitos, que muito não podem nem ver falar na empresa...infelizmente eu conheço muitas pessoas nessa situação também. Sem contar alguns que conheço, que preferem pagar um pouco a mais e ter o serviço sem dor de cabeça, do que quando precisar da empresa é só confusão.

Hoje telefone fixo, pouquíssimas pessoas precisam e querem, já a Internet tornou-se tão importante quando a energia elétrica...todos querem ter a disposição o tempo todo, com isso muitos querem apenas internet e com isso o valor que pagaria no fixo, acabam usando para melhorar a velocidade da internet.

 

[Mioni]

Tô pagando R$80+20 do IP fixo, mas não sei se esse é o preço para clientes novos.
Recomendo; só aviso que eles usam NAT, não abrem portas, bloqueiam DNS e não têm IPv6 (A previsão era para esse mês. Vou ligar lá para perguntar esses dias).

Posso fazer testes.

Entendi, como é o desempenho dele em Torrents? Eu jogo raramente, você joga? se joga quanto fica de ping?
Abraços!

 

[Dropt]

Entendi, como é o desempenho dele em Torrents? Eu jogo raramente, você joga? se joga quanto fica de ping?
Abraços!

Depende de onde você pega os torrents. Se você não tiver a porta do torrent aberta e algum peer também não tiver, vocês não se comunicam. Acabei pegando o IP fixo para isso.

Até o meio do ano passado dava para jogar o CS Americano com ~80ms mas hoje está ~130ms.

 

[Gallamoth]

É possivel e vc deve fazer isso , se ja reclamou com eles e não resolveu cai pra "dentro" e aproveita e ja descobre se seu provedor é registrado na anatel , vai que né

Boa tarde.
Os caras tem registro sim na Anatel, e o problema ja foi resolvido, ao menos por enquanto...
Reclamei com eles alegando que se nao resolvessem, abriria chamado na Anatel, literalmente no outro dia os caras apareceram aqui, como trabalho com TI, ja fui logo direto ao ponto para que eles nao tentassem nenhum tipo de desculpa achando que sou leigo no assunto.


Resumidamente, removeram o pacpon, instalaram ftth e prometeram de averiguar a perda de pacotes no outro dia, consequentemente deixaram de usar o link problematico e voltaram para o da Vivo (que funcionava no inicio e nao dava dores de cabeca), aumentaram minha conexao para 15/5 (anterior era 10/2) sem custo e finalmente sanaram as perdas, agora resta saber se continuara assim ate que invistam mais na infra pois curiosamente apos eles terem ido embora, chegou uma outra empresa de fibra com planos bem melhores, os caras ja comecaram a trabalhar nos postes preparando os mesmos para os equipamentos futuramente e disseram que ate o fim do mes o servico ja estara habilitado.

Desculpe a demora em responder, parente da familia acabou falecendo essa semana, no mais, parabens pelo GTI!

 

[chuckrj]

Boa tarde.
Os caras tem registro sim na Anatel, e o problema ja foi resolvido, ao menos por enquanto...
Reclamei com eles alegando que se nao resolvessem, abriria chamado na Anatel, literalmente no outro dia os caras apareceram aqui, como trabalho com TI, ja fui logo direto ao ponto para que eles nao tentassem nenhum tipo de desculpa achando que sou leigo no assunto.


Resumidamente, removeram o pacpon, instalaram ftth e prometeram de averiguar a perda de pacotes no outro dia, consequentemente deixaram de usar o link problematico e voltaram para o da Vivo (que funcionava no inicio e nao dava dores de cabeca), aumentaram minha conexao para 15/5 (anterior era 10/2) sem custo e finalmente sanaram as perdas, agora resta saber se continuara assim ate que invistam mais na infra pois curiosamente apos eles terem ido embora, chegou uma outra empresa de fibra com planos bem melhores, os caras ja comecaram a trabalhar nos postes preparando os mesmos para os equipamentos futuramente e disseram que ate o fim do mes o servico ja estara habilitado.

