Não. Só tem o desconto no cartão de crédito no dia da renovação. Sempre de madrugada.
Com o desconto, o plano é reativado. Do contrário, ele fica com as limitações de um pré-pago sem crédito. Pelo menos não tem fidelidade.
[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Móvel - Edge, 3G, 4G, 4.5G, 5G
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Com o desconto, o plano é reativado. Do contrário, ele fica com as limitações de um pré-pago sem crédito. Pelo menos não tem fidelidade.
Hoje fiz uma chamada de Claro pra Claro com VoWiFi, é um pouco mais abafada do que as demais, mas mantém um pouco de qualidade. Mas a Vivo e Tim são bem melhores com essa questão. Eu estou mais com a claro em sp, pq em trânsito e nos trens, ela é a que pegar melhor e mantém quase sempre no 4G. Alguém de SP e região usa vivo e tim? Preferem elas do que a claro? Achei ela satisfatório aqui na zona leste.
Moro em São José dos Campos mas estou sempre em São Paulo e uso a TIM.
Acho a cobertura 5G super satisfatória , pega bem . Fiz um test drive com a Claro no início de 2024 (não sei se agora melhorou pq eu excluí meu eSIM da Claro) e achei a cobertura aquém se comparada à TIM . Em ambientes internos ela caía muito para o 3G e o 5G não funcionava em todos os lugares, ficando mais em 4G .
No metrô , eu só acho horrível a cobertura na Linha 5 Lilás e na Linha 1 Azul entre a Vila Mariana e Santa Cruz.
Nos meus testes ali, nem TIM, nem Vivo funcionam.
A TIM pra mim foi pior, ela caia pro 3G e só voltava com modo avião, a claro e a Vivo não aconteciam isso. Já a claro sempre funcionava estável na linha 3 vermelha e na linha 11 coral. Talvez se tivesse 5G podia mudar de opinião, já que a TIM é líder em 5G.
Tim eu tinha problemas de simplesmente não navegar, tinha sinal tudo certinho mas não navegava, ai precisava ir para modo avião e voltar para funcionar, isso acontecia de vez em quando, como eu utilizo pouco, então poderia ser mais frequente e eu que não percebia.
Claro era a mesma coisa, mas era bem mais raro.
Teve uma vez, não lembro se com a claro ou tim, sei que essa vez me fez mudar para a vivo, que utilizo até hoje e nunca vi esses problemas acontecerem, enfim igual as outras vezes, tinha sinal mas não navegava, colocava no modo avião, tirava e conectava 4g tudo normal mas dessa vez continuou sem navegar, fiz de tudo e simplesmente não tinha conexão com a internet, não pingava, nada, era como se a erb estive sem sinal de internet, sei lá! rsrs Dessa vez eu fiquei muito puto porque aconteceu justamente naquelas situações que a gente mais precisa, eu estava no cartório e precisava mandar um email com documento para eles e não consegui e eles não quiseram fornecer wifi, precisei ir embora para enviar a porcaria do documento e voltar lá...
Isso tudo fazem bons anos...
Claro era a mesma coisa, mas era bem mais raro.
Teve uma vez, não lembro se com a claro ou tim, sei que essa vez me fez mudar para a vivo, que utilizo até hoje e nunca vi esses problemas acontecerem, enfim igual as outras vezes, tinha sinal mas não navegava, colocava no modo avião, tirava e conectava 4g tudo normal mas dessa vez continuou sem navegar, fiz de tudo e simplesmente não tinha conexão com a internet, não pingava, nada, era como se a erb estive sem sinal de internet, sei lá! rsrs Dessa vez eu fiquei muito puto porque aconteceu justamente naquelas situações que a gente mais precisa, eu estava no cartório e precisava mandar um email com documento para eles e não consegui e eles não quiseram fornecer wifi, precisei ir embora para enviar a porcaria do documento e voltar lá...
Isso tudo fazem bons anos...
Pessoal, alguma dica sobre como fazer o roaming internacional da Vivo Controle funcionar?
Já segui as devidas instruções: fiz recarga extra, ativei o roaming internacional na app, e habilitei o roaming de dados.
Porém nada do celular conectar dados (iPhone 13, Uruguai). Alguma dica?
