Vírtua - [ TÓPICO DEDICADO ] #2

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Galera, uma dúvida rápida:

Eu tenho 10MB, e dia 1º vou cancelar a Net. Eu queria saber, se eu colocar 20MB agora, e cancelar dia 1º, se eu vou pagar somente os 10MB, ou se vou pagar já os 20MB. :hmm:

Vai pagar proporcional ao tempo que ficou com 20 Mbps.
 
Aff, mudei pra 20MB aqui, e ainda não está a 20MB :kidding: :mesa:

DownstreamValue
Frequency123000000 Hz
Signal To Noise Ratio35.1 dB
Power Level-7.0 dBmV
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**** ***** véi! Olha o Power Level como tá baixo :mesa:

liga pra la e marca uma visa técnica pra arrumarem o seu sinal
 
@dudu1505

Cara rotas péssimas agora a noite pra variar

O Ajato ta com rotras razoaveis, mas pra download na steam por exemplo fica pessimo, coisa de 5Mb enquanto o Virtua vai no talo dos 10Mb / No caso o ajato pega 50 megas no Steam e o Virtua 100/110

Nao sei oq faço, serio mesmo, queria uma terceira opçao ou pelo menos melhorar o donwload do ajato ou a rota do virtua

Alguma luz amigo?

Abs
 
Liguei agora na Net pra saber o porque dos 20MB não terem entrado, e fui informado que foi agendada uma visita técnica, e que o modem será trocado :camilo:

Mas eu não agendei visita nenhuma :camilo:

Ae ela falou que devido á ter mudado o plano para 20MB, seria feita a troca do modem :serious:

Mas pra que diabos trocar o modem, se eu já usei 20MB nesse modem? :chan:
 
Liguei agora na Net pra saber o porque dos 20MB não terem entrado, e fui informado que foi agendada uma visita técnica, e que o modem será trocado :camilo:

Mas eu não agendei visita nenhuma :camilo:

Ae ela falou que devido á ter mudado o plano para 20MB, seria feita a troca do modem :serious:

Mas pra que diabos trocar o modem, se eu já usei 20MB nesse modem? :chan:
20 Mbps funciona com modem Docsis 2 normalmente.

Qual seu modem atual?
 
@dudu1505

Cara rotas péssimas agora a noite pra variar

O Ajato ta com rotras razoaveis, mas pra download na steam por exemplo fica pessimo, coisa de 5Mb enquanto o Virtua vai no talo dos 10Mb / No caso o ajato pega 50 megas no Steam e o Virtua 100/110

Nao sei oq faço, serio mesmo, queria uma terceira opçao ou pelo menos melhorar o donwload do ajato ou a rota do virtua

Alguma luz amigo?

Abs

Aqui também, rotas pessimas.... fazia tempo que não dava isso, mas quando dá é 600ms em sites br :mas::mas::mas:
 
@dudu1505

Cara rotas péssimas agora a noite pra variar

O Ajato ta com rotras razoaveis, mas pra download na steam por exemplo fica pessimo, coisa de 5Mb enquanto o Virtua vai no talo dos 10Mb / No caso o ajato pega 50 megas no Steam e o Virtua 100/110

Nao sei oq faço, serio mesmo, queria uma terceira opçao ou pelo menos melhorar o donwload do ajato ou a rota do virtua

Alguma luz amigo?

Abs

a menos que tenha speedy fibra ou live tim, infelizmente vai te que atura essas duas ate alguma delas melhorar xD

tipo eu to mais pro lado da net, pq pelo menos eles tem um plano pra melhorar isso pra agora, que seria o AMX-1, já a telefonica nem falo nada, so fica 100% aonde já é na fibra.
 
a menos que tenha speedy fibra ou live tim, infelizmente vai te que atura essas duas ate alguma delas melhorar xD

tipo eu to mais pro lado da net, pq pelo menos eles tem um plano pra melhorar isso pra agora, que seria o AMX-1, já a telefonica nem falo nada, so fica 100% aonde já é na fibra.

Não tem LiveTim nem Speedy fibra aqui, o problema é essa demora do AMX-1 e eu faço muito streaming internacional....

Quando sai de fato esse AMX-1?

