Migraram pra fibra aí?Reclamar do que na CLARO FIBRA ??? Preço ??? R$ 109,90
Plano 500/250
[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Claro - HFC/FIBRA ÓPTICA
- Iniciador de Tópicos Mosqueteirors
- Data de Início
triste que as operadoras grande mal avançam na expansao de fibra FTTH , principalmente claro.
ficamos ali com os mediocre 35/50mb upload
aqui eu tenho combo claro e gosto do menu da TV e tudo mais.
ja pensei em assinar so NET de operadora de bairro que é full fibra , mas pecam em suporte.
ficamos ali com os mediocre 35/50mb upload
aqui eu tenho combo claro e gosto do menu da TV e tudo mais.
ja pensei em assinar so NET de operadora de bairro que é full fibra , mas pecam em suporte.
aqui toh migrando pra vivo fibra, mas pensa num suporte ruim... claro tem atendimento muito mais profissional sem falar que a vivo colocou tudo no app e ficou uma verdadeira bost* a pagina web da claro eh muito superior. Confesso que estou com muito receio de cancelar claro HFC, mas a fibra eh superior.
Era Claro e fui nessa também de trocar para fibra, que de fato é superior ao hfc da claro. Acontece que além do suporte não existir, todo mês era uma surpresa negativa na conta. Resumindo: voltei pra claro e hoje estou com a Flix Fibra. Vivo nunca mais!!!
Última edição:
Galera, sou obrigado a ter uma linha de telefone fisico pra assinar fibra? O meu plano atual eh aquele que eu pago o quanto eu uso, que por sinal geralmente nao pago nada por nao ter mais telefone fisico, porem fui assinar assinar pelo app e so consigo se pagar os R$ 35,00 mensais do telefone de casa...
Não, mas com certeza eles vão querer que você migre seu telefone para fibra junto com a internet.
Não.
Em nenhuma empresa, seja ela grande ou pequena, não precisa ter telefone fixo no plano pra contratar internet, seja ela via fibra ou não.
A 2 anos eu pensei e fiz isso.kkk assinei uma fibra do bairro ficou ótima por 2 dias(jogos online) em especial .depois foi uma bomba até eu cancelar após os 12 meses..suporte e muito Ruin, os caras não tem noção de muita coisa que não seja trocar o roteador!, resumindo uso hfc Aki por força maior da claro que parou a 200 metros da minha casa com a fibra e duvido que prossiga, o técnico da Net falou que a demanda e baixíssima e somente 2 pessoas fazem o serviço da fibra por aqui logo as pequenas vão tomando conta dos clientes e do mercado de fibra!
Falando em qualidade..ou atendimento! Agendei uma visita para sair do CGnat e me ligaram 30 min depois perguntando qual era o problema (agendei via app)..na mesma hora a atendente me tirou do CGnat.. e problema resolvido..e segue o sinal muito bom..700/106 chegando Aki lembrando que contratei 500/50
Não tem vaga na caixa. Infelizmente.
E eu to sem tempo e energia para resolver esse problema.
Acho que vou ficar solicitando nova instalacao. Uma hora irao resolver kkkkkkkkkk
Vao mandar o tecnico aqui 10 vezes, na decima primeira alguem resolverá o problema da caixa.
Cheguei ao ponto de solicitar a Vivo Fibra uns 2 meses atrás quando a Claro HFC tava dando problema de perda de pacotes todos os dias.
Porém no dia da instalação chegou um aviso de que não havia viabilidade técnica. Curioso que quase toda semana vejo técnicos da Vivo aqui na esquina de casa. De fato se olhar para as caixas elas parecem bem cheias mas tem tipo umas 4 todas próximas aqui de casa e duas delas parecem não estar lotadas.
Ainda bem que a Claro resolveu normalizar e não precisei trocar.
Porém no dia da instalação chegou um aviso de que não havia viabilidade técnica. Curioso que quase toda semana vejo técnicos da Vivo aqui na esquina de casa. De fato se olhar para as caixas elas parecem bem cheias mas tem tipo umas 4 todas próximas aqui de casa e duas delas parecem não estar lotadas.
Ainda bem que a Claro resolveu normalizar e não precisei trocar.
Só por curiosidade, chegou vivo fibra na sua região?
