Mão de ferro?
Um erro não justifica o outro. Tem um ditado que diz que "de uma boa conversa ninguém escapa". Acredito que tudo possa ser resolvido com diálogo!
[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga TIM LIVE - xDSL/VDSL/FIBRA ÓPTICA
- Iniciador de Tópicos Mosqueteirors
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Alguém aqui no fórum teve problemas com o Netflix ontem usando Live TIM?
Já verifiquei o problema com a Netflix, eu só conseguia assistir pelo PC, no Blu-Ray nenhum filme iniciava, já dava erro. Fiz logout e loguei novamente em seguida no Blu-Ray e deu certo. A atualização mais recente feita pela LG no aplicativo Netflix desse modelo que é um LG BP220 foi feita em Maio de 2015 e vários aplicativos que eu tinha anteriormente foram retirados pela fabricante, como Facebook, Twitter e NetMovies por exemplo.
Pensava que o problema poderia ser na banda larga mas não era.
Já verifiquei o problema com a Netflix, eu só conseguia assistir pelo PC, no Blu-Ray nenhum filme iniciava, já dava erro. Fiz logout e loguei novamente em seguida no Blu-Ray e deu certo. A atualização mais recente feita pela LG no aplicativo Netflix desse modelo que é um LG BP220 foi feita em Maio de 2015 e vários aplicativos que eu tinha anteriormente foram retirados pela fabricante, como Facebook, Twitter e NetMovies por exemplo.
Pensava que o problema poderia ser na banda larga mas não era.
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Seguinte, sinta-se a vontade para deixar o fórum, mais de 6 páginas de dessa balela "Banda Larga LIVE TIM ADSL/VDSL/FIBRA" ninguém merece.
Mão de ferro? Olha, vamos deixar assim, acredito que faço o melhor dentro do que penso para o fórum e não vou discutir aqui a minha conduta, dúvidas mande MP.
Segue o tópico.
quando a live tim da problema e fica varias horas sem funcionar e a tim live nao da desconto na fatura, é só comigo ou é com geral q ela faz isso? quando vc liga pra reclamar ele alegam q no sistema deles nao tem nada falando q naquele dia teve problema na conecção.
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esse marciojjj tinha q tomar um alerta msm. ele acha q é dono do topico, se nao esta falando oq ele quer ele vem com esse spam de crianção de 10 anos.
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esse marciojjj tinha q tomar um alerta msm. ele acha q é dono do topico, se nao esta falando oq ele quer ele vem com esse spam de crianção de 10 anos.
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Acredito que seja com todos fiquei uns 20 dias sem telefone voip da tim, me liga uma mulher para verificar se está normalizado, perguntei sobre o desconto simplesmente alegou que o problema não era dela mais sim da vivo, deixa ela amanhã, reclamação na Anatel, Consumidor.gov e Procon.
Acho que o problema pode ter vários fatores. O meu foi portabilidade numérica, nas duas primeiras semanas, caia e dava sinal de ocupado, depois voltava. Quando eu ligava, a ligação caia de 3 em 3 minutos. Na terceira semana, tudo se normalizou.
Pode ser problema no modem ou em outro lugar. O meu modem é o ZyXEL e está funcionando que é uma beleza. Falam muito bem também do Sagemcom. O seu é qual? O processo de reclamação é simples:
1-Ligue para a central 10341 e reclame. Anote o dia, hora, nome do atendente e nº de protocolo. Aguarde o prazo que derem para o serviço se normalizar. Vencido o prazo, passe para a etapa 2.
2-Abra uma reclamação no consumidor.gov.br fornecendo todos os dados e informe com clareza o problema ocorrido e o que solicitou na operadora. Para eles andarem mais rápido, veja o passo nº 3.
3-Faça a mesma reclamação na https://sistemas.anatel.gov.br/sis/cadastrosimplificado/pages/acesso/login.xhtml?i=0&codSistema=649, e no https://www.reclameaqui.com.br/.
4-Informe um telefone que voc~e poderá atender em qualquer hora que eles ligarem.
Já recebi alguns descontos e não precisei solicitar nada, acredito que isso varia de acordo com a região.
Onde moro também, e isso já faz muito tempo.