Abs
 
Motorola SB5101

É isso que eu não entendi. Ae ela falou que a supervisora disse, que teria que trocar o modem. :kidding:
É o mais antigo. Vai ver é por isso, foi só uma desculpa para atualizar o equipamento.

Ou eles conhecem algum bug ou algo assim com ele trabalhando em velocidade mais alta, vai saber.

Aqui eu uso o 5122, o quadradão com suporte a dois telefones, sem Wi-Fi. Dá conta tranquilo dos 20 Mbps.

Liguei hoje lá para trocar por um com Wi-Fi (o modem com Wi-Fi deles tem portas Ethernet Gigabit que ajudariam minha rede local aqui), mas é R$ 60,00 para instalar. Nem pensar. Dobro o valor e compro um roteador muito bom com portas Gigabit ou um switch com portas Gigabit.

Não tem LiveTim nem Speedy fibra aqui, o problema é essa demora do AMX-1 e eu faço muito streaming internacional....

Quando sai de fato esse AMX-1?

Abs
Prometeram para o fim do ano.
Postaram fotos, já está em Salvador a fibra. Mas tem que trazer para RJ e SP.
 
É o mais antigo. Vai ver é por isso, foi só uma desculpa para atualizar o equipamento.

Ou eles conhecem algum bug ou algo assim com ele trabalhando em velocidade mais alta, vai saber.

Aqui eu uso o 5122, o quadradão com suporte a dois telefones, sem Wi-Fi. Dá conta tranquilo dos 20 Mbps.

Liguei hoje lá para trocar por um com Wi-Fi (o modem com Wi-Fi deles tem portas Ethernet Gigabit que ajudariam minha rede local aqui), mas é R$ 60,00 para instalar. Nem pensar. Dobro o valor e compro um roteador muito bom com portas Gigabit ou um switch com portas Gigabit.


Prometeram para o fim do ano.
Postaram fotos, já está em Salvador a fibra. Mas tem que trazer para RJ e SP.

Vcs acreditam que a NET simplesmente não vai fazer nada nesse 1 ano praticamente que falta e vai deixar as rotas como estão?
 
Vcs acreditam que a NET simplesmente não vai fazer nada nesse 1 ano praticamente que falta e vai deixar as rotas como estão?

Já estão assim há alguns meses. Para um ano não faz muita diferença.

Mas pense bem, fazer o que? O enlace está saturado, eles estão resolvendo colocando mais um enlace. Nesse meio não dá tempo de fazer mais nada. Não consigo imaginar por onde eles iriam "drenar" todo esse tráfego. E olha que a Embratel é uma das maiores empresas aqui, tem uma rede gigante. Se saturou é porque é muita gente.

Eu acho que eles deveriam ter começado isso antes, não deviam ter deixado chegar a esse ponto. Eles sabem o quanto que vendem e sabem quanto que o tráfego aumenta.
Mas isso não é só com a NET, tem gente reclamando sobre isso nas outras operadoras (GVT) também.
 
Aff, mudei pra 20MB aqui, e ainda não está a 20MB :kidding: :mesa:

[FONT=Arial,Helvetica]Downstream[/FONT][FONT=Arial,Helvetica]Value[/FONT]
Frequency
123000000 Hz
Signal To Noise Ratio35.1 dB
Power Level-7.0 dBmV
The Downstream Power Level reading is a snapshot taken at the time this page was requested. Please Reload/Refresh this Page for a new reading
**** ***** véi! Olha o Power Level como tá baixo :mesa:
O sinal está normal, o valor deve ficar entre +10 e -10 dBmV
 
Não tem LiveTim nem Speedy fibra aqui, o problema é essa demora do AMX-1 e eu faço muito streaming internacional....Quando sai de fato esse AMX-1?Abs
Ta marcado pra ser lançado no Q3 ou Q4 desse ano
 
Eu não entendo porque não está vindo os 20MB. Se já liberou no sistema, porque ficam com essa palhaçada? :yuno:

Vou telefonar de novo enchendo o saco! :velho:



Acabei de ver que trocaram de lugar no CMTS. Antes era Placa/Up: cable-upstream 3/0.0, e agora é Placa/Up: cable-upstream 3/1.0

Pelo menos aquele sinal agora caíu pra -3.5, porque antes tava -7 :kidding:
 
Última edição:
Já estão assim há alguns meses. Para um ano não faz muita diferença.

