[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga VIVO - xDSL/FIBRA ÓPTICA

[j4nus]

Achei interessante o final desse video
o técnico explica porque as CTO-P tem cores diferentes, azul, verde branco amarelo.

--- Post duplo é unido automaticamente: 06/09/2021 ---

alguém sabe a capacidade de clientes do mitrastar gpt 2741gnac-n1?

aqui em casa tenho, normalmente, 35 clientes pendurados nele (contando wifi e cabeado), além de 4 switchs e 2 aps (a hgu da vivo tem q dar ip p/ essa turma toda, está em modo "router").... sinto q algumas vezes ele dá uma "rateada", tenho q reiniciar p/ um equipamento q entra na rede ganhar ip....

acabei deixando o hgu da vivo no modo router mesmo pq não achei "graça" no adicional q o usg (router da ubiquiti) proporciona no software controlador deles e aí quis simplificar a minha vida (tirei o usg da rede e deixei "tudo como a vivo quer" na instalação aqui... além de "ganhar com isso" a miniaturas da programação na tv e aquelas opções extras de interatividade)... mas esses engasgos da hgu p/ distribuir ip tão me preocupando...

Hgu não vai aguentar mesmo é melhor colocar em bridge e usar seu roteador.

 

[neo666]

alguém sabe a capacidade de clientes do mitrastar gpt 2741gnac-n1?

aqui em casa tenho, normalmente, 35 clientes pendurados nele (contando wifi e cabeado), além de 4 switchs e 2 aps (a hgu da vivo tem q dar ip p/ essa turma toda, está em modo "router").... sinto q algumas vezes ele dá uma "rateada", tenho q reiniciar p/ um equipamento q entra na rede ganhar ip....

acabei deixando o hgu da vivo no modo router mesmo pq não achei "graça" no adicional q o usg (router da ubiquiti) proporciona no software controlador deles e aí quis simplificar a minha vida (tirei o usg da rede e deixei "tudo como a vivo quer" na instalação aqui... além de "ganhar com isso" a miniaturas da programação na tv e aquelas opções extras de interatividade)... mas esses engasgos da hgu p/ distribuir ip tão me preocupando...

Eu não colocaria mais de 15~20 dispositivos se o HGU também estivesse fornecendo Wi-Fi, mas como é apenas via cabo deveria suportar bem mais (ao menos em teoria).

O problema é só no fornecimento de ips? os demais dispositivos continuam trafegando normalmente ou a 'rateada' afeta algo mais?

EDIT: Relendo seu post entendi que o Wi-Fi do HGU está desativado e quem cuida disso são os 2 APs, certo? Caso o HGU também esteja provendo Wi-Fi eu faria um teste desativando-o.

 

[ricsylvestre]

Eu não colocaria mais de 15~20 dispositivos se o HGU também estivesse fornecendo Wi-Fi, mas como é apenas via cabo deveria suportar bem mais (ao menos em teoria).

O problema é só no fornecimento de ips? os demais dispositivos continuam trafegando normalmente ou a 'rateada' afeta algo mais?

pelo q percebi só afeta o fornecimento de ips...

a parte do wifi nele está desativado (os aps da ubiquiti q fazem o trabalho).... o hgu faz a função de servidor dhcp/roteador, tem 2 ptos de tv (decoders da vivo tv) conectados nele, telefone e a outra lan está o switch que inicia a árvore de dispositivos (pcs, apple tvs, aps, outros switchs etc..)

 

[neo666]

pelo q percebi só afeta o fornecimento de ips...

a parte do wifi nele está desativado (os aps da ubiquiti q fazem o trabalho).... o hgu faz a função de servidor dhcp/roteador, tem 2 ptos de tv (decoders da vivo tv) conectados nele, telefone e a outra lan está o switch que inicia a árvore de dispositivos (pcs, apple tvs, aps, outros switchs etc..)

Entendi.... e ocorre após determinado período de tempo ou é aleatório?

