[TÓPICO DEDICADO] Atenuação, SNR e Outros sinais - Analise seu sinal de internet

Então, assinada mesmo são 5mb, porém chega 6.

Quando abre aquela caixinha dos fios, parece tudo amassado, descascado, já liguei uma vez pra gvt pra abrir um chamado, mas tem que ser só o responsável pela conta. :poker:
 
Então, assinada mesmo são 5mb, porém chega 6.

Quando abre aquela caixinha dos fios, parece tudo amassado, descascado, já liguei uma vez pra gvt pra abrir um chamado, mas tem que ser só o responsável pela conta. :poker:
Pois peça ao responsável para fazer isso.
Isso é novo pra mim, na Oi mesmo eu não sendo o responsável posso abrir chamados e tal. :hmm:
Peça a reinstalação da linha, acho que resolverá teu problema e é grátis.
Se não resolverem, nada que uma reclamação na Anatel não resolva.

PS: Está pagando quanto? Já verificou se não compensa aumentar a velocidade para 10 ou 15mb?
 
Última edição:
Mosqueteiros, mas o que me entrega nas opções do modem, que 50mb teria instabilidade?
 
Mosqueteiros, mas o que me entrega nas opções do modem, que 50mb teria instabilidade?

Teu SNR de down está em 16.7, ao migrar para um perfil maior a tendência é que esse SNR caia para 7...8, poderia ficar estável, mas fugiria da qualificação da TIM para os 50 mega.
 
Galeros, aqui em casa tenho GVT 25mb, ela até então não apresenta instabilidade de sinal e recebo o todo contratado, mas já tentei algumas vezes dar um up pra 35mb e os atendentes sempre dizem que aqui pode ser que não funcione bem ou não chegue os 35mb, parece que por uma besteirinha de distância do armário, mas com estes valores o que me dizem? :hmm:

QhoaFo4.png
 
Galeros, aqui em casa tenho GVT 25mb, ela até então não apresenta instabilidade de sinal e recebo o todo contratado, mas já tentei algumas vezes dar um up pra 35mb e os atendentes sempre dizem que aqui pode ser que não funcione bem ou não chegue os 35mb, parece que por uma besteirinha de distância do armário, mas com estes valores o que me dizem? :hmm:

http://i.imgur.com/QhoaFo4.png

Se fizer o Up deve ficar com SNR de 3...4 o que deixaria um risco grande de instabilidade. Mas quem sabe liga para a GVT pede a migração e diga que você assume o rusco da instabilidade, pois se não der certo basta voltar para 25 mega.
 
Finalmente o técnico da Vivo veio arrumar...

Ele checou minha fiação e viu que tava tudo certo dae ele foi lá no DSLAM, depois de 2 horas ele volta e me fala que trocou tudo que dava pra trocar.

Antes
dia_64.png


Depois

arrumado.png


Fiquei impressionado como o SN melhorou, já a atenuação nem tanto. Será que agora consigo 8 ou 10 megas?
 
Finalmente o técnico da Vivo veio arrumar...

Ele checou minha fiação e viu que tava tudo certo dae ele foi lá no DSLAM, depois de 2 horas ele volta e me fala que trocou tudo que dava pra trocar.

Antes
http://s12.postimg.org/b10uvpip9/dia_64.png

Depois

http://s29.postimg.org/hmaqickh3/arrumado.png

Fiquei impressionado como o SN melhorou, já a atenuação nem tanto. Será que agora consigo 8 ou 10 megas?

8 Mega sincroniza 9215, pode colocar com certeza e teu modem já está modulando em adsl2+ talvcez consiga com uma simples ligação para o call center.

Abraços.
 
Boa Tarde gente,

Eu tinha GVT de 10mb e tentei aumentar pra 15mb no passado mas os atendentes me diziam não ter viabilidade técnica no local.
Por esses dias tentaram me vender tv a cabo falando que o problema foi resolvido.
Em fim, aumentei pra 15mb e já está funcionando mas estou achando estranho esses valores. Alguém pode dar uma opinião?

SNR Margin (0.1 dB): 60 58
Attenuation (0.1 dB): 200 131

A primeira colonuna é referente a download e a segunda a upload.
 
