Já devem estar te chamando lá internamente de "Renatinha".Já estou famosa na claro, um atendente esses dias me disse: bom, você tinha 125Mb, ganhou aumento de 250Mb, mudou pra 500Mb, voltou pra 250Mb e agora voltou pros 250Mb + 100Mb de bônus
[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Claro - HFC/FIBRA ÓPTICA
- Iniciador de Tópicos Mosqueteirors
- Data de Início
Já devem estar te chamando lá internamente de "Renatinha".
ligo lá eles já falam: “e aí vai mudar a velocidade para quanto hoje?” Me parece a tática que a Claro usava com o HFC, colocava o preço do 500 Mbps bem absurdo pq não tinha disponibilidade na maioria dos lugares
Mas outra vez? Tomara que não seja em Três Lagoas
Decepção total a Claro em Três Lagoas... Mas por sorte estarei 100% fora do estado de MSMe parece a tática que a Claro usava com o HFC, colocava o preço do 500 Mbps bem absurdo pq não tinha disponibilidade na maioria dos lugares
Mas outra vez? Tomara que não seja em Três Lagoas
Entendi, o up que era para ser do HFC, foi tudo para a fibra. Não basta 50% de banda, tem que ser simétrico.
Nova previsão fibra simetrica com velocidade de upload em 100% a de download, enquanto isso o upload do HFC é 3,5%
esquece, é internet 4G e tem franquia de dados sim, passo do limite da franquia tu vai navegar com a velocidade mínima que chega a ser ridícula.
só entrar no site da claro: https://planos.claro.com.br/monte-sua-combinacao
coloca teu cep e numero que vc vai ver:
Acho que quem assinou 350Mb vai ganhar esse bônus indefinidamente… que na propaganda está assim: assine 250, Leve 350MB no combo*, com pagamento em débito automático**
ganhe 1 ano de discovery+.
O que vai mudar daqui 1 ano é o discovery+ que não vai ser grátis, se quiser assina por fora… mas os 350 continua, creio eu
Bom qdo falei no chat com a atendente, ela falou que esse bonus dura 1 ano, não tem problema assim que surgir 500 mega por 99 lá vamos nós trocar kkkk.
OK, mas me fala uma coisa. Continua aquilo de você ter uma semana para cancelar o serviço sem custo algum?esquece, é internet 4G e tem franquia de dados sim, passo do limite da franquia tu vai navegar com a velocidade mínima que chega a ser ridícula.
só entrar no site da claro: https://planos.claro.com.br/monte-sua-combinacao
coloca teu cep e numero que vc vai ver:
Numa semana eu posso ver se o sistema funciona ou não. Eles falam que você providencia o modem, mas não sei se qualquer modem aceita chip. Ali o risco seria comprar um modem em particular que só serve para esse serviço e depois não usar mais.
A outra alternativa é passar o fio externo da Net pelo apartamento todo, desde a caixa de telefone, até o lugar onde fica o modem.
1 ano com o adicional na velocidade é o bastante para a próxima black friday, até lá vamos ter outras opções de promoções ou queda nos valores dos planos atuais no decorrer do ano.
https://photos.app.goo.gl/5EYiwxaXccvgQSTc8 eles devem tá me entregando tudo isso só pq sou cliente novo
Qual seu perfil de uso? Qual seu consumo?
passe o fio externo, seja o fio externo da net ou de outra operadora fixa.
só pense em utilizar 4g se não tiver nem uma outra opção, que não é o teu caso.
conexão 4g tu vai sofrer com franquia, alto preço to pacote, preço absurdo do modem que vai ter que comprar, e variação insana de velocidade conforme quantidade de pessoas utilizando a erb mais próxima a vc, fora o problema de qualidade de sinal.
pegar exemplo meu aqui, não existe sinal de 4g que preste dentro do AP, só funciona com janela aberta e celular na mesma, isso em todas as operadoras.
a detalhe, questão de assinar por 7dias e cancelar, só com o plano de dados, o modem que vc comprar vai ter que pagar o valor integral.
Dados da banda larga fixa no Brasil são atualizados pela Anatel; Oi lidera em novos clientes
Provedores regionais foram responsáveis por entre 4,3 milhões a 4,6 milhões de novos contratos do serviço no país.
www.tudocelular.com
Teve 2 prestadoras que ficaram praticamente "estagnadas".
O tem o caso do usurário @capa_da_gaita que conseguiu reverter essa restrição através do Procon e divulgando na Mídia... e tem meu caso que fiz uma transferência de titularidade e me livrei da restrição.
No endereço que tenho Claro uso somente aos finais de semana, mais pra streaming mesmo e no máximo alguns downloads de jogos de Xbox Series, PS4, PS2 e Wii.