Teve uma época na Live Tim (ou Tim Live, ah, crise de identidade) em que eles nos empurraram um telefone junto, depois voltaram atrás... um VoIP de merda, diga-se de passagem, uma desgraça totalmente bugada. Quando tive brevemente Oi Fibra, também veio um telefone junto... que inclusive horas depois de instalado já recebeu uma ligação de golpe se passando pela central da Oi, querendo um meio de pagamento para debitar um valor de pré instalação (...??) do serviço. Várzea total!!
A Oi desde a época do Velox que tem isso.
De lascar.
Bem, por sorte nenhuma dessas duas não exigem mais fixo pra contratar internet.
Nessas horas de raiva a gente acaba fazendo alguma besteira e irreversível. Você tem 7 dias para testar.
ja foram os 7 dias, mas vou acabar ficando mesmo, as manutencoes que a claro faz no HFC de madrugada baguncam tudo aqui - 15 minutos a meia hora as 3 da manha a cada 5 dias, enquanto fibra tah direto... sem falar que qualquer piscada de luz cai o sinal da claro (tenho nobreak)
Não.
--- Post duplo é unido automaticamente: ---
A que vai começar a troca de tecnologia vai ser a PREDIALNET. 
COMUNICADO - Aviso de mudança de tecnologia PredialNet
Rio de Janeiro, 22 de janeiro de 2025
Prezados Condôminos,
Informamos que ontem (21/01) recebemos a visita da empresa PREDIALNET, que realizou um levantamento sobre a possibilidade de melhorar a tecnologia de conexão oferecida aos clientes e moradores do Vila das Fontes.
A PREDIALNET nos comunicou que, a partir de amanhã, 23 de janeiro de 2025 (quinta-feira), iniciará a implementação da tecnologia de Fibra Óptica. Seguem as orientações enviadas por e-mail pela empresa:
"A partir de agora, a fibra óptica será instalada dentro dos apartamentos dos nossos clientes, melhorando consideravelmente a conexão".
Última edição:
Concorrência igual a Claro ninguém quer perder os clientes.Não.
--- Post duplo é unido automaticamente: ---
COMUNICADO - Aviso de mudança de tecnologia PredialNet
Rio de Janeiro, 22 de janeiro de 2025
Prezados Condôminos,
Informamos que ontem (21/01) recebemos a visita da empresa PREDIALNET, que realizou um levantamento sobre a possibilidade de melhorar a tecnologia de conexão oferecida aos clientes e moradores do Vila das Fontes.
A PREDIALNET nos comunicou que, a partir de amanhã, 23 de janeiro de 2025 (quinta-feira), iniciará a implementação da tecnologia de Fibra Óptica. Seguem as orientações enviadas por e-mail pela empresa:
"A partir de agora, a fibra óptica será instalada dentro dos apartamentos dos nossos clientes, melhorando consideravelmente a conexão".
Claro TV revoluciona e troca decodificadores de cabo por Box TV para todos os assinantes
Claro TV vai substituir decodificadores de cabo pelo Box TV em 2025, oferecendo maior satisfação aos assinantes com acesso a streaming e redução de custos operacionais; confira a coluna
natelinha.uol.com.br
Claro TV revoluciona e troca decodificadores de cabo por Box TV para todos os assinantes
Claro TV vai substituir decodificadores de cabo pelo Box TV em 2025, oferecendo maior satisfação aos assinantes com acesso a streaming e redução de custos operacionais; confira a coluna
Trocar a tecnologia de TV a cabo que tem uma melhor qualidade de imagem, não tem delay, não demora na troca de canais e não usa a banda larga pela TV via streaming que tem uma qualidade de imagem inferior, tem um delay alto, demora alguns segundos para carregar (trocar) os canais e ainda consome a banda larga, onde isso é revolucionário?!
Dúvido que quem é bem informado e assinante da TV via cabo queira trocar por TV via streaming, em um primeiro momento pode até fazer a troca quem nunca experimentou a TV via streaming achando que é uma tecnologia nova e "melhor" que a TV a cabo, mas depois logo vão perceber todas essas "deficiências" da TV por streaming, é claro que tem aquelas pessoas que não vão perceber essas diferenças.
Se um dia vierem querer fazer a troca aqui em casa sem a minha opção de escolher qual tecnologia de TV eu quero, eu cancelo a TV por assinatura na hora, não vou pagar por um produto inferior ao que eu tenho agora.
Esses caras do alto escalão da Claro parece que não usam o próprio produto da empresa, ou estão indo na modinha do streaming.
