ja testou via vpn se funciona?
[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga TIM LIVE - xDSL/VDSL/FIBRA ÓPTICA
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IPV6, chegando em casa a noite olho o modelo e te falo.
Acabei de renovar o meu plano. Fui p 500mb( Paramount,Tim seg, Tim banca e aya audiobooks) +fixo.
Ficou 96.38+9,90. O meu plano anterior era 150mb 58,55+ fixo 9,90
Ficou 96.38+9,90. O meu plano anterior era 150mb 58,55+ fixo 9,90
A Tim tem fixo na fibra?
Tem sim. Mas o fixo é cobrado numa fatura a parte.
E funciona na própria ONT ou é um chip?
Interessante meses atrás quando sai da vivo pensei em colocar a TIM mas não tinha o fixo aí optei pela Claro msm.
Funciona na própria Ont
Achou o preço bom??? Meu desconto venceu esse mes.. plano 150+150 (300mb), tava paganto 88,00.. querendo ligar para negociar outro desconto.
Pode me passar como fez pra pegar os dados pra conectar na tim no xpon ?
Esse Xpon nao tem muito que configurar so seguir o que pede e olhar na etiqueta. Agora no roteador so configurar PPPoE. Estava vendo cedo um video no youtube explicando como fizeram pra tirar onu da vivo e colocar da tp link xpon
virou comum, terceirizadas desaprenderam manutenção preventiva e monitoramento
obs.: - quando uma empresa visa funcionamento 365 dias e 24 hs ... nao teremos tanta reclamações de interrupção de serviço, muitos montam a rede sem planejamento e sempre com mentalidade de adsl alegando que tem bla bla bla de problemas.
vtal na frente matendo funcionamento impecavel!!!!!!!!
Isso é verdade. Fui um dos primeiros a ter a antiga Tim Live por fibra na minha localidade e uma vez minha fibra rompeu. Eu nem notei que a Tim estava sem funcionar porque tenho dois links de operadoras diferentes. Depois de algumas horas que a conexão tinha caído recebi uma ligação da terceirizada da Tim me perguntando se a luz PON estava acesa ou não porque iriam enviar um técnico. E ele veio no dia seguinte.
Já hoje em dia você precisa literalmente mendigar para que eles resolvam algo. O suporte por telefone está ruim, o suporte por chat está ruim e em nenhum lugar você consegue consultar o andamento do reparo.
Aqui está R$ 135,50, com Max e Paramount.
104,20 com Netflix e Paramount
Como conseguiu isso???
"
Seu plano sem esse desconto esta no valor de R$ 122,40, esse 5% do débito automático, na verdade corrige para R$10,20, então no total fica R$112,20, porém existe um desconto que foi ativo em seu plano e consta na fatura, que é o desconto de R$8,00 referente ao -
Ajuste ICMS Ultrafibra 8 TIM 1 Giga Power Fid 2023.
Então seu plano ficaria RR$112,20 menos este R$8,00, no total seria R$104,20. "
Então, tive um problema na renovação onde eu teria um aumento absurdo.. de momento aceitei mas logo em seguida entrei em contato com a ouvidoria e contei toda a historia... eles me deram o desconto durante 12 meses. Eu pagava em torno de 120 reais ... iria para 180 se não me engano.. e o desconto que eu tinha durante toda renovação de fidelidade segundo o atendente não teria mais.
Todo ano eu ligo para renovar a fidelidade solicitando o desconto que ja possuo... uma troca justa ter um cliente por 12 meses recebendo um desconto por isso. ahh e sempre solicito para nao trocar meu plano.. os planos novos nao tem netflix.
se não me engano fiquei com 40% de desconto dados pela ouvidoria.. (antes eu tinha 30% desconto esse que já possuía durante mais de 2 anos devido as fidelidades após cada ciclo) + 5 % do debito automático, totalizando 45% sobre R$204,00 e tem um desconto de 8 reais do icms
Última edição:
Update da situação:
IPV6 que havia sido habilitado e estava funcionando normalmente foi desligado pela Tim após 20 dias de uso.
A situação com conexões internacionais piorou, agora ao invés de latência alta simplesmente não há conexão alguma, por vários minutos, e depois volta. Técnicos nível N da Tim dizem que o problema é com os servidores de lá (??? isso mesmo), sendo que só acontece comigo, não faz sentido algum. Só me falta alguém dizer que problema de rota não existe e não tem nada a ver com a Tim
Boa tarde.. Qual era o plano anterior??? E só ofereceram essa promoção?
Update sobre as reclamações:CUIDADO!
Não assinem a Tim Ultrafibra, pois a Tim está cancelando a linha de quem consome mais de 2TB! tive a minha cancelada!
Contratrei no início de janeiro, e pra minha surpresa, semana passada recebi esta cartinha:
Anatel: não deu em nada, eles simplesmente disseram a mesma coisa, que não respeitei o contrato.
Procon: Encerraram o chamado
ReclameAqui: Copiaram e colaram a resposta citando o contrato, e encerraram.
A única saída se quiser levar isso adiante, é com um advogado mesmo.
Consumidor não deu em nada?
qual modem instalado?Update da situação:
IPV6 que havia sido habilitado e estava funcionando normalmente foi desligado pela Tim após 20 dias de uso.
A situação com conexões internacionais piorou, agora ao invés de latência alta simplesmente não há conexão alguma, por vários minutos, e depois volta. Técnicos nível N da Tim dizem que o problema é com os servidores de lá (??? isso mesmo), sendo que só acontece comigo, não faz sentido algum. Só me falta alguém dizer que problema de rota não existe e não tem nada a ver com a Tim
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Qual modem instalado?
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gastou mesmo 25 teras?