Dei uma olhada no meu HGU e o lease time padrão do servidor DHCP dele é de 1440 minutos (24h), que eu particularmente acho pouco para um ambiente doméstico e com sobra de IPs.

Caso seja possível, experimenta alterar o período de concessão para 4320 ou 7200 minutos (3~5 dias) e veja se muda algo no comportamento.

Acho que não é o caso mas aproveita pra dar uma conferida na quantidade de IPs que o servidor DHCP está configurado para fornecer também.

 

[guizera ^]

Liguei na vivo pra pedir a degustação de 600mb, e ele falou que fazendo a alteração o valor ia de 99,90, pra 119,90... Quando pediram degustação alterou o valor da mensalidade também?

 

[HFS]

Liguei na vivo pra pedir a degustação de 600mb, e ele falou que fazendo a alteração o valor ia de 99,90, pra 119,90... Quando pediram degustação alterou o valor da mensalidade também?

Meio que não tem uma regra, depende de quem te atender, até porque degustação fica por livre e espontânea vontade da operadora te conceder ou não.

 

[gkz]

Liguei na vivo pra pedir a degustação de 600mb, e ele falou que fazendo a alteração o valor ia de 99,90, pra 119,90... Quando pediram degustação alterou o valor da mensalidade também?

Nao

 

[j4nus]

Liguei na vivo pra pedir a degustação de 600mb, e ele falou que fazendo a alteração o valor ia de 99,90, pra 119,90... Quando pediram degustação alterou o valor da mensalidade também?

Não deixa de ser um preço ruim. Mas dá para conseguir algo nesse valor de 99.

Aqui foi prometido 99,99 mas atualmente está vindo 79,99

 

[harry_V1]

Liguei hj pra vivo, agora a noite. Solicitei a degustação de 600 megas. Não teve acordo, passei uns 40 minutos na ligação. Fui transferido pra outro atendente. Falaram que a Vivo não oferece mais degustação e tals. Que até tinha mas só até o mês passado.

Tenho 300 mega que peguei na promoção do dia do gaymer, com Netflix premium. Tudo ficava em 132,99. O que a atendente ofereceu foi manter o mesmo plano por 99,82.

Anotei o protocolo e vou ligar pra Ouvidoria. Último recurso...

Será que no só Nordeste que não tão dando degustação, vc que conseguiram a degustação são de quais estados?

Já é o segundo atendente que informa que a Vivo não trabalha mais com degustação.

 

[guizera ^]

Vou tentar entrar em contato de novo, ver se outro atendente consegue fazer a boa, se não conseguir vou ligar na ouvidoria quarta, não conseguindo lá também vou pro ultimo recurso que é o consumidor.gov

 

[gkz]

Liguei hj pra vivo, agora a noite. Solicitei a degustação de 600 megas. Não teve acordo, passei uns 40 minutos na ligação. Fui transferido pra outro atendente. Falaram que a Vivo não oferece mais degustação e tals. Que até tinha mas só até o mês passado.

Tenho 300 mega que peguei na promoção do dia do gaymer, com Netflix premium. Tudo ficava em 132,99. O que a atendente ofereceu foi manter o mesmo plano por 99,82.

Anotei o protocolo e vou ligar pra Ouvidoria. Último recurso...

Será que no só Nordeste que não tão dando degustação, vc que conseguiram a degustação são de quais estados?

Já é o segundo atendente que informa que a Vivo não trabalha mais com degustação.

Vou tentar entrar em contato de novo, ver se outro atendente consegue fazer a boa, se não conseguir vou ligar na ouvidoria quarta, não conseguindo lá também vou pro ultimo recurso que é o consumidor.gov

Gente, tenta no consumidor.gov lá é garantido que consiga a degustação, não existe essa de até mês passado. Consegui a degustação aqui no MS

 

[guizera ^]

Gente, tenta no consumidor.gov lá é garantido que consiga a degustação, não existe essa de até mês passado. Consegui a degustação aqui no MS

cada atendente fala uma coisa, realmente por ai é o caminho mais rápido

 

[harry_V1]

Liguei novamente pra Vivo, setor de cancelamento. A atendente me informou que essas chamadas "degustações" são campanhas que ocorrem em diferentes regiões, não é a nível Brasil. É parecido com o que a Oi faz, com preços diferentes por regiões. Me falou que em São Paulo, que era uma das regiões onde estava ocorrendo degustações, foi até mês passado. É da mesma forma que hoje não tem mais, pode ser que volte daqui a uns dias, meses. Achei a atendente bem sincera e educada. Falou tudo direitinho. Me resta só recorrer ao setor de Ouvidoria.

