Bom... Em tese, porque já fiz muito isso na Vivo e na Oi e até na Claro, é só saber os números do documento do/da titular, tipo nome completo, cpf, endereço, é só isso que eles costumam pedir mesmo, dá pra abrir chamado pelo 0800 ou 10621. Acessar o Minha claro realmente precisa da senha que a pessoa criou, mas mesmo a ouvidoria tem telefone, por qualquer um desses canais dá pra abrir a reclamação tendo os documentos da pessoa. Ou, pelo menos tendo acesso físico a pessoa, o máximo que eles pedem é pra falar com a pessoa pra ela confirmar as informações, aí é só repassar pra você o telefone.
liga no 10621 vc msm o diniz, pra resolver problema técnico não depende de titular ligar la não.
manutenções em algo que não presta são bem vindas kkk aqui tbm teve mas aparentemente continuou a mesma coisa, nunca resolvem a saturação no node. Ainda bem que tenho a Oi como opção, apesar de que não estou satisfeito tbm.
Eu que tirei essa foto. Essa aí fica em Taguatinga. No Guará, onde ele citou, eu Tb já vi há um bom tempo, mas não reportei.nao vi nenhuma fibra saindo dessas caixas, o que dá a entender que não estão vendendo ainda. Em águas claras eu já vi várias, mas são de rua também. E águas claras é essencialmente prédio. Daí, só investigando no prédio pra saber se houve alguma migração. O meu prédio é bem novo (de 2014). Aqui, nem sinal de migração (e duvido que vão migrar dada a quantidade de provedores com fibra e a rede Hfc ser muito nova).
É de fato, a conexão voltou ao normal depois de um tempo.
O segredo cara colocarem CTO então é esse, fala ou colocam 100% fibra ou vou cancelar kkk
30 de ping de Goiana para minas é uma vergonha, achei que só era porca assim em Brasília e RJ.Creio que de madrugada ou bem cedinho deva chegar aos 200 megas, só testando mesmo para saber.
Feito no EAQ, sem nenhum download sendo feito, apenas streaming de Netflix em outro dispositivo:
Era isso que estava falando né?
Pô, é muito mais fácil se identificar aqui do que em outras cidades. Depois que se acostuma você percebe que é melhor se achar por coordenadas ou por códigos do que pela Rua General Caralhino de Freitas ou qualquer nome escroto
Sim. Pelo jeito é HFC aí tbm, banda larga "com fibra". Já liga lá e já pede "100% fibra" (FTTH).Feito no EAQ, sem nenhum download sendo feito, apenas streaming de Netflix em outro dispositivo:
Era isso que estava falando né?
Sim, só mantenho a escuro por falta de opção aqui em santa teresa, porem a escuro andou melhorando aqui, depois que corrigiram o sinal, ficou menos lenta a navegação mas ainda tem momentos onde a navegação congela e fica uns 15 segundos travado e depois continua...
Não tenho outra opção, os cabos são subterrâneos, aqui é uma das regiões com mais roubos de cabo da cidade, se eu mudar de operadora vou ficar mais sem conexão que com.
Eu pesquisei pelo meu CEP e pelo aplicativo quando vou tentar mudar de plano mostra a velocidade de upload sendo metade do download.. 31630 020
Mesma coisa na casa dos meus pais, acredito que seja sintoma de node saturado, mas o teste de velocidade já deixa isso claro.