Mas pense bem, fazer o que? O enlace está saturado, eles estão resolvendo colocando mais um enlace. Nesse meio não dá tempo de fazer mais nada. Não consigo imaginar por onde eles iriam "drenar" todo esse tráfego. E olha que a Embratel é uma das maiores empresas aqui, tem uma rede gigante. Se saturou é porque é muita gente.

Eu acho que eles deveriam ter começado isso antes, não deviam ter deixado chegar a esse ponto. Eles sabem o quanto que vendem e sabem quanto que o tráfego aumenta.
Mas isso não é só com a NET, tem gente reclamando sobre isso nas outras operadoras (GVT) também.

Faz sentido

Mas sei la, é difícil pagar pra ter isso

Já meu link do Ajato/Vivo não passa pela Embratel, em compensação a velocidade oscila demais, resumindo, tenho 2 lixos aqui e nada de um serviço de fibra
 
Se a Ouvidoria nao responder, o passo seguinte é abrir uma reclamacao na Anatel (email enviado pelo site da Anatel ou pelo telefone que aparece no site da Anatel). Para fazer isso, voce precisa ter nas maos um numero de protocolo de atendimento da NET. Se nao tiver nenhum, meramente ligue para a NET para falar do problema e ganhar um numero de protocolo.

Normalmente, depois de reclamar na Anatel as coisas se invertem e é a Net que liga para voce para tentar resolver o problema.




Eu estava me referindo a um tecnico da NET... A empresa NET tem basicamente 2 tipos de tecnicos: esse que vai na sua casa é terceirizado e é mais um puxador de cabos, com pouco conhecimento tecnico e salario menor. E tem o tecnico que fica na empresa, que conhece de fato os sistemas e fica orientando por telefone o trabalho dos que atendem aos clientes, e so indo na casa do cliente quando o pepino é maior.

Nao adianta voce contratar alguem, se esse alguem nao vai ter acesso aos sistemas da NET.

Saquei. Bom, até fiquei surpreso, porque eu abri a reclamação numa quinta à noite e sexta de manhã já me ligaram pra agendar visita técnica.

O cara veio aqui no sábado, não olhou nem mediu muita coisa, apenas trocou meu modem porque disse que o que eu tava utilizando não era "ideal" para uma conexão de 20mb. E aí colocou um Cisco DPC3925.

Pra conexão local, qualidade do wifi e até estabilidade deu uma leve melhorada. Mas meu streaming continua uma *****.

Pior que fui na casa de um amigo que mora aqui perto, na região do Carrão. O cara tem Virtua 10mb, loguei com meu usuário no mesmo site da NBA e lá rodou pelo menos três vezes melhor do que aqui.

Tá difícil. Acho que vou ter que agendar uma nova visita.
 
Eu não entendo porque não está vindo os 20MB. Se já liberou no sistema, porque ficam com essa palhaçada? :yuno:

Vou telefonar de novo enchendo o saco! :velho:



Acabei de ver que trocaram de lugar no CMTS. Antes era Placa/Up: cable-upstream 3/0.0, e agora é Placa/Up: cable-upstream 3/1.0

Pelo menos aquele sinal agora caíu pra -3.5, porque antes tava -7 :kidding:

Onde está testando a velocidade, pelo Datacenter?

E pequeno detalhe chato e sem importância: se saiu de -7 para -3,5, aumentou, não caiu.

Faz sentido

Mas sei la, é difícil pagar pra ter isso

Já meu link do Ajato/Vivo não passa pela Embratel, em compensação a velocidade oscila demais, resumindo, tenho 2 lixos aqui e nada de um serviço de fibra
Aqui tem GVT. Pensei em pedir portabilidade. Mas meu problema é só com as rotas. Se a GVT não tem rotas tão boas assim... melhor esperar a NET.

Em acesso nacional a NET é excelente. Eu pego quase 21 Mbps de download onde for. Coloco um Torrent e dá quase 3 Mbps de upload.
 
To olhando no datacenter, e o meu perfil simplesmente não mudou.

Desculpa a pergunta, já deve ter sido colocado varias e varias vezes aqui

Qual endereço do datacenter em SP e qual user e senha?

Abs
 
Pessoal mais entendido ai...

Meu sinal não está legal né!? o Ruido está muito alto????

97486780977554469605.png


Ou... está muito bom!!?
 