Desculpe a demora em responder, parente da familia acabou falecendo essa semana, no mais, parabens pelo GTI!

Que bom meu amigo e meus pêsames. Obrigado pelos parabéns.

 

[yurizinho182]

O provedor que cancelei a um tempo atrás
Pacbomba, minha mulher esta usando e parece boa novamente
Será que vale a pena testar 5mbs somente para jogos?

Quero ver as 19 ou 20h

 

[MarcosGamer2015]

Que está acelerado é pura verdade, aqui em 1 mês mais ou menos, ela já tem ftth no centro da cidade toda e está engolindo os principais bairros rapidamente!

Agora se ela não melhorar o preço dela, ela não vai recuperar os clientes nessa velocidade que espera não! Igual aqui na cidade, vários provedores pequenos estão com preços melhores, o meu por exemplo é 119,90 por 150/50 Mb, enquanto o plano de 50/5 Mb da oi é 99,90 e no meu mesmo provedore tem 60/18 Mb por 89,90! Também tem a questão do upload de 10% apenas, vergonha isso, tinha que ser 50% minimo!

A unica vantagem que eu vejo na oi é ter ipv4 de sobra, porém, maioria nem sabe disso ou se importa! O ipv4 é único motivo que penso em assinar ela ou a net, pegar o plano mais barato pelo ipv4 e fazer um link aggregation\load balance\fail over aqui!

Porque provedores tem poucos ipv4, e grandes empresas tem milhares?

 

[xShARkx]

Porque provedores tem poucos ipv4, e grandes empresas tem milhares?

As grandes empresas não deixam de ser provedores também e maioria delas são antigas como a oi, net e etc, ou seja, compraram vários blocos de ipv4 lá trás, na época que ainda tinha disponível... Eles também adquiriram empresas que tinham blocos de ip e essas empresas grandes tem mais grana também, apesar de que essa situação de ter mais grana não significa muito atualmente, já que acabou os IPv4 no mundo!

Maioria dos provedores pequenos, começaram recentemente, ou seja, quando os ipv4 acabaram ou estavam acabando, por isso que eles tem pouco! Com a grande maioria tendo 1024 endereços apenas, além do custo também.

 

[FabianoSR]

As grandes empresas não deixam de ser provedores também e maioria delas são antigas como a oi, net e etc, ou seja, compraram vários blocos de ipv4 lá trás, na época que ainda tinha disponível... Eles também adquiriram empresas que tinham blocos de ip e essas empresas grandes tem mais grana também, apesar de que essa situação de ter mais grana não significa muito atualmente, já que acabou os IPv4 no mundo!

Maioria dos provedores pequenos, começaram recentemente, ou seja, quando os ipv4 acabaram ou estavam acabando, por isso que eles tem pouco! Com a grande maioria tendo 1024 endereços apenas, além do custo também.

Nesta página (http://www.lacnic.net/1077/3/lacnic) dá para ver o que resta de blocos de endereços IPV4 e a previsão de esgotamento deles no Brasil. Fico imaginando como os novos provedores que vierem a surgir após o esgotamento vão se virar uma vez que o IPV6 ainda é bem pouco utilizado.

 

[xShARkx]

Nesta página (http://www.lacnic.net/1077/3/lacnic) dá para ver o que resta de blocos de endereços IPV4 e a previsão de esgotamento deles no Brasil. Fico imaginando como os novos provedores que vierem a surgir após o esgotamento vão se virar uma vez que o IPV6 ainda é bem pouco utilizado.

Eu acredito que agora ou daqui a pouco tempo, deve começar a esfriar esse boom de provedores pequenos... Igual aqui na minha cidade, até 2016-2017 a Oi velox prevalecia na cidade, depois disso surgiu tantos provedores(de grandes a pequenos) que com isso acabou gerando concorrência demais, pois tem provedores pequenos estagnados ou perdendo clientes devido ao preço deles, taxa de instalação e etc! Aqui mesmo um dos primeiros provedores ftth da cidade que é a fsi telecom oferece um plano de 100/3 Mb(isso mesmo 3 Mb de upload no plano de 100 Mb ) no valor de 129,90 a 159,90(nem lembro o valor exato, porém, é entre esses que eu citei) com instalação a 250 reais, enquanto o meu provedor oferece planos de 150/50 Mb por 119,90 e 200/60 Mb por 149,90 e instalação a 150 reais que pode ser parcelada em até 3 vezes e ninguém aqui na cidade está conseguindo chegar no mesmo nivel de preço e relação download e upload que o meu provedor tem, ou seja, além de ter download e upload melhores do que a maioria, o preço também está bem melhor.

