Caras, esse negócio de a VIVO não deixar mais instalar ONT e nem poder mais colocar o roteador em modo BRIDGE é irritante mesmo. Sou assinante novo e no meu bairro aqui foi liberada a Fibra há 1 mês mais ou menos.
Já tentei modo bridge do roteador Mitrastar, nada. A luz da fibra começa a piscar e não estabiliza. Automaticamente já abre um chamado na central dizendo que tem problema no fornecimento da sua internet e a própria Vivo marca uma visita técnica automaticamente. Tive que desmarcar usando o app do celular.
Comprei uma GPON da TPLINK, nada. Fiz toda a configuração necessária seguindo o passo a passo daqui do fórum, mas o sinal da fibra não sobe. A luz fica piscando.
Simplesmente, é isso. Me parece que eles registram o aparelho em si na central deles (o roteador, no caso). E não é pelos códigos do SLID ou Número de Série como configuramos na GPON, mas é um outro código do roteador. Quando a Central identifica que esse dispositivo foi "desconectado" da fibra, já avisa que você está sem sinal e envia um técnico automaticamente.
O pior é ter que ficar preso ao roteador deles. Isso é uma porcaria. Tenho um roteador muito melhor, com Wi-Fi 6 e não consigo usar.
Liguei lá, reclamei, abri chamado na ouvidoria. Não adianta, alegam que sem esses equipamentos eles não podem fornecer o sinal.
Nem a Anatel resolveu. Deram essa mesma resposta lá no site e a Anatel se calou. Nem se manifestou.
Estou tentando encontrar uma lei ou norma que deixe claro que não sou obrigado a usar o roteador deles, afinal eu pago pelo sinal da fibra, não pelo roteador.
Alguém com uma idéia aí pra ajudar?