Rastreando a rota para blizzard.com [12.129.242.30]
com no máximo 30 saltos:


1 <1 ms <1 ms <1 ms router.contabilidade [192.168.3.1]
2 8 ms 8 ms 8 ms 10.36.0.1
3 28 ms 9 ms 11 ms c9118014.virtua.com.br [201.17.128.20]
4 17 ms 17 ms 18 ms embratel-T0-0-0-0-tacc01.bhe.embratel.net.br [200.244.95.1]
5 138 ms 138 ms 138 ms ebt-T0-5-5-0-21-tcore02.bhe.embratel.net.br [200.244.164.157]
6 140 ms 138 ms 138 ms ebt-T0-5-0-0-tcore02.bsa.embratel.net.br [200.230.252.17]
7 141 ms 142 ms 158 ms ebt-T0-8-0-13-tcore02.cas.embratel.net.br [200.230.251.58]
8 137 ms 163 ms 158 ms ebt-Bundle-POS11932-intl03.mianap.embratel.net.br [200.230.220.54]
9 145 ms 142 ms 154 ms ebt-B101-intl04.mianap.embratel.net.br [200.230.252.202]
10 155 ms 154 ms 155 ms 159.63.21.225
11 198 ms 197 ms 198 ms 192.205.34.77
12 205 ms 201 ms 199 ms cr1.la2ca.ip.att.net [12.122.128.98]
13 296 ms 197 ms 197 ms gar20.la2ca.ip.att.net [12.122.128.181]
14 199 ms 199 ms 198 ms 12.122.251.190
15 216 ms 197 ms 198 ms mdf001c7613r0004-gig-10-1.lax1.attens.net [12.129.193.250]
16 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
17 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
18 ^C

não faz o menor sentido essa rota BH -> Brasilia -> Campinas -> Miami, pelo menos não ta com gargalo igual a outras rotas :megusta:
------------
Pessoal mais entendido ai...

Meu sinal não está legal né!? o Ruido está muito alto????

http://upamais.com/images/97486780977554469605.png

esta perfeito, pode ate ocorre um problema na sua região, não muito grave é claro, que vc provavelmente não sera afetado.
 
Pessoal assinei a Net esse mês e to com uma duvida bem elementar. A franquia é medida em mês corrido ou pelo período de 30 dias da minha assinatura?
Mes corrido e conta TUDO: todo o seu trafego de download e upload. Navegou na web, jogou, enviou ou recebeu emails, assistiu um video, usou o Skype, o que for, o taximetro da franquia está contando. Tic-tac-tic-tac...
 
1:38 da madruga. ¬¬

TRACERT neowin.net


Rastreando a rota para neowin.net [74.204.71.247]
com no m ximo 30 saltos:


1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
2 24 ms 22 ms 28 ms b1b60001.virtua.com.br [177.182.0.1]
3 67 ms 10 ms 12 ms c9118014.virtua.com.br [201.17.128.20]
4 13 ms 14 ms 15 ms embratel-T0-0-0-0-tacc01.bhe.embratel.net.br [200.244.95.1]
5 150 ms 149 ms 149 ms ebt-T0-0-5-0-21-tcore02.bhe.embratel.net.br [200.244.164.29]
6 156 ms 155 ms 153 ms ebt-T0-5-0-0-tcore02.bsa.embratel.net.br [200.230.252.17]
7 154 ms 150 ms 151 ms ebt-T0-8-0-13-tcore02.cas.embratel.net.br [200.230.251.58]
8 155 ms 159 ms 155 ms ebt-Bundle-POS11932-intl03.mianap.embratel.net.br [200.230.220.54]
9 164 ms 165 ms 184 ms ae7.mia10.ip4.tinet.net [199.168.63.185]
10 181 ms 179 ms 178 ms xe-4-1-0.chi11.ip4.tinet.net [141.136.109.149]
11 182 ms 180 ms 181 ms us-signal-gw.ip4.tinet.net [77.67.79.70]
12 202 ms 200 ms 201 ms host-70-34-130-109.host.ussignalcom.net [70.34.130.109]
13 198 ms 197 ms 197 ms te7-0-0.pe01.grr.ussignalcom.net [70.34.130.29]
14 197 ms 216 ms 197 ms te7-0-0.pe02.grr.ussignalcom.net [64.186.63.206]
15 188 ms 191 ms 191 ms te1-0-0.pe01.dtw.ussignalcom.net [74.204.127.254]
16 193 ms 190 ms 194 ms host-64-141-131-51.host.ussignalcom.net [64.141.131.51]
17 202 ms 204 ms 203 ms 74.204.71.247

Rastreamento conclu¡do.

