[TÓPICO DEDICADO] Qual a velocidade da sua internet e a velocidade reportada no teste?

[torrentman]

Coloquei aqui no meu apartamento a internet de 120mb e a velocidade fica limitada a 94mbs de download e 6mbs para upload, tanto via cabo ou via wifi. O modem da NET e o roteador conectado nele tem portas gigabit. É como se a internet estivesse limitada a 100mbs. A velocidade de Upload está certa de acordo com o site da NET. Mas a de download eu esperava algo em torno de 110 - 120mbs.

Amigo com o novo portfólio de velocidades da NET, seu plano de 120Mbps tem 10Mbps de upload, e não 6Mbps como antes. Pode reclamar isso lá com eles. Devem te mandar 10Mbps ou mais.

E outra, peça a troca do modem, esse seu provavelmente não tem portas gigabit e está limitado mesmo a 100Mbps pelo jeito.

Não conheço os aparelhos que a NET usa, mas peça ao técnico algum que tenha porta GIGABIT. Ao conectar no cabo, vá no gerenciador de rede do Windows e veja se a conexão está firmada em 1Gbps.

Se aparecer isso, a porta do aparelho da NET é gigabit e você poderá usar os 120Mbps em sua totalidade. Lembrando que sua placa de rede deve ser gigabit também, senão nem adianta ligar na NET que vai ficar limitado.

Mas quase todas as placas de uns 10 anos para cá tem rede gigabit... as redes 10/100Mbps faz muito tempo que pararam de fabricar, só se sua placa mãe for muito antiga mesmo, aí tem que colocar uma placa de rede nova offboard.

 

[Debuah]

Amigo com o novo portfólio de velocidades da NET, seu plano de 120Mbps tem 10Mbps de upload, e não 6Mbps como antes. Pode reclamar isso lá com eles. Devem te mandar 10Mbps ou mais.

E outra, peça a troca do modem, esse seu provavelmente não tem portas gigabit e está limitado mesmo a 100Mbps pelo jeito.

Não conheço os aparelhos que a NET usa, mas peça ao técnico algum que tenha porta GIGABIT. Ao conectar no cabo, vá no gerenciador de rede do Windows e veja se a conexão está firmada em 1Gbps.

Se aparecer isso, a porta do aparelho da NET é gigabit e você poderá usar os 120Mbps em sua totalidade. Lembrando que sua placa de rede deve ser gigabit também, senão nem adianta ligar na NET que vai ficar limitado.

Mas quase todas as placas de uns 10 anos para cá tem rede gigabit... as redes 10/100Mbps faz muito tempo que pararam de fabricar, só se sua placa mãe for muito antiga mesmo, aí tem que colocar uma placa de rede nova offboard.

As placas e portas são Gigabit. Aparece 1gbs no gerenciador do Windows, já havia testado. Inclusive o modem da NET que tenho aqui, HUMAX L2, muda de cor o Led Ethernet de acordo com a conexão, se for gigabit fica amarelo, se for fast ethernet fica verde.
Testei novamente agora via cabo e como sempre travado em 94mbps / 6mbps. Via wifi não passa de 80-84 mbps. Vou ligar na NET e abrir uma reclamação. Eles pedem uns 5 dias pra mandar uns comandos remotos e blá blá blá..depois peço uma visita para trocarem o modem. Obrigado pela ajuda.

 

[daviddiniz]

virtua 60Mb
Testando o Wi fi do Arris TG1629A que o técnico da NET colocou aqui em substituição ao Cisco DPC 3928 anterior.

 

[capa_da_gaita]

11/11 Mbps, R$ 72,00, via Fibra

 

[bulacha2]

Tu pode dizer– Valenet 10 mega simétrico

 

[Tcassius]

Teste de note novo Dell....anterior era da Sony..... no HUMAX da Net ficava abaixo dos 10 Mb, com o da Dell fica conforme contratação 20 Mb.....

às vezes o problema está PC/Note e não no Modem oferecido pela operadora....

 

[Fabio_]

8 dias de zuera

 

[xitzmejunior]

Teste de note novo Dell....anterior era da Sony..... no HUMAX da Net ficava abaixo dos 10 Mb, com o da Dell fica conforme contratação 20 Mb.....

às vezes o problema está PC/Note e não no Modem oferecido pela operadora....

Curiosidade: Você ainda tem 20Mbps?

Não compensa migrar para algum plano novo da NET?