Mas teve um mês que precisei baixar alguns TB de dados que tinha em nuvem e cancelei o serviço pra manter só local mesmo, aí tive que baixar tudo de uma vez.
Acredito que aí é que tenham limitado, o curioso é que em Setembro que aconteceu isso testei e continuou com os 500M normalmente até o fim do mês, não sei quando limitou justamente pq costumo usar pouco e não fico testando toda hora, só fui perceber no último sábado.
Já foi um ténico no domingo que não resolveu nada nem encontrou nada de errado, entrei em contato com a Ouvidoria agora estou aguardando visita para o próximo sábado.
Se puder verificar o consumo exatamente, seria interessante para as informações do tópico, já que todos que tiveram a limitação, consumiram 4TB ou mais.
Pode ver lá no Minha Claro Residencial.
desistir e cancelar é uma possibilidade se vc tem opções melhores.
no meu caso só tem provedor regional, entao precisei brigar pra ficar com a claro mesmo.
Procon, mídia, consumidor.gov, anatel (nao necessariamente nesta ordem.)
aqui a noticia que foi gerada na época:
Clientes Claro NET Virtua têm velocidade reduzida após uso intenso da banda larga – Tecnoblog
Tecnoblog conversou com usuários da Claro NET Virtua que tiveram internet limitada após alto consumo; operadora nega redução de velocidade da banda larga
tecnoblog.net
--- Post duplo é unido automaticamente: ---
Oi está voando. Vivo também.
Dados da banda larga fixa no Brasil são atualizados pela Anatel; Oi lidera em novos clientes
Provedores regionais foram responsáveis por entre 4,3 milhões a 4,6 milhões de novos contratos do serviço no país.
Teve 2 prestadoras que ficaram praticamente "estagnadas".
E tem o resto.
Obrigado, não sabia como consultar isso, agora achei, foram 3,616.79GB.
A única alternativa seria Oi Fibra, mas estou em fidelidade na Claro, e pago apenas R$89 por 500M.desistir e cancelar é uma possibilidade se vc tem opções melhores.
no meu caso só tem provedor regional, entao precisei brigar pra ficar com a claro mesmo.
Procon, mídia, consumidor.gov, anatel (nao necessariamente nesta ordem.)
aqui a noticia que foi gerada na época:
Clientes Claro NET Virtua têm velocidade reduzida após uso intenso da banda larga – Tecnoblog
Tecnoblog conversou com usuários da Claro NET Virtua que tiveram internet limitada após alto consumo; operadora nega redução de velocidade da banda larga
aos indesejados da claro, se puderem participar:Pessoal que teve o modem com velocidade capada em 30Mbps, estava pensando em reunir informações para tentar achar um padrão. Por exemplo, estava dentro ou fora do CGNAT? Estava com o modem em bridge? E a rede #NET-CLARO-WIFI estava habilitada ou desabilitada? E o DNS estava sendo usado padrão da NET ou customizado? Usava muito torrent? Se usava torrent, fazia muito seed? Tem monitoramento remoto de câmeras de segurança fazendo upload direto?
Crieu uma pesquisa só para exemplificar com essas e outras perguntas, talvez seja uma forma de consolidar essas informações...
https://pt.surveymonkey.com/r/KFFFZJ2
--- Post duplo é unido automaticamente: ---
Link para os RESULTADOS da pesquisa acima: https://pt.surveymonkey.com/results/SM-GXG2B8WV9/
Obrigado, não sabia como consultar isso, agora achei, foram 3,616.79GB.
A única alternativa seria Oi Fibra, mas estou em fidelidade na Claro, e pago apenas R$89 por 500M.
Que zoado hein, te limitaram na cara dura. Vai de Oi fibra mesmo, pelo menos não vão cortar a sua internet. Sobre a fidelidade o pessoal pode te confirmar mas é só pedir mudança de endereço para um lugar que não tem Claro.
fast.com nunca serviu pra medir velocidade da conexão.Fast tá com algum problema com a claro? Tenho 500mb e tava meio lento e fui tentar fazer um teste aqui e um deu 7gbs e o outro deu 1.2gbs
sempre da essas loucuras.
Obrigado, não sabia como consultar isso, agora achei, foram 3,616.79GB.
A única alternativa seria Oi Fibra, mas estou em fidelidade na Claro, e pago apenas R$89 por 500M.
Fiquei curioso e fui pesquisar meu consumo aqui, faço uso pesado diariamente;
Ps: meu plano é de 2013 com muitos embates na anatel, tem tanto pepino envolvido que eu sequer aceitei o aumento pra 500mb para não dar problema na mensalidade.
Demorou cerca de 2 anos para resolverem a mensalidade que tinham prometido, hoje em dia eu to na vantagem tendo em vista o preço que pago pela internet + celular + tv com 5 pontos totalmente liberados.