Boa Tarde gente,

Eu tinha GVT de 10mb e tentei aumentar pra 15mb no passado mas os atendentes me diziam não ter viabilidade técnica no local.
Por esses dias tentaram me vender tv a cabo falando que o problema foi resolvido.
Em fim, aumentei pra 15mb e já está funcionando mas estou achando estranho esses valores. Alguém pode dar uma opinião?

SNR Margin (0.1 dB): 60 58
Attenuation (0.1 dB): 200 131

A primeira colonuna é referente a download e a segunda a upload.

Teu SNR está no limite, porém não sabemos se está sincronizado corretamente, o ideal seria postar uma imagem da tela de parâmetros.
 
Não consigo upgrade de 2Mbps para 4Mbps... 8 nem em sonho

Aí pessoal, bom dia!

Tenho estudado muito, pois há 3 anos estou em uma verdadeira guerra com a Telefonica, para conseguir viabilizar um aumento na minha velocidade do Speedy.
Tenho 2Mbps (e só consegui porque na época (há 3 anos atrás) eu trabalhava lá).

Moro no final do Jd. Angela, próximo ao final do ramal da central MM (M'Boi Mirim) que atende meu bairro. O ARD onde minha linha está instalada fica a uns 400m da minha casa e minha linha vem direto de lá aérea.

O que me deixa mais P*** é que a Telefonica diz atender minha região com até 10Mbps... mas conseguir essa nhaca que é bom, nada... chegaram a anunciar VDSL de 15/25Mbps, ou ADSL de 4, 8 e 10, mas nunca tem vaga. O cabeamento da minha casa é novo, mas vou trocar a fiação (que usa o cabo semelhante ao que eles usam para fazer a fiação até o poste - Drop) por CAT5/CAT6 blindado usando 2 pares, para ver se melhoro ainda mais a "qualificação" da minha linha.

Já troquei o modem (um ZTE ZXDSL831 (branquinho - sabonete)) por um TP-Link TD-8816 e a atenuação e o SNR melhoraram de maneira brutal... com o ZTE, normalmente meus valores eram os seguintes (média de 5 medições e quando a linha não tinha defeitos na fiação aérea):

SNR: 13.7 dB
Attenuation: 51.5 dB
Attainable rate: 3440 kbps
Modulação: READSL Interleaved (3x), ADSL2+ Fast (1x) e ADSL2+ Interleaved (1x)
Perfis down: 2300, 2301, 2302, 2303 e 2018 (sei que o perfil certo é o 2304)
Perfis up: 702 (3x), 566 (1x) e 547 (1x) (sei que o perfil certo é 704)
E bastava tirar o telefone do gancho pra perder o sincronismo e o perfil mudar (normalmente pra baixo)


Já com o TP-Link, meus parâmetros atuais estão infinitamente superiores, a saber a minha última medição (feita a pouco mais de 20 minutos):

SNR: 17.2 dB
Attenuation: 40.1 dB (oscila até 43 dB, mas normalmente fica na casa dos 40)
Attainable rate: 4114 kbps
Modulação: ADSL2 Annex A
Perfil: 2304/702

Se eu quiser, posso usar em ADSL2+ Annex A com att indo para a casa de 45 dB e o SNR caindo para 15...

E, mesmo usando o telefone, e tudo, a conexão não cai mais nem perco SNR (as vezes 1 a 2 dB, no máximo)...

Esta linha, em modulação ADSL2 Annex A suportaria de boa 4 Mbps não suportaria? Acredito que o SNR cairia para 11/12, o que ficaria dentro do aceitável, não? No próprio ADSL2+, imagino que cairia para 9/10, o que, várias vezes aqui aconteceu de ficar assim, mas sem prejuízo nenhum para a conexão (só um pequeno aumento na taxa de CRC, mas nada que prejudicasse downloads (na casa de 230KB/s).

Se tiver aí algum técnico da Telefonica ou do suporte que tenha alguma dica para me dar, fico muito agradecido. Queria ter ao menos 8Mbps, mas já vi que é impossível se depender deles... fibra então, nem em sonho!

Abraços!
 
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Aí pessoal, bom dia!

Tenho estudado muito, pois há 3 anos estou em uma verdadeira guerra com a Telefonica, para conseguir viabilizar um aumento na minha velocidade do Speedy.
Tenho 2Mbps (e só consegui porque na época (há 3 anos atrás) eu trabalhava lá).