Já segui as devidas instruções: fiz recarga extra, ativei o roaming internacional na app, e habilitei o roaming de dados.
Porém nada do celular conectar dados (iPhone 13, Uruguai). Alguma dica?
Tenta ligar do exterior pro +55 (11) 3056-8628 que geralmente eles resolvem!
Alguém está com problema na Vivo com questão de bonificações e descontos? Nunca é a duração completa e eles tiram antes da hora, as vezes não tem 1 mês a bonificação e a Vivo tira
Usei Vivo controle de 2019 até 2024, nunca resolvem isso, é algo corriqueiro. Só resolveu quando reclamei na ANATEL.
Rapaz, eles me explicaram como funciona. Eles tem uma auditoria pra deixar uma certa quantidade de gbs e bonificações do plano ou valor, se o plano for muito barato, eles tiram os descontos e os gbs. Eu achei isso um absurdo, mas acho que nem anatel pode resolver isso.
Você consegue me enviar essa atualização? Obrigado!
Fui cliente Claro por 22 anos, mas quando começou a implementação do 5G (sou de Porto Alegre capital) meu sinal ficou horrível. Abri muitos chamados, estresses e nada de resolverem. Final do ano passado, tomei coragem e peguei um plano da Tim para testar (pré pago mesmo, apenas para ver questão de sinal) e no outro dia mesmo já fiz portabilidade, dispensando o pré pago). Estou fechando um ano com eles (Tim) e não tenho do que reclamar. 5G deles aqui bate 550/650 megas facinho. Mas seu Estado é outro, é logico! Então, aqui fica minha experiência e sem nenhuma "saudade" da Claro. Abraço a todos da casa.
Eu uso as 3 mas na vivo e Tim tenho SA e deixo a Claro(Somente NSA) como reserva para caso a vivo ou tim esteja com o serviço comprometido mas na claro fico a maior parte do tempo em 4G ou 4.5G
Última edição:
Esse aqui é o regumento verdadeiro do Plug in SA Cuidado com fake news viu...
retirado diretamente do site da tim o regulamento
Obrigada.
Eu tinha visto esse mas a validade é até 31/07/2024, por isso perguntei aqui sobre um regulamento atualizado. Esse também diz a mesma coisa sobre ser só planos fatura. O meu é Express, então fora de cogitação.
O site da Tim anda muito bagunçado com esse monte de planos e regulamentos que só se acham no google ao fazer a busca.
No caso, o SA só está disponível para os planos pós pago Tim Black em boleto.
Usei há poucos dias atrás a Claro no Metrô de SP e o sinal tem sido mais consistente na navegação. TIM é bem ruim e Vivo só 3G praticamente. Em cima da terra eu acho a Vivo melhor.
Opa!
Relato da minha ótima experiência na migração do eSim da Vivo de um S23 Ultra para um S24 Ultra.
Fiz tudo pelo app da Vivo em poucos minutos, contando o tempo para provar que eu sou eu [, Nicuri é o diabo] (reconhecimento facial etc).
Muito tranquilo!
O S24 Ultra está NR-SA, assim como estava o S23 Ultra (de acordo com o Network Signal Guru).
Relato da minha ótima experiência na migração do eSim da Vivo de um S23 Ultra para um S24 Ultra.
Fiz tudo pelo app da Vivo em poucos minutos, contando o tempo para provar que eu sou eu [, Nicuri é o diabo] (reconhecimento facial etc).
Muito tranquilo!
O S24 Ultra está NR-SA, assim como estava o S23 Ultra (de acordo com o Network Signal Guru).
Você, primeiro, excluiu manualmente o eSIM do S23 ou já solicitou a ativação direto no S24?
Não excluí antes, eu instalei o app da Vivo no S24 Ultra e fiz o processo todo no novo aparelho.
O regulamento no site , enfim, foi atualizado: regulamento está quase ao fim da página https://www.tim.com.br/para-voce/co...d5kYnKuoCpzuyRva7uWsWq_x2ui8ySdhoCk9kQAvD_BwE
Liguei na ouvidoria e confirmei. Já está válido para os novos planos Tim Black e Tim Controle
O erro é que ainda não atualizaram o banner na página, que consta assim, falta incluir controle ali :
Pacote Turbo 5G
Turbine seu plano TIM Black com +50GB de internet e Twitch
Clientes TIM Black e TIM Black Família podem aproveitar +50GB e Twitch sem descontar da internet.*
--- Post duplo é unido automaticamente: ---
Muito bom isso.