Aqui o telefone está funcionando já faz algum tempo, o que eu não gostei foi que eles querem tirar a responsabilidade ''TIM LiVE'' do tempo que fiquei sem telefone, quando falei em desconto começaram a tirar a responsabilidade e me culpar junto com a vivo, hoje irei ligar para eles ver o que acontece, se não chegar em um acordo irei partir direto para o PROCON.
Espero que isso não signifique que a cobertura por aqui parou por aí mesmo. Tem muita gente que não assinou porque não tinha mais portas disponíveis.
Quando o técnico apareceu aqui perguntei sobre a expansão da ''live tim'' ele falou que no momento estava parado. ''Estavam se preparando para o 5G segundo ele, não sei se é conversa de técnico.'' Na minha rua só tem livetim só começo eu dei sorte fui o primeiro hahaha, se eles expandissem para a rua inteira com certeza todos aqui assinavam, me lembro quando vieram aqui vender, varias pessoas passou seu dados aos vendedores.
Falei com um tecnico da live tim esses dias, para ver se o meu prédio podia receber o live.
pois achei que ia ficar sem a vivo fibra.
O mesmo informou que as coisas estão difíceis para tim e todo tipo de expansão esta parado
devido a crise no pais.
falo inclusive de varias pessoas estão na justiça contra a tim pois so libera banda larga aonde é interessante para ela.
e aonde é viável e rentável
Resumindo a live tim ta pouco se lixando com a expansão pelo menos em são paulo,
confesso que não entendo essa estrategia da tim. sei que o grande foco dela é telefonia celular,
porem porque eles liberam o serviço deles aonde é dominado pela net virtua e vivo fibra..... so para mostrar presença???
O pais quebrado destruído economia péssima e o cidadão não tem o direito de usar uma conexão decente. a expansão da vivo tamb~em esta congelada
então em muitas regiões a alternativa seria a live tim.
Sera que estão esperando as cotas de internet entrarem em vigor para tirar alguma carta da manga?
É meio difícil dizer o quanto a TIM tem interesse na parte fixa.
Cabe lembrar que lá em 2014, a Telecom Italia tentou comprar a GVT.
A TIM tem operado no Rio de Janeiro e em São Paulo basicamente se aproveitando da infra herdada pela AES Atimus, que ela comprou em 2011.
A TIM também tem de herança a rede da Intelig (que surgiu como espelho da Embratel), que ela comprou em 2009, e é inclusive essa parte da rede é utilizada como backbone terrestre para as operações de celular. Em tese, ela poderia aproveitar essa rede da Intelig para se expandir inclusive para outros estados.
Mas fazer expansão aí requer dinheiro, e talvez em um momento de instabilidade econômica ou então em que eles têm outras prioridades isso pode ficar em segundo plano. A impressão que eu particularmente tenho é que eles não têm interesse em investir em última milha do zero. Se fosse para entrar na operação de internet fixa, é mais negócio fazer isso comprando alguma marca já consolidada.
Em todo caso, acho que a alternativa poderiam ser os provedores regionais. Acredito que seria algo menos oligopolizado.
A propósito, o pessoal que está entrando na Justiça exigindo que a TIM expanda o Live para chegar a sua residência está perdendo tempo (e dinheiro também). Não há nada que obrigue provedor de internet algum a fazer expansão para uma determinada área.
Não sou de São Paulo, então não tenho como ter certeza, mas me consta que aquela tal lei da Cidade Limpa obriga que novas infraestruturas de cabeamento sejam subterrâneas ao invés de aéreas. É isso é um fator que costuma complicar expansões de internet.
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download deu uma melhorada, mas olha meu upload pra onde foi... 
youtube ta sofrível
youtube ta sofrível
Ela já está criando um certo backhaul em várias cidades graças ao projeto MBB (levar fibra própria as torres), talvez pensando no futuro.
Isso é só pra novas instalações, GVT é subterrâneo aqui. Como a Tim comprou a Atimos que já tinha rede instalada é tudo no poste.
Agente nunca sabe com certeza quais são os planos das empresas, enfim, o que agente pode fazer é especular. Há algum tempo atrás já tivemos noticias de que a Tim estava testando G.Fast e FTTH, pode ser possível que lancem alguma coisa.
E eles sabem aonde está o dinheiro.