Moro no final do Jd. Angela, próximo ao final do ramal da central MM (M'Boi Mirim) que atende meu bairro. O ARD onde minha linha está instalada fica a uns 400m da minha casa e minha linha vem direto de lá aérea.

O que me deixa mais P*** é que a Telefonica diz atender minha região com até 10Mbps... mas conseguir essa nhaca que é bom, nada... chegaram a anunciar VDSL de 15/25Mbps, ou ADSL de 4, 8 e 10, mas nunca tem vaga. O cabeamento da minha casa é novo, mas vou trocar a fiação (que usa o cabo semelhante ao que eles usam para fazer a fiação até o poste - Drop) por CAT5/CAT6 blindado usando 2 pares, para ver se melhoro ainda mais a "qualificação" da minha linha.

Já troquei o modem (um ZTE ZXDSL831 (branquinho - sabonete)) por um TP-Link TD-8816 e a atenuação e o SNR melhoraram de maneira brutal... com o ZTE, normalmente meus valores eram os seguintes (média de 5 medições e quando a linha não tinha defeitos na fiação aérea):

SNR: 13.7 dB
Attenuation: 51.5 dB
Attainable rate: 3440 kbps
Modulação: READSL Interleaved (3x), ADSL2+ Fast (1x) e ADSL2+ Interleaved (1x)
Perfis down: 2300, 2301, 2302, 2303 e 2018 (sei que o perfil certo é o 2304)
Perfis up: 702 (3x), 566 (1x) e 547 (1x) (sei que o perfil certo é 704)
E bastava tirar o telefone do gancho pra perder o sincronismo e o perfil mudar (normalmente pra baixo)


Já com o TP-Link, meus parâmetros atuais estão infinitamente superiores, a saber a minha última medição (feita a pouco mais de 20 minutos):

SNR: 17.2 dB
Attenuation: 40.1 dB (oscila até 43 dB, mas normalmente fica na casa dos 40)
Attainable rate: 4114 kbps
Modulação: ADSL2 Annex A
Perfil: 2304/702

Se eu quiser, posso usar em ADSL2+ Annex A com att indo para a casa de 45 dB e o SNR caindo para 15...

E, mesmo usando o telefone, e tudo, a conexão não cai mais nem perco SNR (as vezes 1 a 2 dB, no máximo)...

Esta linha, em modulação ADSL2 Annex A suportaria de boa 4 Mbps não suportaria? Acredito que o SNR cairia para 11/12, o que ficaria dentro do aceitável, não? No próprio ADSL2+, imagino que cairia para 9/10, o que, várias vezes aqui aconteceu de ficar assim, mas sem prejuízo nenhum para a conexão (só um pequeno aumento na taxa de CRC, mas nada que prejudicasse downloads (na casa de 230KB/s).

Se tiver aí algum técnico da Telefonica ou do suporte que tenha alguma dica para me dar, fico muito agradecido. Queria ter ao menos 8Mbps, mas já vi que é impossível se depender deles... fibra então, nem em sonho!

Abraços!

A telefônica usa o padrão 12 de SNR para qualificação de linha, eu acredito que tua linha em D.dmt deveria funcionar 4 mega o problema é que dificilmente vão liberar no sistema da telefônica.
 
Mosqueteiro, obrigado pela resposta!

Eu vou esperar amanhã de manhã, hora que o calor começa a pegar por aqui, para fazer nova medição, pois, como a minha fiação do ARD até o BLE do poste é aérea, o final do dia diminui o desempenho da linha. A única coisa que me lembro é que a atenuação aumenta bastante e o attainable cai, mas vou medir amanhã e posto aqui o resultado.

Abraço!
 
Boa tarde.

Eu tinha oi velox 2mb, inclusive já postei nesse tópico há algum tempo. Depois de muita luta consegui o oi velox 10mb e gostaria de saber se meus parâmetros estão bons.

Velox1.jpg

velox.jpg


Nessa parte ai do ADSL Settings, precisa marcar alguma coisa ou desmarcar ? Deixa marcado só adsl2+ e Annex L ou Annex M ?
Obrigado.
 
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Boa tarde.

