Valeu, vou fazer o mesmo! Espero que este tenha switches melhores de outra marca, não custa nada sonhar.
Tua garantia termina quando?
RMA Logitech: Nota 10 - Leiam e comprovem!
- Iniciador de Tópicos Dino
- Data de Início
Valeu, vou fazer o mesmo! Espero que este tenha switches melhores de outra marca, não custa nada sonhar.
Tua garantia termina quando?
Bom terminando a saga, novamente entrega flash da bahia.
Eu LIGUEI para suporte era dia 12 e já estava aqui dia 22.
Porémmmmmm eles enviaram teclas e não teclado.
Eu tinha deixado bem claro que não tinha como remover por padrão nada.
Enfim pra não me estressar, peguei umas porras de umas agulhas, esquentei as pontas e fui enfiando em diagonal pra tentar tirar.
Depois de queimar 10 dedos e quebrar 2 agulhas e tempo pra caralho... eu consegui remover.
Espero não dar mais nenhum azar com as teclas, ao menos estou com kit completo de reserva.
Eu LIGUEI para suporte era dia 12 e já estava aqui dia 22.
Porémmmmmm eles enviaram teclas e não teclado.
Eu tinha deixado bem claro que não tinha como remover por padrão nada.
Enfim pra não me estressar, peguei umas porras de umas agulhas, esquentei as pontas e fui enfiando em diagonal pra tentar tirar.
Depois de queimar 10 dedos e quebrar 2 agulhas e tempo pra caralho... eu consegui remover.
Espero não dar mais nenhum azar com as teclas, ao menos estou com kit completo de reserva.
Pode ser uma política nova deles, meu último RMA foi em fevereiro desse ano.
Porém como eles tem a marca no Brasil pelo que eu me lembro tem uma lei em que seriam obrigados a prestar a garantia, se não me engano tem um caso de jurisprudência de uma pessoa que comprou um PS4 fora e a Sony Brasil não queria fornecer a garantia, a juíza acatou o pedido da pessoa e eles foram obrigados a trocar ou arrumar não me lembro. Ou seja se tem Logitech Brasil eles deveriam tem que assumir a garantia.
Tem que dar uma pesquisada porque faz um tempo que li sobre isso.
Porém como eles tem a marca no Brasil pelo que eu me lembro tem uma lei em que seriam obrigados a prestar a garantia, se não me engano tem um caso de jurisprudência de uma pessoa que comprou um PS4 fora e a Sony Brasil não queria fornecer a garantia, a juíza acatou o pedido da pessoa e eles foram obrigados a trocar ou arrumar não me lembro. Ou seja se tem Logitech Brasil eles deveriam tem que assumir a garantia.
Tem que dar uma pesquisada porque faz um tempo que li sobre isso.
Nossa essa foi inédita, Logitech enviando peças de reposição.
Quantas teclas eles enviaram? rsrsrs
Não. Periféricos tem apenas 2 anos de garantia.
Sinceramente, 5 anos com um mouse sem dar problemas, você conseguiu um ótimo uso do produto. Se eu conseguir 4 anos com meu g903 já fico muito feliz.
Tudo que tem peças que se movimentam acaba desgastando, 5 anos de uso é muito, muito bom.
Mas se quiser tentar algo, sugiro tu abrir o mouse e tentar remover a poeira, pode ser apenas mal contato.
Última edição:
Enviaram hoje o rastreamento do mouse G403 detalhe que o português anotou meu endereço errado no site
mesmo eu entrando em contato hoje pelo telefone eles me enviaram
O português colocou residencial esperanza sendo que é residencial esperança e colocou o nome do meu bairro junto com o nome da cidade
Vamos ver se eles vão conseguir me achar pelo número do CEP
mesmo eu entrando em contato hoje pelo telefone eles me enviaram
O português colocou residencial esperanza sendo que é residencial esperança e colocou o nome do meu bairro junto com o nome da cidade
Vamos ver se eles vão conseguir me achar pelo número do CEP
Última edição:
Errar é humano infelizmente acontece, ainda mais que o cara eh gringo rsrsrs
Eu se fosse vc tentaria entrar em contato com a UPS, pois pelo CEP eles não vão te encontrar, ja que o nome da rua esta errado.
eles erraram o nome do meu condomínio mas o número eo nome da rua estão certos
e erraram o nome da minha cidade que é cachoeiro de itapemirim eles colocaram cachoeiro de itapemirim marbrasa
vou ligar pra UPS quinta feira ja que amanhã é feriado :/
espero que isso não seja um problema
Última edição:
kkkkkkkkkkk
Cara, erraram o meu endereço também.
O indiano que me atendeu até que anotou tudo certo, o problema foi na UPS!
Eles anotaram tudo cortado, devem ter o campo de endereço muito pequeno, não sei.