Amanha em horário de pico eu refaço KK
 
1:38 da madruga. ¬¬

TRACERT neowin.net
Rastreando a rota para neowin.net [74.204.71.247]
com no m ximo 30 saltos:


1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
2 24 ms 22 ms 28 ms b1b60001.virtua.com.br [177.182.0.1]
3 67 ms 10 ms 12 ms c9118014.virtua.com.br [201.17.128.20]
4 13 ms 14 ms 15 ms embratel-T0-0-0-0-tacc01.bhe.embratel.net.br [200.244.95.1]
5 150 ms 149 ms 149 ms ebt-T0-0-5-0-21-tcore02.bhe.embratel.net.br [200.244.164.29]
6 156 ms 155 ms 153 ms ebt-T0-5-0-0-tcore02.bsa.embratel.net.br [200.230.252.17]
7 154 ms 150 ms 151 ms ebt-T0-8-0-13-tcore02.cas.embratel.net.br [200.230.251.58]
8 155 ms 159 ms 155 ms ebt-Bundle-POS11932-intl03.mianap.embratel.net.br [200.230.220.54]
9 164 ms 165 ms 184 ms ae7.mia10.ip4.tinet.net [199.168.63.185]
10 181 ms 179 ms 178 ms xe-4-1-0.chi11.ip4.tinet.net [141.136.109.149]
11 182 ms 180 ms 181 ms us-signal-gw.ip4.tinet.net [77.67.79.70]
12 202 ms 200 ms 201 ms host-70-34-130-109.host.ussignalcom.net [70.34.130.109]
13 198 ms 197 ms 197 ms te7-0-0.pe01.grr.ussignalcom.net [70.34.130.29]
14 197 ms 216 ms 197 ms te7-0-0.pe02.grr.ussignalcom.net [64.186.63.206]
15 188 ms 191 ms 191 ms te1-0-0.pe01.dtw.ussignalcom.net [74.204.127.254]
16 193 ms 190 ms 194 ms host-64-141-131-51.host.ussignalcom.net [64.141.131.51]
17 202 ms 204 ms 203 ms 74.204.71.247

Rastreamento conclu¡do.

Amanha em horário de pico eu refaço KK
Já aqui, para efeitos de comparação:
Rastreando a rota para neowin.net [74.204.71.245]
com no máximo 30 saltos:


1 1 ms 5 ms <1 ms 192.168.0.1
2 47 ms 49 ms 47 ms 200217090056.user.veloxzone.com.br [200.217.90.56]
3 51 ms 50 ms 49 ms gi3-3.1511-anl-ma-rotd-01.telemar.net.br [200.164.32.25]
4 71 ms 72 ms 70 ms so-6-1-0.0-ald-ce-rotn-j01.telemar.net.br [200.223.44.225]
5 142 ms 144 ms 145 ms 200.223.55.166
6 157 ms 151 ms 141 ms core1.nyc4.he.net [198.32.118.57]
7 158 ms 160 ms 165 ms 10gigabitethernet8-3.core1.chi1.he.net [72.52.92.178]
8 165 ms 163 ms 162 ms us-signal-company-llc.10gigabitethernet1-2.core1.chi1.he.net [216.66.74.230]
9 173 ms 173 ms 174 ms host-70-34-130-109.host.ussignalcom.net [70.34.130.109]
10 170 ms 172 ms 172 ms te7-0-0.pe01.grr.ussignalcom.net [70.34.130.29]
11 173 ms 172 ms 170 ms te7-0-0.pe02.grr.ussignalcom.net [64.186.63.206]
12 176 ms 176 ms 170 ms te1-0-0.pe01.dtw.ussignalcom.net [74.204.127.254]
13 170 ms 169 ms 171 ms host-64-141-131-51.host.ussignalcom.net [64.141.131.51]
14 172 ms 173 ms 173 ms 245.128/25.71.204.74.in-addr.arpa [74.204.71.245]
 
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