Aqui na minha rua é 6 provedores atendendo ela, tirando a oi adsl\vdsl e a net que está cabeando aqui atualmente!

 

[alan2060]

ainda tem muito local para os provedores regionais explorarem e crescerem mais ainda. Acreditem que ainda tem pouquíssimos lugares onde tem mais de 1 provedor. A onde se encontra a grande parte é nas captais e centros urbanos.

Pelo norte do brasil ainda pode surgir muitos mais provedores regionais. No Pará, por exemplo, tem muitas e muitas cidades que só tem 1 provedor regional. E outras com 3, porém trabalhando em ruas diferentes. Ou seja, não há concorrência entre eles.

O Amapá é outro local onde só tem 2 provedores locais PARA TODO O ESTADO. E eles assim como no Pará trabalham em ruas diferentes. Sem concorrência.

Amazonas, Roraima e outros estados do norte e nordeste estão na mesma situação.

Assim não têm concorrência pra ninguém nesses estados do interior do Brasil, logo os provedores praticam valores extorsivos e prestam serviços de péssima qualidade na região.

 

[opssemnik]

ainda tem muito local para os provedores regionais explorarem e crescerem mais ainda. Acreditem que ainda tem pouquíssimos lugares onde tem mais de 1 provedor. A onde se encontra a grande parte é nas captais e centros urbanos.

Pelo norte do brasil ainda pode surgir muitos mais provedores regionais. No Pará, por exemplo, tem muitas e muitas cidades que só tem 1 provedor regional. E outras com 3, porém trabalhando em ruas diferentes. Ou seja, não há concorrência entre eles.

O Amapá é outro local onde só tem 2 provedores locais PARA TODO O ESTADO. E eles assim como no Pará trabalham em ruas diferentes. Sem concorrência.

Amazonas, Roraima e outros estados do norte e nordeste estão na mesma situação.

Assim não têm concorrência pra ninguém nesses estados do interior do Brasil, logo os provedores praticam valores extorsivos e prestam serviços de péssima qualidade na região.

A questão da área norte é que não tem tanto link e e dacenter de operadora, não adianta o cara querer montar provedor se sao existe link ou data center.
Aqui no RS existe mais PTT do que em toda região norte.
Mas isso é devido a geografia vs ROI.
A região norte não só é a mais difícil de criar infraestrutura (logo mais cara) como e a região mais pobre como um todo, as únicas partes que se desenvolveram em metropolitanas já possuem operadoras grandes e locais, o resto foi deixado de lado devido a baixa demanda

 

[Fabio Mestre]

Olá, eu tenho hoje ADSL de 10mb com a Sercomtel e eles bloqueiam apenas a porta 25 de entrada, conforme uma resolução da Anatel para combate ao Spam.

Gostaria de saber se alguem que tenha a Internet da Persis em fibra ótica tem algum bloqueio de conexões entrantes?

Eu rodo alguns servidores (apache, postfix, dovecot, pure-ftpd, qbittorrent, etc) em um Raspberry em casa com um dominio proprio e preciso de todas as portas possiveis abertas e estou com medo de trocar de provedor e cair numa cilada. Não encontro o contrato deste provedor para ler se existe alguma limitação e ninguem que eu pergunto isso no atendimento sabe do que eu estou falando... Tive que fazer a maior gambiarra nesta porta 25 bloqueada para poder enviar e receber emails pelo Postfix do meu dominio.

