Provavelmente o vendedor não usou os mesmos dados da invoice ou do anúncio para fazer a declaração.Ontem entrei em contato no Fala.BR, questionando o fato de terem recusado, sendo que tinha essa belíssima invoice, inclusive anexei a invoice na reclamação.
Segundo eles, na invoice, o produto tava descrito como "Bicycle Frame" no valor de US$305,00. A resposta deles me fez questionar se o Chinês foi honesto comigo e se realmente é a mesma invoice que tava no pacote.
Eis a resposta do órgão:
Uma coisa que vc poderia ter dito na sua reclamação é que vc não pode mandar os dados por conta própria aos Correios com a finalidade de corrigir ou de complementar o que foi declarado pelo remetente por culpa dos próprios Correios.
Os Correios são obrigados a ter um canal de comunicação para receberem esses dados novos antes do pacote ser fiscalizado, mas isso não existe lá nos minhas importações e lá só é possível vincular os CPF ao rastreio e a opção para enviar os dados só abre depois que o pacote já foi taxado.
Quando eu fiz o meu pedido de revisão dos meus 2 tablets eu deixei isso bem explicito no pedido de revisão( ainda não saiu o resultado final). No meu caso a reclamação era pra evitar uma multa caso existi-se alguma divergência entre os dados que mandei no pedido de revisão e os dados que foram declarados pelo remetente, mas esse tipo de procedimento de enviar os dados antes do pacote ser fiscalizado também serve para evitar os barramentos dos pacotes.
Esses tablets foram taxados com base na a declaração genérica feita e o fiscal riscou o valor declarado e colocou o dele, taxando em um valor , maior que o valor pago no produto. Nesse caso ainda tem um agravante por parte do fiscal da receita porque que ele alterou a descrição do pacote( um deles ele colocou como M2L Tablet e no outro ele colocou RFB M2L tablet e disse que manteve a descrição original e isso é fraude por parte deles . No meu pedido de revisão eu não disse que o fiscal fraudou a descrição do meu pacote. Eu descobri que ele alterou o descrição porque eu vi que o pessoal também recebeu essa mesma descrição M2L ou RFB M2L em outros produtos completamente diferentes ( placa mãe, celular, router ) e pelo visto eles estavam adicionando essa descrição em todas as declarações que eles acharam que eram genéricas. Teve um caso que eu vi que foi declarado a marca e o modelo do aparelho, e mesmo assim eles alteraram a descrição.
No primeiro pedido de revisão do primeiro tablet eu só fiz a reclamação no pedido de revisão. Já no segundo eu cite até mesmo as instruções
da Receita Federal dizendo que eu poderia enviar tais dados aos Correios para evitar esse tipo de problema .
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Eu acho que só deve ter sido algum erro logístico... Só fica de olho pra ver o pacote vai seguir o itinerário certo... Eu já tive um caso de um pacote meu ir parar na Bahia depois que saiu de Curitiba.. E o caminho dele era pra ser Londrina-PR e depois Maringá- PR . Na época quando eu vi que o pacote foi mandado para o Cajamar SP, eu abri reclamação nos Correios .. Quando os Correios fizeram a inversão o pacote estava lá na Bahia . Isso já completou uns 3 ano e que por um azar do destino, também era um tablet..kkkkk.
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