 

[gkz]

Liguei novamente pra Vivo, setor de cancelamento. A atendente me informou que essas chamadas "degustações" são campanhas que ocorrem em diferentes regiões, não é a nível Brasil. É parecido com o que a Oi faz, com preços diferentes por regiões. Me falou que em São Paulo, que era uma das regiões onde estava ocorrendo degustações, foi até mês passado. É da mesma forma que hoje não tem mais, pode ser que volte daqui a uns dias, meses. Achei a atendente bem sincera e educada. Falou tudo direitinho. Me resta só recorrer ao setor de Ouvidoria.

Pega o protocolo da ouvidoria e abre reclamação no consumidor.gov, foi exatamente o que eu fiz kkk

 

[harry_V1]

Pega o protocolo da ouvidoria e abre reclamação no consumidor.gov, foi exatamente o que eu fiz kkk

Vou ligar pra Ouvidoria, mas agora só na quarta. Não funcionam em feriados. Valeu pela dica do protocolo.

 

[Rcarvas]

Vivo Fibra chega a mais uma cidade no Espírito Santo com internet de até 600 Mega

Um dos destaques da operadora é a possibilidade de assinar internet banda larga com planos de até 600 Mega de velocidade de download.

www.tudocelular.com

 

[j4nus]

Liguei novamente pra Vivo, setor de cancelamento. A atendente me informou que essas chamadas "degustações" são campanhas que ocorrem em diferentes regiões, não é a nível Brasil. É parecido com o que a Oi faz, com preços diferentes por regiões. Me falou que em São Paulo, que era uma das regiões onde estava ocorrendo degustações, foi até mês passado. É da mesma forma que hoje não tem mais, pode ser que volte daqui a uns dias, meses. Achei a atendente bem sincera e educada. Falou tudo direitinho. Me resta só recorrer ao setor de Ouvidoria.

Ela errou feio.. a degustação esta acontecendo em nivel brasil.
Temos relatos do amazonas, bahia, rio de janeiro, sao paulo, parana, porto alegre mato grosso e BH.

 

[Ixpai]

Liguei na vivo pra pedir a degustação de 600mb, e ele falou que fazendo a alteração o valor ia de 99,90, pra 119,90... Quando pediram degustação alterou o valor da mensalidade também?

Eu teria aceito...

--- Post duplo é unido automaticamente: 07/09/2021 ---

Ela errou feio.. a degustação esta acontecendo em nivel brasil.
Temos relatos do amazonas, bahia, rio de janeiro, sao paulo, parana, porto alegre mato grosso e BH.

Paraíba também.

 

[ricsylvestre]

Entendi.... e ocorre após determinado período de tempo ou é aleatório?

Dei uma olhada no meu HGU e o lease time padrão do servidor DHCP dele é de 1440 minutos (24h), que eu particularmente acho pouco para um ambiente doméstico e com sobra de IPs.

Caso seja possível, experimenta alterar o período de concessão para 4320 ou 7200 minutos (3~5 dias) e veja se muda algo no comportamento.

Acho que não é o caso mas aproveita pra dar uma conferida na quantidade de IPs que o servidor DHCP está configurado para fornecer também.