Eu li algumas coisas aqui e no Google, mas nao estou familiarizado com CGNAT, PTT, etc... Eu gostaria apenas de um IPV4 real (sei que hj estao escassos), sem ser compartilhado com nenhum outro vizinho e acesso às portas de servidores para conexao entrante. Moro num condominio de apartamentos, entao, nao sei como seria essa divisão.

Obs.: nunca tive contato com fibra otica e nao sei como funciona a parte de gerenciamento de rede, se tem modem, se eu tenho acesso ao port-forwared, se meu ip (mesmo q dinamico) é privado, etc.

Se alguem puder ajudar agradeço...

 

[xShARkx]

Olá, eu tenho hoje ADSL de 10mb com a Sercomtel e eles bloqueiam apenas a porta 25 de entrada, conforme uma resolução da Anatel para combate ao Spam.

Gostaria de saber se alguem que tenha a Internet da Persis em fibra ótica tem algum bloqueio de conexões entrantes?

Eu rodo alguns servidores (apache, postfix, dovecot, pure-ftpd, qbittorrent, etc) em um Raspberry em casa com um dominio proprio e preciso de todas as portas possiveis abertas e estou com medo de trocar de provedor e cair numa cilada. Não encontro o contrato deste provedor para ler se existe alguma limitação e ninguem que eu pergunto isso no atendimento sabe do que eu estou falando... Tive que fazer a maior gambiarra nesta porta 25 bloqueada para poder enviar e receber emails pelo Postfix do meu dominio.

Eu li algumas coisas aqui e no Google, mas nao estou familiarizado com CGNAT, PTT, etc... Eu gostaria apenas de um IPV4 real (sei que hj estao escassos), sem ser compartilhado com nenhum outro vizinho e acesso às portas de servidores para conexao entrante. Moro num condominio de apartamentos, entao, nao sei como seria essa divisão.

Obs.: nunca tive contato com fibra otica e nao sei como funciona a parte de gerenciamento de rede, se tem modem, se eu tenho acesso ao port-forwared, se meu ip (mesmo q dinamico) é privado, etc.

Se alguem puder ajudar agradeço...

Você tem que entrar em contato com a Persis e perguntar... Eles não tem "muito" ipv4 disponível, apenas 6 mil e pouco (https://bgp.he.net/AS14282), porém, como parecem ser uma empresa que trabalha apenas com pessoas jurídicas e empresas, acredito que eles devem fornecer apenas ipv4 valido e dedicado na conexão deles! De qualquer, só entrando em contato com eles e perguntar, já que dessa forma é mais fácil e rápido do que esperar que alguém que já conheça a empresa veja esse post aqui e te responda...

 

[Fabio Mestre]

Você tem que entrar em contato com a Persis e perguntar... Eles não tem "muito" ipv4 disponível, apenas 6 mil e pouco (https://bgp.he.net/AS14282), porém, como parecem ser uma empresa que trabalha apenas com pessoas jurídicas e empresas, acredito que eles devem fornecer apenas ipv4 valido e dedicado na conexão deles! De qualquer, só entrando em contato com eles e perguntar, já que dessa forma é mais fácil e rápido do que esperar que alguém que já conheça a empresa veja esse post aqui e te responda...

Obrigado pelo retorno, vou tentar entrar em contato novamente com eles através de outro atendente que tenha mais experiência.

 

[Olha a pamonha]

Olá, eu tenho hoje ADSL de 10mb com a Sercomtel e eles bloqueiam apenas a porta 25 de entrada, conforme uma resolução da Anatel para combate ao Spam.

Gostaria de saber se alguem que tenha a Internet da Persis em fibra ótica tem algum bloqueio de conexões entrantes?

Eu rodo alguns servidores (apache, postfix, dovecot, pure-ftpd, qbittorrent, etc) em um Raspberry em casa com um dominio proprio e preciso de todas as portas possiveis abertas e estou com medo de trocar de provedor e cair numa cilada. Não encontro o contrato deste provedor para ler se existe alguma limitação e ninguem que eu pergunto isso no atendimento sabe do que eu estou falando... Tive que fazer a maior gambiarra nesta porta 25 bloqueada para poder enviar e receber emails pelo Postfix do meu dominio.