 

[Tcassius]

Curiosidade: Você ainda tem 20Mbps?

Não compensa migrar para algum plano novo da NET?

Sim, ainda tenho 20Mbps. Não pensei nisso. Você migrou para algum? Qual você recomenda?

Vlw....

 

[torrentman]

Sim, ainda tenho 20Mbps. Não pensei nisso. Você migrou para algum? Qual você recomenda?

Vlw....

20Mbps ainda amigo? Não estou muito por dentro da NET Virtua, mas sei que esse plano já foi descontinuado faz tempo.

Eles deviam ter te alertado sobre isso... sei que tem 15, 30, 60, 120 e 240Mbps... no seu caso, era para terem migrado automaticamente para 30Mbps sem custo adicional.

Ligue na central da NET e comunique que tens um plano já descontinuado pela empresa e pergunta o que pode ser feito, sugira uma migração para 30Mbps que é um plano que está sendo comercializado.

Se não quiserem trocar, pegue o protocolo e abra uma reclamação na Anatel e no consumidor.gov.br... ameace cancelar também, eles se borram com a iminência de perder um cliente, e o atendente de perder comissão.

Fazia tempos que não via alguém com link de 20Mbps da NET. Liga lá e reclame. Abraços e boa sorte amigo!
 

8 dias de zuera

hehehe maravilha hein, eu já teria baixado uns 50TB, já teria gasto todas as minhas economias em HDs de 4TB uhehueuhe

Aproveite enquanto é tempo (deles não se darem por conta que você está com uma "ligeira" vantagem...

 

[Tcassius]

20Mbps ainda amigo? Não estou muito por dentro da NET Virtua, mas sei que esse plano já foi descontinuado faz tempo.

Eles deviam ter te alertado sobre isso... sei que tem 15, 30, 60, 120 e 240Mbps... no seu caso, era para terem migrado automaticamente para 30Mbps sem custo adicional.

Ligue na central da NET e comunique que tens um plano já descontinuado pela empresa e pergunta o que pode ser feito, sugira uma migração para 30Mbps que é um plano que está sendo comercializado.

Se não quiserem trocar, pegue o protocolo e abra uma reclamação na Anatel e no consumidor.gov.br... ameace cancelar também, eles se borram com a iminência de perder um cliente, e o atendente de perder comissão.

Fazia tempos que não via alguém com link de 20Mbps da NET. Liga lá e reclame. Abraços e boa sorte amigo!
 

hehehe maravilha hein, eu já teria baixado uns 50TB, já teria gasto todas as minhas economias em HDs de 4TB uhehueuhe

Aproveite enquanto é tempo (deles não se darem por conta que você está com uma "ligeira" vantagem...

Valeu a dica @torrentman....abraços!

 

[Tynki]

NET 30/3 Mb

 

[Vanísio]

Sim, ainda tenho 20Mbps. Não pensei nisso. Você migrou para algum? Qual você recomenda?

Vlw....

Tá pagando quanto nos 20 Mb?
Dependendo do valor que você paga, pode ser que haja algum plano atual com preço parecido.

 

[Tcassius]

Tá pagando quanto nos 20 Mb?
Dependendo do valor que você paga, pode ser que haja algum plano atual com preço parecido.

Tá assim:

NET TV R$ 281,65 TOP HD MAX + HBO + TELECINE
NET Virtua R$ R$ 73,05 20MB
NET Fone R$ 24,70

Mais dois pontos hd e um com gravador

mas fiz uma simulação com a mesma configuração,m porém de 20 pra 60 mb e ficou em R$ 324,00...hoje pago em torno de R$ 380,00

 

[Vanísio]

Tá assim:

NET TV R$ 281,65 TOP HD MAX + HBO + TELECINE
NET Virtua R$ R$ 73,05 20MB
NET Fone R$ 24,70

Mais dois pontos hd e um com gravador

mas fiz uma simulação com a mesma configuração,m porém de 20 pra 60 mb e ficou em R$ 324,00...hoje pago em torno de R$ 380,00

O problema é seu plano de TV.
Me parece que por você ter já muitos anos como cliente, passou por vários reajustes anuais.
Pra você ter ideia, tenho o mesmo plano de TV que você e pago por ele R$ 209,90, mesmo preço do site (Top HD = R$ 149,90; Serviço de Gravação = R$ 20; A la Carte Cinema (Telecine e HBO Max Digital) = R$ 50; Desconto débito automático = - R$ 10).
Se você mudar pra 60 Mb, atualizará teu plano de TV (ficando mais barato) e ainda terá o triplo de internet.