Eu tinha oi velox 2mb, inclusive já postei nesse tópico há algum tempo. Depois de muita luta consegui o oi velox 10mb e gostaria de saber se meus parâmetros estão bons.

http://s25.postimg.org/51fzmsuof/Velox1.jpg
http://s25.postimg.org/8ovqsv2vj/velox.jpg

Nessa parte ai do ADSL Settings, precisa marcar alguma coisa ou desmarcar ? Deixa marcado só adsl2+ e Annex L ou Annex M ?
Obrigado.
Os parâmetros estão ótimos, a linha segura 15mb com folga, deixa o annex L e M desmarcados.

A OI não tava liberando planos acima de 2mb na sua linha, e vc conseguiu pela anatel?
 
Os parâmetros estão ótimos, a linha segura 15mb com folga, deixa o annex L e M desmarcados.

A OI não tava liberando planos acima de 2mb na sua linha, e vc conseguiu pela anatel?
Já tinha tentado pela Anatel e com eles mesmo, acho que até postei aqui nesse tópico quando eu tinha 2mb, mas foi meio que na sorte que eu consegui os 10mb. Eu tava muito chateado em ter só 2mb e tava até pensando em cancelar. Minha linha era muito antiga, então vinha de muito longe. Até que tive a brilhante ideia de pedir uma nova linha para ver se conseguia os 10mb, feito isso eu pedi. O técnico veio aqui em casa instalar a nova linha e contei isso para ele. Foi ai que ele disse que mesmo na nova linha eu não conseguiria uma velocidade maior pois iria vir do mesmo lugar, porém ele disse que tinha uma estação perto aqui da minha casa e que tinha portas disponíveis e me deu todo um passo a passo para eu conseguir fazer essa migração para os 10mb. Enfim dei um pouco de sorte porque o técnico me deu todas as informações para eu transferir a minha linha de onde vinha que era longe para aqui perto de casa.
 
Aí pessoal, bom dia!

Tenho estudado muito, pois há 3 anos estou em uma verdadeira guerra com a Telefonica, para conseguir viabilizar um aumento na minha velocidade do Speedy.
Tenho 2Mbps (e só consegui porque na época (há 3 anos atrás) eu trabalhava lá).

Moro no final do Jd. Angela, próximo ao final do ramal da central MM (M'Boi Mirim) que atende meu bairro. O ARD onde minha linha está instalada fica a uns 400m da minha casa e minha linha vem direto de lá aérea.

O que me deixa mais P*** é que a Telefonica diz atender minha região com até 10Mbps... mas conseguir essa nhaca que é bom, nada... chegaram a anunciar VDSL de 15/25Mbps, ou ADSL de 4, 8 e 10, mas nunca tem vaga. O cabeamento da minha casa é novo, mas vou trocar a fiação (que usa o cabo semelhante ao que eles usam para fazer a fiação até o poste - Drop) por CAT5/CAT6 blindado usando 2 pares, para ver se melhoro ainda mais a "qualificação" da minha linha.

Já troquei o modem (um ZTE ZXDSL831 (branquinho - sabonete)) por um TP-Link TD-8816 e a atenuação e o SNR melhoraram de maneira brutal... com o ZTE, normalmente meus valores eram os seguintes (média de 5 medições e quando a linha não tinha defeitos na fiação aérea):

SNR: 13.7 dB
Attenuation: 51.5 dB
Attainable rate: 3440 kbps
Modulação: READSL Interleaved (3x), ADSL2+ Fast (1x) e ADSL2+ Interleaved (1x)
Perfis down: 2300, 2301, 2302, 2303 e 2018 (sei que o perfil certo é o 2304)
Perfis up: 702 (3x), 566 (1x) e 547 (1x) (sei que o perfil certo é 704)
E bastava tirar o telefone do gancho pra perder o sincronismo e o perfil mudar (normalmente pra baixo)


Já com o TP-Link, meus parâmetros atuais estão infinitamente superiores, a saber a minha última medição (feita a pouco mais de 20 minutos):

SNR: 17.2 dB
Attenuation: 40.1 dB (oscila até 43 dB, mas normalmente fica na casa dos 40)
Attainable rate: 4114 kbps
Modulação: ADSL2 Annex A
Perfil: 2304/702

Se eu quiser, posso usar em ADSL2+ Annex A com att indo para a casa de 45 dB e o SNR caindo para 15...

