Olha, sou de santos (litoral de são paulo). Aqui pelo menos tanto a vivo fibra quanto a claro fibra são excelentes (sou assinante de ambas). A velocidade de ambas é excelente, as rotas de ambas também são boas (claro é melhor em algumas e a vivo melhor em outras). Ambas são bem estáveis. A claro tem CGNAT, mas é possível solicitar a saída do cgnat.hoje aqui em SP qual a melhor internet fibra ? To querendo sair da TIM.
Agora, se a claro for por HFC (coaxial, antigo net virtua), em geral costuma ser um pouco inferior a fibra, mas depende do local. Tem local que o virtua é estável como uma rocha, e tem lugar que o virtua é firme igual prego na areia, porque depende do estado da rede, do numero de assinantes, do perfil de utilização dos assinantes daquele local, até dos dispositivos conectados na rede (por vezes alguma instalação irregular ou televisor antigo/defeituoso pode injetar ruído na rede e zoar o sinal de muita gente). Já fui assinante do virtua HFC em dois locais distintos, em um o serviço era ótimo, no outro não.
A realidade é que é muito importante vc perguntar aos seus vizinhos para ter uma base de como esta o serviço em sua rua, pois mesmo na fibra, a qualidade do serviço varia em cada local, as vezes um serviço pode ser perfeito em um local e inutilizável em outro local.
Lembrei também que em alguns locais de SP capital também tem oi fibra (nunca assinei, nao tem aqui em santos), porém muitas pessoas relatam problemas de rota, apesar da velocidade aparentemente ser consistente.