Cara, eu não mandou mais em autorizada local, o ultimo que mandei( um xperia j a muuuito tempo atras) a autorizada furtou meu celular e tive de processar(Sony foi condenada em 10 salarios e já recebi) porém comigo era sempre uma dor de cabeça incrivel quando eu levava aparelhos em autorizadas locais, por isso agora quando preciso entro em contato via chat e solicito um codigo de postagem dos correios, é só solicitar o serviço de postagem gratuita da sony, vão mandar para a Elsys, que sempre me atendeu bem. Recomendo tentar isso, é mais pratico pois você tem total noção da fase em q aparelho está(recebido, recuperado e etc)
eu fiquei discutindo com o twitter do ponto frio e consegui convence-los..
vao trocar. .ufa
realmente, foda isso das autorizadas, eh melhor fazer como vc disse mesmo