"O projeto de FTTS possibilitará, no futuro, a expansão da oferta do acesso fixo para outras cidades além do eixo Rio-São Paulo. Mas ainda não há planos de curto prazo. Estamos priorizando as duas cidades porque ainda têm muitas oportunidades de crescimento, explica, justificando a demanda em regiões como a zona Leste paulistana, que vende "dez vezes mais do que bairros como Moema e Itaim."
Fonte
http://www.telebrasil.org.br/sala-de-imprensa/na-midia/5034-fibra-e-um-dos-focos-da-tim-para-2014
http://convergecom.com.br/teletime/04/12/2013/fibra-e-um-dos-focos-da-tim-para-2014
Todas operadoras estão diminuindo investimento ou alongando o prazo para tal. Não podemos negar que elas também são impactadas pela crise.
Parece que depois daquele bloqueio de vendas e a queima de filme da marca, eles acordaram.
Começaram a investir pesado na melhoria de rede, visando principalmente dados para tentar reverter a imagem.
E em certo sentido eles tem conseguido, estão em primeiro lugar no número de cidades em 4G (o que não significa uma ótima cobetura em todas elas) e tem um plano ousado para continuar a expansão, mais ou menos o que a VIVO fez com o 3G há alguns anos atrás e continua sendo líder. Fora o plano de ligar as ERBs com fibra, pelo menos em cidades grandes.
Enfim, parece que estão fazendo a lição de casa, quando a economia retomar vão estar preparados, diferente da Claro, que parece que deu uma pisada total nos freios em móvel. Sobrando uma gordura acredito que voltem com a expensão da internet fixa.
TIM LIVE caiu em Vila Kosmos.
EDITADO
Voltou aproximadamente entre 16:00 e 16:45 horas.
EDITADO
Voltou aproximadamente entre 16:00 e 16:45 horas.
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Galera, tenho 50mb aqui em casa e os parâmetros nunca batem, a fiação é antiga então sempre tem perca no caminho até aqui e eu não sei se há algum problema no fio.
O que acontece aqui é que a conexão fica horrível de tempo em tempo, começa a perder pacote e as taxas ficam oscilando(no momento que eu to digitando to jogando lol e fica um tempo de boa mas fica travando e perdendo muito pacote, no servidor do ts ta chegando a 80% de perda de pacote). Os técnicos me aconselharam a pedir o downgrade pra 35mb, porém se fizer o mesmo não tem como subir de novo.
Vocês acham que vale a pena? Dependo muito da qualidade da internet visto que participo de competições e preciso de uma internet top. Não sei se tenho condição de trocar a fiação toda do meu apartamento até o armário, vocês podem me auxiliar com as informações sobre, material e etc?
O que acontece aqui é que a conexão fica horrível de tempo em tempo, começa a perder pacote e as taxas ficam oscilando(no momento que eu to digitando to jogando lol e fica um tempo de boa mas fica travando e perdendo muito pacote, no servidor do ts ta chegando a 80% de perda de pacote). Os técnicos me aconselharam a pedir o downgrade pra 35mb, porém se fizer o mesmo não tem como subir de novo.
Vocês acham que vale a pena? Dependo muito da qualidade da internet visto que participo de competições e preciso de uma internet top. Não sei se tenho condição de trocar a fiação toda do meu apartamento até o armário, vocês podem me auxiliar com as informações sobre, material e etc?
tem uns tópicos fixados do Mosqueteiros q ele fala sobre cabos e instalações. não tenho como postar agora pq estou no celular.
Nossa, realmente não entendo o porque disso! Direto vejo essas mensagens vazias do @marciojjj e ficava sem entender a finalidade.
@jacias, tudo bem amigo? No início do mês eu tive problemas com o NetFlix da minha Smart TV Samsung série JU6500. Ocorreu que o app ficava carregando e não entrava! Daí acionei o suporte da Samsung e eles até fizeram acesso remoto na TV, tentaram reinstalar o app e não deu certo. Fizeram reset na TV para os padrões de fábrica e mesmo assim não resolveu o problema. Resultado foi que tive que aguardar uns 2 dias, pois a Samsung notificou a NetFlix e solicitou a correção da falha que era deles e depois disso não tive mais problemas.
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Olá! Não gostaria de postar os parâmetros pra vermos como está a conexão?