Em termos de bufferbloat, imagino que não... Os modens da Claro não tem nada de QOS, gerenciar carga, nada. Só se colocar em bridge pra outro roteador fazer o trabalho pesado, mas aí vai da necessidade/uso.
Mas é bem estranho o cabo de rede dar tanta diferença, o cabo anterior devia estar muito avacalhado... Tenho um que em tese é cat5e desses que vem com modem/roteador, se tento usar ele em um pc só dá conexão como fast ethernet (100/100). Como é desses curtinhos, nem liguei e descartei. Mas 300 MB? Estranha a velocidade.
Pelo modem, como estão os canais? Tem algum avacalhado cheio de erro, corrected/uncorrectable?
E as velhas perguntas cretinas: Testou no cabo? Consegue testar em outro pc ou que seja no celular? E wifi, mesma coisa?
Se a resposta é sim pra maioria das perguntas cretinas, infelizmente é abrir chamado. Por desencargo, deixa dando ping via cmd pra algum site, e quando der esse problema, tira uns prints, só pra facilitar pro técnico (vai que exatamente na hora que o cara aparece a conexão tá "normal")