é meio aleatório.... já aconteceu com um pc, por exemplo, q estava desligado e aí liguei e não ganhava ip (reiniciei e tal, nada).... cheguei a desligar o switch q ele estava ligado e aí o próprio switch não ganhava um ip (além do pc tbm).... parecia q o servidor dhcp tava meio perdido/travado...hehehehehe... reiniciei a hgu e funcionou

outro caso q lembro foi a renovação de ip de um smart plug.... não renovava... reiniciei a hgu e tbm foi....

sobre a quantidade de ips, tá configurado p/ ir do .2 até .200.... ip disponível tem...

vou mudar o tempo da concessão e observar.... aqui estava em 8 horas (deve ser o padrão da vivo, pq eu não mexi nisso)

não estava afim de colocar em bridge novamente..... se dá algum probleminha vc não sabe se é problema mesmo, se é algo relacionado ao bridge e config do seu "roteador próprio".... enfim, no meu caso não ganho mta coisa (só as estatisticas meio inuteis e bugadas da ubiquiti na controladora) e adiciono um monte de incertezas (fora a parte q afeta algumas features da tv)...

 

[neo666]

vou mudar o tempo da concessão e observar.... aqui estava em 8 horas (deve ser o padrão da vivo, pq eu não mexi nisso)

Isso, veja se muda algo, pode ir tranquilamente para 5~7 dias.

não estava afim de colocar em bridge..... se dá algum probleminha vc não sabe se é problema mesmo, se é algo relacionado ao bridge e config do seu "roteador próprio".... enfim, no meu caso não ganho mta coisa (só as estatisticas meio inuteis e bugadas da ubiquiti na controladora) e adiciono um monte de incertezas (fora a parte q afeta algumas features da tv)...

Pois é, ainda mais que você tem TV no contrato, ia bater bastante cabeça com VLANs e ainda assim talvez não ficasse 100% redondo com IPv6 e etc.

Uma boa prática que eu tenho é fixar IPs de determinados dispositivos da minha rede (switch, APs, impressoras, etc.) manualmente ou através de reservas no roteador, além de ajudar na organização em alguns casos é possível reduzir consideravelmente a carga sobre o DHCP fazendo-o não ter que lidar com dispositivos que sempre estão ativos na rede.

Mas antes veja se o tempo de concessão maior fará diferença e observe se não há outras 'coincidências' nesses acontecimentos, em última hipótese pode ser até broadcast storm sendo causado pelos próprios dispositivos.

 

[tomson]

Uma boa prática que eu tenho é fixar IPs de determinados dispositivos

Só lembrando que o MitraStar GPT-2741GNAC-N2 só reserva até 8 dispositivos - ridiculo

Por sinal aqui em casa TODOS dispositivos tem IP atribuído...... TVs, Raspberry Pi, Impressora, Lavadora, etc... Pra mim fica mais facil detectar se há algum IP novo/diferente dos conhecidos na minha rede

 

[gkz]

Só lembrando que o MitraStar GPT-2741GNAC-N2 só reserva até 8 dispositivos - ridiculo

Por sinal aqui em casa TODOS dispositivos tem IP atribuído...... TVs, Raspberry Pi, Impressora, Lavadora, etc... Pra mim fica mais facil detectar se há algum IP novo/diferente dos conhecidos na minha rede

Aqui, só eu uso a internet, o povo da casa tem Oi FIBRA e eu só tenho a vivo fibra exclusivamente pra mim, atribui um ip fixo pro meu computador e pro meu celular, 0 problemas.

 

[j4nus]

Só lembrando que o MitraStar GPT-2741GNAC-N2 só reserva até 8 dispositivos - ridiculo

Por sinal aqui em casa TODOS dispositivos tem IP atribuído...... TVs, Raspberry Pi, Impressora, Lavadora, etc... Pra mim fica mais facil detectar se há algum IP novo/diferente dos conhecidos na minha rede

mais um motivo para usar seu próprio roteador.

 

[guizera ^]

Eu teria aceito...

--- Post duplo é unido automaticamente: 07/09/2021 ---

Paraíba também.

Vou tentar sem alterar o preço, creio que consiga, sem contar que foi só a primeira tentativa kkk

 

[tomson]

mais um motivo para usar seu próprio roteador.

Exatamente....
Depois do MitraStar o Edgerouter X SFP funciona firme e forte, apesar de Duplo NAT