NET 30/3 Mb

Na verdade seu plano é 35 Mb. A NET atualizou o plano de 30 para 35 para alguns clientes.

 

[maismais]

 

[Tcassius]

O problema é seu plano de TV.
Me parece que por você ter já muitos anos como cliente, passou por vários reajustes anuais.
Pra você ter ideia, tenho o mesmo plano de TV que você e pago por ele R$ 209,90, mesmo preço do site (Top HD = R$ 149,90; Serviço de Gravação = R$ 20; A la Carte Cinema (Telecine e HBO Max Digital) = R$ 50; Desconto débito automático = - R$ 10).
Se você mudar pra 60 Mb, atualizará teu plano de TV (ficando mais barato) e ainda terá o triplo de internet.


Na verdade seu plano é 35 Mb. A NET atualizou o plano de 30 para 35 para alguns clientes.

Valeu Vanísio....vou entra em contato com a NET e depois posto o resultado aqui...

Obrigado a todos.

 

[lamorim]

Domingo passado solicitei a mudança pra 240/20 no virtua e sexta-feira o técnico veio efetivar, ele não tinha um modem com suporte a 16 canais, então pediu que eu ligasse depois pra verificar quando teria. Falei com a ouvidoria e abriram um chamado técnico, verei se resolve. Até que boa parte do tempo bate a velocidade contratada, que nem agora, mas de noite, a partir das 19h, bate no máximo 190Mb, creio que com um dos modens de 16 canais fique 100%.

O modem que tenho aqui é um humax hg100r-l2

Nacional - pop da rnp em sc:



Internacional - Atlanta:

 

[supernovas]

Domingo passado solicitei a mudança pra 240/20 no virtua e sexta-feira o técnico veio efetivar, ele não tinha um modem com suporte a 16 canais, então pediu que eu ligasse depois pra verificar quando teria. Falei com a ouvidoria e abriram um chamado técnico, verei se resolve. Até que boa parte do tempo bate a velocidade contratada, que nem agora, mas de noite, a partir das 19h, bate no máximo 190Mb, creio que com um dos modens de 16 canais fique 100%.

O modem que tenho aqui é um humax hg100r-l2

Nacional - pop da rnp em sc:



Internacional - Atlanta:

Nossa! Que rota internacional é essa meu amigo?

 

[Vanísio]

Nossa! Que rota internacional é essa meu amigo?

Aqui em Fortaleza o ping ainda cai mais um pouco:

 

[vorlon]

Net Virtua 240Mb/s

Atlanta



New York


Washington DC

 

[Joséctn]

Eae amigos, preciso de ajuda de vcs, contratei recentemente uma internet na fibra, aqui em minha região, meu plano é de 10mb de DOWN e 1,5 de UP, meu problema está na taxa de download, estou baixando arquivos a 150kb/s o certo seria estar na faixa de uns 1000kb/s, fiz isso do site index kurumin que ao meu ver é um bom site para teste de download, na casa do meu pai tem velox 2mb e acreditem baixo arquivos a 230 kb/s baixo mais rápido lá na velox do que nessa fibra. Minha pergunta é oque eu devo fazer?

 

[Darrkness]

Antes:

Oi 5mb/0,5

Agora:

Tca Fibra 30mb/4

O melhor de tudo é que ficou o mesmo preço, a Oi com essa net que vale 50 reais nunca mais. A da tca pago R$200, considerando que por aqui ainda não tem Net nem Gvt, tá bem bom, maioria da região só tem via rádio.

 

[vorlon]

Net Virtua 240Mb/s

 

[xitzmejunior]

Eae amigos, preciso de ajuda de vcs, contratei recentemente uma internet na fibra, aqui em minha região, meu plano é de 10mb de DOWN e 1,5 de UP, meu problema está na taxa de download, estou baixando arquivos a 150kb/s o certo seria estar na faixa de uns 1000kb/s, fiz isso do site index kurumin que ao meu ver é um bom site para teste de download, na casa do meu pai tem velox 2mb e acreditem baixo arquivos a 230 kb/s baixo mais rápido lá na velox do que nessa fibra. Minha pergunta é oque eu devo fazer?

Utilizando gerenciador de download (IDM, exemplo) a taxa vem na contratada?
Isso é um indício de saturação de link.

Nos testes de velocidade chega o contratado?