Eu li algumas coisas aqui e no Google, mas nao estou familiarizado com CGNAT, PTT, etc... Eu gostaria apenas de um IPV4 real (sei que hj estao escassos), sem ser compartilhado com nenhum outro vizinho e acesso às portas de servidores para conexao entrante. Moro num condominio de apartamentos, entao, nao sei como seria essa divisão.

Obs.: nunca tive contato com fibra otica e nao sei como funciona a parte de gerenciamento de rede, se tem modem, se eu tenho acesso ao port-forwared, se meu ip (mesmo q dinamico) é privado, etc.

Se alguem puder ajudar agradeço...

Então cara, eu passei/passo por esse problema também depois que sai da Oi, resolvi usando VPN.
Contratei um VPS baratinho onde mantenho dentre outras coisas um site com e-mail e afins além de um servidor VPN com direcionamento de porta, assim resolvi dois problemas com uma solução.
Claro que um VPS ou servidor no Brasil seria melhor por não depender de link internacional mas são bem caros, então uso um no Canadá mesmo mas para meu uso funciona perfeitamente.

 

[Fabio Mestre]

Eh pensei nisso... ontem me registrei num VPS chamado arubacloud.com e eles fornecem 2 meses gratis para teste, custo a partir de 1 euro.. server na europa... estou começando a testar, vai ser meu primeiro contato com VPS. Como eu configurei o raspberry na unha atraves do terminal, "espero" nao enfrentar problemas.. se eu gostar, acho que vou preferir em caso de problemas com conexao entrante, se tiver. O duro eh configurar tudo denovo e deixar como tah... mas enfim, talvez seja melhor, 5 reais por mes nao doi nada. Mas vou tentando, queria rodar mesmo é de casa, pois assim controlo a autonomia dele e tudo mais.
Quanto ao problema da porta 25, tive q usar 2 empresas, uma para receber o email por mim e me reencaminhar em outra porta e a outra pra fazer o relay e enviar em meu nome...
Vou estudar a possibilidade do VPN tambem, uma vez que nunca tive contato, assim posso redirecionar o trafego lá pra casa qualquer coisa.
 
Em relação à Persis, falei com o depto técnico, me foi explicado que o IP é dinamico e que eles liberam as portas que eu quiser que a principio vem bloqueadas pelo que entendi, sem custo algum. Expliquei que tinha alguns trabalhos em casa e que precisaria do acesso remoto para desenvolver meu serviço externamente. Falei que tinha um hostname gratuito que era atualizado automatico em troca de IP, o tecnico entendeu o que eu fazia, mas nao quis argumentar a respeito do raspberry, site ou email que tenho em um dominio proprio, pois muitos provedores nao aceitam o uso residencial para isso, mas meu trafego será muito baixo, entao nao estou muito preocupado.

Em relacao ao VPS da arubacloud, estou quase desistindo, criei a maquina virtual com Debian 9 e hora acessa o SSH, hora dá ip invalido, hora aceita a senha, hora dá senha recusada. Preciso ficar reiniciando ela para poder ter acesso... isso nao deveria acontecer.

Para o que eu preciso tem que ser algo barato, pois de momento nao irá gerar lucro algum, apenas despesa. Mas enfim, se a Persis funciona, eu fico despreocupado de momento. Obrigado.

 

[Mayrus]

Fala meu povo, novamente vamos a novela do Loss constante em jogos...
Eu estou tendo problema de loss em todos os jogos do tipo: Fortnite e CS:GO (foram os que tenho com mais precisão para testar.)
Acontece que, tenho uma loss chata de 15% onde até mesmo o meu discord fica com voz robótica, porém em testes de CMD ele nem mesmo sofre perda de pacote (até mesmo o 1% do WinMTR, ja que as perdas acontecem pelo menos umas 30 vezes em 1 partida de 30-40min).
Prints:

Spoiler

Ja liguei para o técnico de TI várias vezes para tentar resolver, aparentemente antes passava-se por 2 servidores do meu provedor e ele diminuiu para 1 e continuou a mesma coisa. Gostaria que alguém me falasse alguma solução para que eu pudesse ligar lá mais convicto do problema.
Uma coisa que pensei foi ligar na ANATEL, porém acredito que eles não estejam agindo de "má fé". Querendo resolver isso de boa maneira.
Obs: Isso acontece com todos amigos meus que possuem o provedor na cidade.
Obs2: A internet cai pelo menos umas 4 vezes por dia durante uns 20 segundos, não sei se é algo relacionado á esse loss.