E, mesmo usando o telefone, e tudo, a conexão não cai mais nem perco SNR (as vezes 1 a 2 dB, no máximo)...

Esta linha, em modulação ADSL2 Annex A suportaria de boa 4 Mbps não suportaria? Acredito que o SNR cairia para 11/12, o que ficaria dentro do aceitável, não? No próprio ADSL2+, imagino que cairia para 9/10, o que, várias vezes aqui aconteceu de ficar assim, mas sem prejuízo nenhum para a conexão (só um pequeno aumento na taxa de CRC, mas nada que prejudicasse downloads (na casa de 230KB/s).

Se tiver aí algum técnico da Telefonica ou do suporte que tenha alguma dica para me dar, fico muito agradecido. Queria ter ao menos 8Mbps, mas já vi que é impossível se depender deles... fibra então, nem em sonho!

Abraços!

Que modem tplink milagroso foi esse Datto? Qual o modelo?
 
Já tinha tentado pela Anatel e com eles mesmo, acho que até postei aqui nesse tópico quando eu tinha 2mb, mas foi meio que na sorte que eu consegui os 10mb. Eu tava muito chateado em ter só 2mb e tava até pensando em cancelar. Minha linha era muito antiga, então vinha de muito longe. Até que tive a brilhante ideia de pedir uma nova linha para ver se conseguia os 10mb, feito isso eu pedi. O técnico veio aqui em casa instalar a nova linha e contei isso para ele. Foi ai que ele disse que mesmo na nova linha eu não conseguiria uma velocidade maior pois iria vir do mesmo lugar, porém ele disse que tinha uma estação perto aqui da minha casa e que tinha portas disponíveis e me deu todo um passo a passo para eu conseguir fazer essa migração para os 10mb. Enfim dei um pouco de sorte porque o técnico me deu todas as informações para eu transferir a minha linha de onde vinha que era longe para aqui perto de casa.
Vc poderia falar quais são essas dicas que o técnico lhe deu, pra conseguir a troca de estação (portabilidade)?

Essa dica pode ser útil para pessoas que tem o velox instalado em um dslam distante, e existe outro mais perto, eu passei por isso ano passado, após algumas tentativas acabei desistindo, pois, cada técnico que vinha aqui inventava uma desculpa pra não realizar a portabilidade:nooo:, a uns 2 meses meu fixo ficou mudo, o técnico veio checar, perguntei se ele poderia fazer a troca de estação e pra minha surpresa ele disse que faria, ele abriu a OS e fez a troca do EQN e armário/estação, minha linha que só suportava 2mb agora suporta até 15mb.
 
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Que modem tplink milagroso foi esse Datto? Qual o modelo?

TP-Link TD-8816 (modelo preto). ADSL2+ Modem Router. Paguei 70 dilmas na Kalunga. Veio com microfiltro, cabinhos, etc.

Não usei o assistente, configurei-o e roteei-o manualmente. E vira e mexe, faço uns testes no ADSL com ele... até agora, 70 dilmas muito bem pagas, rssrs...


Abraço!
 
Finalmente o técnico da Vivo veio arrumar...

Ele checou minha fiação e viu que tava tudo certo dae ele foi lá no DSLAM, depois de 2 horas ele volta e me fala que trocou tudo que dava pra trocar.

Antes
http://s12.postimg.org/b10uvpip9/dia_64.png

Depois

http://s29.postimg.org/hmaqickh3/arrumado.png

Fiquei impressionado como o SN melhorou, já a atenuação nem tanto. Será que agora consigo 8 ou 10 megas?
Amigo, a atenuação não diminui muito, mesmo com a troca dos fios, porque tem mais a ver com a distância do modem para o DSLAM.
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Os parâmetros estão ótimos, a linha segura 15mb com folga, deixa o annex L e M desmarcados.

A OI não tava liberando planos acima de 2mb na sua linha, e vc conseguiu pela anatel?

Se bem que esse SNR do up sincado com 0.5Mb não está lá grandes coisas... Não sei se aguentaria os 1Mb do plano de 15. Observe o meu aí na assinatura, por exemplo. Está com mais de 30, mas não arriscaria upar pra 15 o plano.
 
Boa tarde.