Meu mouse deveria vir pra Fortaleza e acabou indo para campinas! Fui no site da ups e com o número do rastreio e vi a burrada que eles estavam fazendo!
Entrei em contato com a UPS por email e pedi para atualizarem o endereço. Adivinha? cortaram o endereço de novo, o numero que é 1440 ficou 144. o CEP faltou o último numero..
Isso foi ontem. Hoje uma pessoa me liga perguntando qual o numero da minha casa pois eles viram que o endereço estava errado e disseram que iam entregar hoje, até agora nada!
Tem como ver o endereço completo no site da ups? Aqui no rastreio aparece apenas o nome da cidade eo país
Rastreio do ups a encomenda passou por 3 estados e 3 cidades da Flórida que agonia
Ainda bem que vc ligou se não iria ser pior :/
Não, eu vi o endereço completo com o email ainda do RMA da Logitech, eles mandam um email resumindo tudo. Endereço e tempo aproximado de entrega.
No endereço de entrega agora está fortaleza, ce, brazil. Antes não estava. Se aparecer esta msg para ti sugiro mandar e-mail: O número da rua está incorreto. Isso pode atrasar a entrega. Estamos tentando atualizar o endereço.
Vamos ver se entregam hoje.
Ai sim!!
Veio na caixa original?
Veio sim. É a mesma coisa de você ter comprado na loja da logitech, vem com plastico e tudo mais. Vem até com um documento agradecendo a compra.
depois de miami vem pro brasil né? 3 dias parado acho que deu problema pelo fato da logitech ter errado o nome da minha cidade
UPS me falou que não pode atualizar o endereço antes da primeira tentativa de entrega
Em trânsito 05/01/2019 10:52 Miami, FL, Estados Unidos
Partida Scan
UPS me falou que não pode atualizar o endereço antes da primeira tentativa de entrega
Em trânsito 05/01/2019 10:52 Miami, FL, Estados Unidos
Partida Scan
05/06/2019 14:34 Campinas, Brasil O pacote será encaminhado para uma instalação da UPS na cidade de destino.
era pra ser entregue hoje dia 08/05 e acabou de atualizar depois do horario de entrega
Em trânsito 05/08/20198:12 AM Campinas, Brasil
Seu pacote foi atrasado devido a uma retenção da agência reguladora do governo.
05/08/2019 8:07 AM Campinas, Brasil Seu pacote foi atrasado devido a uma retenção da agência reguladora do governo. / Nós entraremos em contato com o remetente.
era pra ser entregue hoje dia 08/05 e acabou de atualizar depois do horario de entrega
Em trânsito 05/08/20198:12 AM Campinas, Brasil
Seu pacote foi atrasado devido a uma retenção da agência reguladora do governo.
05/08/2019 8:07 AM Campinas, Brasil Seu pacote foi atrasado devido a uma retenção da agência reguladora do governo. / Nós entraremos em contato com o remetente.
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Tenho um G502 Protheus Core comprado na Megamamute em março de 2016. (3 anos e 2 meses atras) e nao tinha me ligado, mas o LED do simbolo da Logitech ficou verde!! 
acredito que algum LED tenha morrido. Ele ta igual a esse da foto:
Pelo que vi, os gringos conseguiram receber outro pela garantia, mas sinceramente acredito que a Logitech nao vai querer substituir o meu, principalemnte pelo fato da garantia ter venceido a uns 50 dias atrás aprox... lembrando que meu mouse veio com 3 anos de garantia.
Mas to pensando seriamente em ver se eles quebram esse galho kkk
acredito que algum LED tenha morrido. Ele ta igual a esse da foto:
Pelo que vi, os gringos conseguiram receber outro pela garantia, mas sinceramente acredito que a Logitech nao vai querer substituir o meu, principalemnte pelo fato da garantia ter venceido a uns 50 dias atrás aprox... lembrando que meu mouse veio com 3 anos de garantia.
Mas to pensando seriamente em ver se eles quebram esse galho kkk
Era pra ser entregue dia 08
Merido dos nossos correios e da receita federal :/
acabou de chegar RMA nota 10
Uma vez comprei um G600 nas casas Bahia (na época valia uns R$ 300,00 e eu encontrei ele anunciado por R$ 180,00). Quando chegou estava com problema e as casas Bahia Alegaram que não tinham mais em estoque e queriam devolver o dinheiro.
Tenho um amigo que mora nos EUA vai e volta pelo menos 1 vez por mes, mandei o mouse para ele e ele enviou para o RMA. Foi muito rápida a troca e o mouse chegou como se tivesse comprado na loja (a caixa estava até melhor do que a das Casas Bahia)
Tenho um amigo que mora nos EUA vai e volta pelo menos 1 vez por mes, mandei o mouse para ele e ele enviou para o RMA. Foi muito rápida a troca e o mouse chegou como se tivesse comprado na loja (a caixa estava até melhor do que a das Casas Bahia)