Espero uma alma boa para me ajudar

 

[xShARkx]

Fala meu povo, novamente vamos a novela do Loss constante em jogos...
Eu estou tendo problema de loss em todos os jogos do tipo: Fortnite e CS:GO (foram os que tenho com mais precisão para testar.)
Acontece que, tenho uma loss chata de 15% onde até mesmo o meu discord fica com voz robótica, porém em testes de CMD ele nem mesmo sofre perda de pacote (até mesmo o 1% do WinMTR, ja que as perdas acontecem pelo menos umas 30 vezes em 1 partida de 30-40min).
Prints:

Spoiler

Ja liguei para o técnico de TI várias vezes para tentar resolver, aparentemente antes passava-se por 2 servidores do meu provedor e ele diminuiu para 1 e continuou a mesma coisa. Gostaria que alguém me falasse alguma solução para que eu pudesse ligar lá mais convicto do problema.
Uma coisa que pensei foi ligar na ANATEL, porém acredito que eles não estejam agindo de "má fé". Querendo resolver isso de boa maneira.
Obs: Isso acontece com todos amigos meus que possuem o provedor na cidade.
Obs2: A internet cai pelo menos umas 4 vezes por dia durante uns 20 segundos, não sei se é algo relacionado á esse loss.

Espero uma alma boa para me ajudar

Eu já te ajudei cara... A gente aqui não tem como saber qual é o problema exato da rede do seu provedor e dizer como deve ser resolvido(solução), eles(o seu provedor) são os únicos que podem fazer isso, unica coisa que podemos dizer com os testes é que o problema se origina na rede deles! Por esses testes, novamente eu digo que:

"O que dá para ver é que no roteador do seu provedor(10.200.200.221) está se originando um "surto" de ping alto como podemos ver pelo Worst, ou seja, em algum momento o ping sobe bastante, porém, não parece se manter alto já que o Avrg continua baixo e esse é o ping médio, porém, pode ser que esse "surto" esteja acontecendo de vez enquanto! E quando acontece esse surto, o mesmo está cascateando pelo resto da rota, já que da para ver que o ping em algum momento subiu absurdamente em todos os outros hops\saltos, novamente consultando o Worst... No teste de cima também teve uma "pequena" perda de pacote, e a mesma também começa no roteador do seu provedor! Funcionando corretamente, nunca que o primeiro roteador do salto interno do seu provedor(10.200.200.221) deve\deveria chegar a 200ms praticamente!

Você no momento do teste fez em uma maquina cabeada, e garantiu que nada mais e nem ninguém estava usando a sua conexão no momento? Se sim, então reclame com o seu provedor, o problema começa no roteador deles."

Esse novo teste foi feito no momento em que você estava jogando e passou por problemas? Ou foi feito em outro momento? Tente fazer o teste no momento em que está jogando e passando por problemas, você pode usar o netlimiter tbm para achar o ip exato do servidor no qual você está jogando para poder fazer um winmtr para ele. E outra não confie no hud de ping e etc que o fortnite oferece ok? Ele não é confiável e\ou funciona corretamente, veja esse meu post que você vai entender o porque - https://adrenaline.uol.com.br/forum...ao-para-o-ipv6.607376/page-19#post-1073679965

 

[wShrrr]