Só falta mesmo a Vivo incluir a opção para o app do Vivo Easy. Pois o "plano digital" deles ainda é arcaico nesta questão de eSIM.
O Vivo Easy até que evoluiu, viu? Consegui adquirir o plano gerando um eSim pelo site https://easy.vivo.com.br/, similar ao que a Claro Flex faz. Só que infelizmente a Vivo não permite gerar um eSim pelo app Vivo Easy. Espero que eles evoluam nesse sentido.
--- Post duplo é unido automaticamente: ---
Me mudei pra um local com sinal fraco da TIM e depois de muitos estresses, consegui migrar 3 linhas TIM Black pra Vivo Easy. O sinal 4G e 5G vivia com 1 traço de sinal, enquanto que no 3G e 2G o sinal ficava cheio. Acabei perdendo muitos gigas do Black, mas não tenho mais estresse com sinal e chamadas caindo. Na verdade nunca entendi porque as chamadas da TIM estavam caindo, pois notei recentemente a Vivo caindo de 5G pra 3G durante uma chamada. Alguém saberia dizer porque isso não acontecia na TIM? Precisei desativar o VoLTE na TIM pra conseguir fazer chamadas, mas a qualidade era bem inferior, além da internet ficar um lixo. Agora estou bem satisfeito com meu Easy, que tem oferecido chamadas excelentes de Vivo pra Vivo, similar a qualidade do Facetime. Sem falar nas vantagens de usar o VoWiFi que quebra um galho danado.
Última edição:
Sobre a TIM, tem uma série de fatores que podem influenciar na intensidade do sinal, como frequências irradiada pela ERB, potência de transmissão e se não há obstáculos entre o transmissor e o seu celular. Se ela usar frequências médias, como a B3 (1.800) ou a B1 (2.100), combinado com a potência padrão que ela configura que é de 40W, faz com que o sinal oscila em ambientes internos e em obstáculos geográficos como morro ou prédios.
Para a realização de uma chamada no VoLTE, as operadoras estipulam requisitos mínimos para manter a qualidade das ligações, então se o sinal estiver quase "sumindo", provavelmente não conseguirá estabelecer conexão com o IMS. Outra possibilidade é que há uma instabilidade no acesso ao IMS na sua região.
A Vivo aparentemente fez uma "gambiarra" que, caso a conexão caia para o 3G, a conexão continua sendo feita pela comutação de pacotes. É a única explicação plausível para não derrubar a chamada quando o sinal muda para a terceira geração. O certo é as chamadas no 3G sejam feitas pela comutação de circuitos, e ela não se comunica diretamente com a comutação de pacotes (usadas no VoLTE e VoNR). A TIM deixou nas configurações padrão da tecnologia.
Com relação ao 3G da TIM, ela ficou conhecida por ter uma péssima qualidade dessa geração, sendo esse um dos principais motivos dela ter investido massivamente no 4G (e agora no 5G) e na adesão ao VoLTE.
Recomendo que verifique se o seu APN está atualizado. É só olhar se no tipo de autenticação está selecionado CHAP e se no protocolo de APN está IPv4/IPv6. Usuário e senha você pode deixar em branco.
Não é gambiarra. A própria especificação do VoLTE prevê a transferência pra CS no 3G caso o VoLTE caia. Na verdade, fiquei surpreso em ver que a Tim não está utilizando isso.
Basicamente, a operadora nota que a chamada via VoLTE foi encerrada de forma abrupta e imediatamente “liga” para o UE via CS. O UE, que já está preparado, atende a ligação automaticamente em background e o usuário nem nota a mudança (a não ser pela queda de qualidade).
É realmente mágica, porque precisa existir uma cooperação muito grande dos sistemas para a NodeB encontrar o terminal do usuário o mais rápido possível e a ligação não ficar muda por mais que alguns ms.
Inclusive, o handover do IMS é suportado até pelo VoNR (handover, não fall back pra iniciar chamadas em 3G pelo 5G SA).