Eu tinha oi velox 2mb, inclusive já postei nesse tópico há algum tempo. Depois de muita luta consegui o oi velox 10mb e gostaria de saber se meus parâmetros estão bons.

http://s25.postimg.org/51fzmsuof/Velox1.jpg
http://s25.postimg.org/8ovqsv2vj/velox.jpg

Nessa parte ai do ADSL Settings, precisa marcar alguma coisa ou desmarcar ? Deixa marcado só adsl2+ e Annex L ou Annex M ?
Obrigado.

Está tudo excelente, funciona até 15 mega, não precisa mexer em nada.
 
Vc poderia falar quais são essas dicas que o técnico lhe deu, pra conseguir a troca de estação (portabilidade)?

Essa dica pode ser útil para pessoas que tem o velox instalado em um dslam distante, e existe outro mais perto, eu passei por isso ano passado, após algumas tentativas acabei desistindo, pois, cada técnico que vinha aqui inventava uma desculpa pra não realizar a portabilidade:nooo:, a uns 2 meses meu fixo ficou mudo, o técnico veio checar, perguntei se ele poderia fazer a troca de estação e pra minha surpresa ele disse que faria, ele abriu a OS e fez a troca do EQN e armário/estação, minha linha que só suportava 2mb agora suporta até 15mb.

A dica é você abrir um reparo para a linha do telefone, mesmo que ele esteja funcionando. Quando o técnico chegar você conversa com ele que o telefone está funcionando e explica que vc quer mudar sua linha para uma estação mais próxima ( talvez seja necessário pagar um café). Feito isso se ele concordar e tiver uma estação mais próxima ele vai mudar e provavelmente vc vai ficar sem internet alguns dias. Daí é só abrir um reparo da velox. Lembrando que quando conversar com o técnico veja se tem portas disponíveis para internet nessa estação, pois senão ele mudará a linha e vcs ficarão sem internet. Por isso que falei que dei sorte, vai depender da boa vontade do técnico em ajudar a fazer essas mudanças, mais o passo a passo é mais ou menos isso ai. :joia:

O que escrevi ai foi basicamente o que aconteceu com você. Para a galera que acha que tem uma estação mais próxima de casa e por a linha ser antiga está em uma estação longe, acho válido tentar esse passo a passo.
 
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A dica é você abrir um reparo para a linha do telefone, mesmo que ele esteja funcionando. Quando o técnico chegar você conversa com ele que o telefone está funcionando e explica que vc quer mudar sua linha para uma estação mais próxima ( talvez seja necessário pagar um café). Feito isso se ele concordar e tiver uma estação mais próxima ele vai mudar e provavelmente vc vai ficar sem internet alguns dias. Daí é só abrir um reparo da velox. Lembrando que quando conversar com o técnico veja se tem portas disponíveis para internet nessa estação, pois senão ele mudará a linha e vcs ficarão sem internet. Por isso que falei que dei sorte, vai depender da boa vontade do técnico em ajudar a fazer essas mudanças, mais o passo a passo é mais ou menos isso ai. :joia:
Valeu, foi assim que eu consegui, de fato, essa mudança depende totalmente da boa vontade do técnico (e do "café":salario:...), pq se depender da OI liberar essa troca, nós nunca conseguiríamos.
 
Engraçado, ontem liguei "só pra ver" se tinha disponibilidade de velocidade maior que a joça do Speedy de 2Mbps... "misteriosamente" a atenuação aumentou de 40 para 48 dB... estão trocando a fiação do bairro todo e tinha melhorado dos 43 pra 40... será que "trocaram" a minha linha de porta porque alguém pode ter pago um cafezinho? Estou monitorando minha linha diariamente... adianta reclamar, será?

Abraço!
 
Engraçado, ontem liguei "só pra ver" se tinha disponibilidade de velocidade maior que a joça do Speedy de 2Mbps... "misteriosamente" a atenuação aumentou de 40 para 48 dB... estão trocando a fiação do bairro todo e tinha melhorado dos 43 pra 40... será que "trocaram" a minha linha de porta porque alguém pode ter pago um cafezinho? Estou monitorando minha linha diariamente... adianta reclamar, será?

Abraço!

Qualquer coisa dê a algum técnico uma garrafa térmica de café :coolface:
 

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