É claro que fui irônico, eles estão pensando em um lucro maior, já que futuramente a tendência é tudo ser fibra e eles vão acabar com a tecnologia HFC que tem custos maiores, então é melhor começar agora a propaganda de implantar na cabeça das pessoas que a TV por streaming é melhor e vai trocando os decodrs dos clientes desinformados, tudo se resume a um maior lucro.
Eu não tenho TV por assinatura da Claro portanto não posso opinar sobre o assunto mas a troca da tecnologia por TV a cabo por TV via streaming também não iria liberar frequência na banda de upload permitindo a Claro subir a velocidade de upload de forma considerável na rede HFC?
Conforme este reportagem, a Claro estaria trabalhando para reduzir o delay na TV por streaming. A questão que fica é com relação a qualidade de imagem e som:
Claro tv+ quer mais streamings, reduzir delay e ser "Google da TV"
Alessandro Maluf, diretor de Produto Vídeo da Claro, diz que estratégia é se aproximar de mais streamings e estancar perda de clientes de TV
telesintese.com.br
Há, um outro detalhe. Substituir a TV a cabo por TV via streaming com toda a certeza deve visar redução de custos para a Claro, pois a carga tributária acredito ser menor na TV por Streaming, porém para o cliente acredito que será ruim pois vai continuar pagando o mesmo preço por um serviço que não deve ter a mesma qualidade.
Exatamente, isso parece beneficiar e muito a Claro.
Menos imposto que precisarão pagar oferecendo um serviço mais "fácil" de manter. O delay é fato, transmissão pela internet sempre vai ter algum delay ou mais chances de instabilidade.
Do lado do HFC, deveria desafogar a rede.
Menos imposto que precisarão pagar oferecendo um serviço mais "fácil" de manter. O delay é fato, transmissão pela internet sempre vai ter algum delay ou mais chances de instabilidade.
Do lado do HFC, deveria desafogar a rede.
Boa noite alguém tem experiência no uso do xc-220- Gv3 ac 1200 (TP-Link) poderia me ajudar por o mesmo em modo bridge!..já tentei de tudo e não funcionou ..exclui as conexões e fiz uma só bridge...e não funciona na aba de nos conexões ela fica cinza,.porém se faço uma nova (ppoe) fica verde e ativada..
Estava lendo sobre isso ai, pois me ofereceram por 99 e junto Netflix etc...o bom que esse vc pode levar pra qualquer lugar que vc for! E ele já transforma a tv que não e smart tbem visto que ele já é um "firestick" dependendo de quem va usar..o mesmo tem seu valor..em comparação a tecnologia antiga..
--- Post duplo é unido automaticamente: ---
JuEu não tenho TV por assinatura da Claro portanto não posso opinar sobre o assunto mas a troca da tecnologia por TV a cabo por TV via streaming também não iria liberar frequência na banda de upload permitindo a Claro subir a velocidade de upload de forma considerável na rede HFC?
Conforme este reportagem, a Claro estaria trabalhando para reduzir o delay na TV por streaming. A questão que fica é com relação a qualidade de imagem e som:
Claro tv+ quer mais streamings, reduzir delay e ser "Google da TV"
Alessandro Maluf, diretor de Produto Vídeo da Claro, diz que estratégia é se aproximar de mais streamings e estancar perda de clientes de TV
Há, um outro detalhe. Substituir a TV a cabo por TV via streaming com toda a certeza deve visar redução de custos para a Claro, pois a carga tributária acredito ser menor na TV por Streaming, porém para o cliente acredito que será ruim pois vai continuar pagando o mesmo preço por um serviço que não deve ter a mesma qualidade.
Estava lendo sobre isso ai, pois me ofereceram por 99 e junto Netflix etc...o bom que esse vc pode levar pra qualquer lugar que vc for! E ele já transforma a tv que não e smart tbem visto que ele já é um "firestick" dependendo de quem va usar..o mesmo tem seu valor..em comparação a tecnologia antiga..
Última edição:
Pois é, isso varia de cliente para cliente. Tem que colocar na balança os pontos positivos e negativos.
Por um lado a box, possui um hardware mais recente que os decoders, interface mais fluída, os apps de streaming, atualizações mais frequentes, mobilidade. Por outro ela consome da sua banda de internet, ou seja, é mais um dispositivo na sua rede consumindo internet direto e tem a questão do Delay. Outra questão é que não tem todos os canais disponíveis no cabo.