Bom, pelo jeito todos felizes por aqui com esta TV.
Eu já não tenho tido sorte com TVs de 32, uma CRT em 2002 da Panasonic, deu problema aparentemente sem solução 2o assistência técnica, o Procon corrupto do Paraná deu ganho de causa para a Loja Colombo e Panasonic do Brasilsilsil.
Agora quando resolvo comprar uma TV LCD 32 como monitor para o PC, batalha telefônica com a Fnac Paulista para receber o aparelho depois de quase 1 mês.
Depois de 3 meses a TV apresentou o mesmo problema da falecida CRT 32 da Panasonic, tela totalmente manchada, predominando o verde e com tons rosa, como se fosse um monitor sem os drivers.
Tomara que não aconteça o mesmo com ninguém por aqui, pois a assistência técnica da Samsung é péssima, foram marcados inúmeros protocolos, vários agendamentos e muita dor de cabeça.
Quando veio um técnico 1 dia antes do agendado e as 19:00 hs. Tirou fotos da tela com o próprio celular, inseriu uns códigos no controle remoto, disse que tinha q retirar o aparelho, que a entrada do som do HDMI 2 que nunca funcionou foi eu que quebrei e que a base giratória não fazia parte deste modelo LN32A550 Série 5.
Resultado, até hoje o problema persiste.
Novo agendamento prometido e até hoje nada, liguei ontem e após vários telefones desligados na minha cara (5X) nos momentos cruxiais, fui informado que a partir de 1o. de Julho todos os aparelhos com defeitos teriam que ser levados até às autorizadas, porém um atendente caridoso me prometeu um agendamendo em 48 hs, tendo em vista a situação deste caso e o fato da assistência técnica mais proxima estar à 200 kms daqui, faltam mais 12 hs, vamos ver...
E consultando o site do Procon: para aparelhos eletroeletrônicos, o prazo para vícios é de 90 dias a partir do recebimento ou da descoberta do vício oculto, oras por todo esse descaso do SAC da Samsung, esse prazo já se findou, então aqueles vários protocolos e agendamentos não compridos foram propositais.
E boa sorte a todos e para mim tbm. Acho que vou partir agora para os de 40... rs
