No meu caso, como minha fonte já tinha quase 5 anos, eles solicitaram a nota fiscal. Tive que encaminhar para eles.
RMA XFX - Será que funciona?
- Iniciador de Tópicos Snk B
- Data de Início
- Status
Galera, minha RX 480 morreu. Problema é que 1 mês atrás eu tinha trocado a pasta térmica dela, pq tava atingindo quase 90 graus. Apliquei certinho, cobrindo todo o die, mas no processo removi o adesivinho de garantia dos parafusos.
Sem esses adesivos não vale nem a pena tentar a garantia da Pichau, né? Será que o RMA da XFX vai rolar? Já li que eles são flexíveis com isso de abrir, trocar cooler e etc. Foi comprada há 1 mês e pouco na Pichau.
Abraços
Sem esses adesivos não vale nem a pena tentar a garantia da Pichau, né? Será que o RMA da XFX vai rolar? Já li que eles são flexíveis com isso de abrir, trocar cooler e etc. Foi comprada há 1 mês e pouco na Pichau.
Abraços
deixa eu ver se eu entendi: a placa foi comprada há um mês e pouco e então poucos dias depois estava superaquecendo. E então ao invés de acionar o RMA, você abriu a placa para trocar a pasta...
Sendo isso, parece indicar que sua placa já veio de fabrica com algum tipo de problema, já que mesmo os piores modelos das 480 trabalham com o temp target na casa dos 80° e se sua placa excedia muito isso era um sinal claro que algo estava errado (a menos que você tenha mudado esse valor manualmente). Acontece que uma vez que você rompeu o lacre (independente do motivo), você abriu mão da garantia do produto e assumiu total responsabilidade por futuros problemas. Como estamos no Brasil e por aqui o consumidor sempre toma lá, dificilmente a pichau vai cobrir essa garantia. Mas não custa tentar, como é uma placa nova com pouco tempo de uso talvez possam ter algum tipo de consideração...
Sobre o RMA da XFX fica difícil saber. Realmente eles são mais "flexíveis" que outras marcas e é sua melhor opção, mas não acho que eles aceitariam direto sem antes te empurrarem para o RMA da loja, especialmente pq o RMA com eles é só no segundo ano da garantia.
Mas já vi casos de placas que deram problema um mês depois que a garantia acabou e eles cobriram assim mesmo, mas tudo depende.
cara que zica ...
meu pezames ...
mas tenta sorte que é capaz de você conseguir ...
mas novamente citando o que o nosso colega ali falou ... vc abriu pq ?
de qualquer forma é um aprendizado, nunca tire lacre de garantia, qualquer problema mande direto na loja, ja que está na garantia ...
Porque sou idiota e gosto de fuçar as coisas 
Nunca tinha tido problema com placas antes, e sempre gostei de trocar a pasta térmica. A pasta de fábrica estava toda seca e velha. Quando troquei diminuiu uns 15 graus.
Já mandei o ticket pra XFX... vou atualizando vocês.
Nunca tinha tido problema com placas antes, e sempre gostei de trocar a pasta térmica. A pasta de fábrica estava toda seca e velha. Quando troquei diminuiu uns 15 graus.
Já mandei o ticket pra XFX... vou atualizando vocês.
a minha xfx rx 480 fica pouco acima de 45 com usn 33% do fan ....
se aumentar fica até abaixo de 40 depedendo da aplicação e tempo
mas o máximo que vi ela ficar em jogo pesado foi 65 *_*
se aumentar fica até abaixo de 40 depedendo da aplicação e tempo
mas o máximo que vi ela ficar em jogo pesado foi 65 *_*
A minha acho q era uma fabricacao mais antiga, que já tinha ressecado a pasta. Além disso, meu gabinete é micro atx e meio apertado.
Mandei o ticket sábado e não responderam até hoje.. teoricamente seria 1-2 dias :/
A XFX negou meu RMA Pelo fato de eu ter aberto sem autorização deles. Tentei argumentar tudo que é possível, mas se mantiveram rígidos...
Agora tenho um belo peso de papel em mãos
Agora tenho um belo peso de papel em mãos
Tem uma galera aí que faz reparo em VGA. Geralmente custa em torno de 30~40% do valor da placa. Talvez seja uma opção pra não ficar no prejuízo total. No youtube tem o canal Vanderlei Jpad que faz esse tipo de serviço, mas tem outros por aí.A XFX negou meu RMA Pelo fato de eu ter aberto sem autorização deles. Tentei argumentar tudo que é possível, mas se mantiveram rígidos...
Agora tenho um belo peso de papel em mãos
Obrigado!
Vou fazer o RMA do enthusiastgamer (vanderley) e digo como foi e o valor
Nao to a fim de comprar outra VGA até lançar as Vega..
Orcei com o Vanderlei, fica em aproximadamente R$ 350,00 pra consertar a placa. Provável curto circuito.
Bom, melhor que vender a preço de banana, né? Duro é pensar que pelo preço dela mais 350 eu compraria um modelo bem melhor.. mas.. é a vida
Faz parte, cada escolha é uma perda. O lado bom é que não ficar no prejuízo total, pelo menos tem uma placa aí por um tempo e depois pode vender e interar uma melhor.
Final da saga: o Vanderlei orçou a 480 em R$ 350. Conseguimos negociar pra ele comprar ela de mim por R$ 300. Bom pros dois, pois dificilmente eu conseguiria mais de 700 nela consertada. E ele nao deve gastar quase nada pra arrumar, já q tem o know-how.
Agora to feliz de powercolor
Agora to feliz de powercolor
Minha rx 480 gtr ja faz um ano que tenho ela, nos driver novos esta dando alguns quadradinhos na tela, e estou usando o driver 17.9.3 e não esta dando nada ate agora, será que mando ela para o RMA ou espero sair o driver de final do ano da amd que vai ter algumas funçoes de monitoramento na tela como o afterburner.
espera um pouco, perto do novo driver ja aciona o rma e espera resposta .. no meio tempo cm certeza vc já deve ter testado o driver e se não funcionou ja manda
vai que eu seja contemplado com uma vegaespera um pouco, perto do novo driver ja aciona o rma e espera resposta .. no meio tempo cm certeza vc já deve ter testado o driver e se não funcionou ja manda
Comprei uma XFX rx460 usada no ML. A placa veio em ótimo estado, na caixa com livretos e inclusive a nota fiscal datada em 11/2016.
Acontece que há alguns dias ela morreu, não da vídeo e os coolers não gira. Notei umas manchas de corrosão nela. Estou pensando em acionar o RMA.
Será que o prognóstico é positivo? To com medo dessas manchas de corrosão, não sei o que causou isso...
Acontece que há alguns dias ela morreu, não da vídeo e os coolers não gira. Notei umas manchas de corrosão nela. Estou pensando em acionar o RMA.
Será que o prognóstico é positivo? To com medo dessas manchas de corrosão, não sei o que causou isso...
Faça um ticket no suporte da XFX e explique o defeito apresentado. Somente isso e aguarde a resposta.
A nota fiscal tá no nome do cara que me vendeu a placa. Será que isso da problema?
O importante é ter a nota fiscal. Não importa em nome de quem esteja.
Tens certeza?
Amigo, pare de insegurança e abra logo o chamado.
- Status