O revoltante desse caso da renovação do ESO+ é que:
1) A Steam tocou o foda-se e cobrou no cartão, sendo que, como eu havia comprado com gift card, nunca tinha dado permissão para que fosse cobrado no cartão, como ocorre com o Final Fantasy XIV, onde você precisa especificar o método de cobrança;
2) A Steam permite reembolso de assinaturas, desde que seja no período de tempo certo e desde que não tenha ITENS CONSUMÍVEIS.
A questão é que o passe ANUAL do ESO+ te dá direito a itens consumíveis (crowns) e é isso que fodeu tudo. Se fosse a assinatura mensal, o reembolso teria sido possível.