Fala meu povo, novamente vamos a novela do Loss constante em jogos...
Eu estou tendo problema de loss em todos os jogos do tipo: Fortnite e CS:GO (foram os que tenho com mais precisão para testar.)
Acontece que, tenho uma loss chata de 15% onde até mesmo o meu discord fica com voz robótica, porém em testes de CMD ele nem mesmo sofre perda de pacote (até mesmo o 1% do WinMTR, ja que as perdas acontecem pelo menos umas 30 vezes em 1 partida de 30-40min).
Prints:

Spoiler

Ja liguei para o técnico de TI várias vezes para tentar resolver, aparentemente antes passava-se por 2 servidores do meu provedor e ele diminuiu para 1 e continuou a mesma coisa. Gostaria que alguém me falasse alguma solução para que eu pudesse ligar lá mais convicto do problema.
Uma coisa que pensei foi ligar na ANATEL, porém acredito que eles não estejam agindo de "má fé". Querendo resolver isso de boa maneira.
Obs: Isso acontece com todos amigos meus que possuem o provedor na cidade.
Obs2: A internet cai pelo menos umas 4 vezes por dia durante uns 20 segundos, não sei se é algo relacionado á esse loss.

Espero uma alma boa para me ajudar

Eu to em contato com meu provedor reclamando exatamente do mesmo problema.

 

[Mayrus]

Eu já te ajudei cara... A gente aqui não tem como saber qual é o problema exato da rede do seu provedor e dizer como deve ser resolvido(solução), eles(o seu provedor) são os únicos que podem fazer isso, unica coisa que podemos dizer com os testes é que o problema se origina na rede deles! Por esses testes, novamente eu digo que:

"O que dá para ver é que no roteador do seu provedor(10.200.200.221) está se originando um "surto" de ping alto como podemos ver pelo Worst, ou seja, em algum momento o ping sobe bastante, porém, não parece se manter alto já que o Avrg continua baixo e esse é o ping médio, porém, pode ser que esse "surto" esteja acontecendo de vez enquanto! E quando acontece esse surto, o mesmo está cascateando pelo resto da rota, já que da para ver que o ping em algum momento subiu absurdamente em todos os outros hops\saltos, novamente consultando o Worst... No teste de cima também teve uma "pequena" perda de pacote, e a mesma também começa no roteador do seu provedor! Funcionando corretamente, nunca que o primeiro roteador do salto interno do seu provedor(10.200.200.221) deve\deveria chegar a 200ms praticamente!

Você no momento do teste fez em uma maquina cabeada, e garantiu que nada mais e nem ninguém estava usando a sua conexão no momento? Se sim, então reclame com o seu provedor, o problema começa no roteador deles."

Esse novo teste foi feito no momento em que você estava jogando e passou por problemas? Ou foi feito em outro momento? Tente fazer o teste no momento em que está jogando e passando por problemas, você pode usar o netlimiter tbm para achar o ip exato do servidor no qual você está jogando para poder fazer um winmtr para ele. E outra não confie no hud de ping e etc que o fortnite oferece ok? Ele não é confiável e\ou funciona corretamente, veja esse meu post que você vai entender o porque - https://adrenaline.uol.com.br/forum...ao-para-o-ipv6.607376/page-19#post-1073679965

Eu ja falei pra eles exatamente oque você havia postado, mas o cara do TI não resolveu em nada vários testes que foram feitos (foram fácil + de 3h com ele no teamviewer e eu tentando ajudar) e por último na sexta-feira (17/08) ele me disse que iria averiguar com o link que elesa recebem, mesmo eu falando que o problema era causado pelos servidores deles e ele respodia que tava tudo ok e não estava nem perto de estar "sobrecarregado".
Porém eu tenho certeza que é sobrecarregar algo, porque em horário de pico o loss fica 20% e durante o dia é 2-3%.

Eu to em contato com meu provedor reclamando exatamente do mesmo problema.

Pois é, complicado. Por ser diferentes companhias, caso resolva ai você me fala como resolveu por favor!! Irei fazer o mesmo quando solucionarem o meu problema.

 

[wShrrr]

Hoje apareceu mais um salto na rede do meu provedor, desse tipo eu nunca tinha visto antes, alguém conhece?

Antes:

Depois: