[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga VIVO - xDSL/FIBRA ÓPTICA

[gabriel_luiz]

Vivo Fibra instalada com sucesso
Sai TIM, Blink, Oi e tudo de ruim... agora eu sossego


@gabriel_luiz @Danesh_italiano @dudu1505

Depois de alguns anos desde que a GVT chegou em BH, só agora em 2024 que a Vivo chegou com a Fibra aqui no Santa Mônica.

O modem instalado foi um RTF8225VW
Plano 700/350

Sinais GPON

Miami, Comcast 1779

Miami, fdcservers.net 6031

São Paulo - Algar Telecom 28443

Alguns testes no WinMTR (DNS Google e Cloudflare, e servidores gringos em Paris, Frankfurt, Miami e New York).

As CTOs da Vivo instaladas aqui na região são de 3 modelos diferentes, conforme abaixo:

E deste modelo aqui que eu não consegui tirar foto
(de um user aqui do fórum, mas é igual).

Eu não sabia que a Vivo tinha demorado tanto assim para fibrar o Santa Mônica. Eu vi que fibraram o São João Batista, Santa Branca e Itapoã em meados do segundo semestre de 2023, inclusive relatei aqui no fórum.

Dia desses eu vi pelo site que estão com bons preços de fibra + celular, mas ainda tenho alguns meses de fidelidade com a última negociação que fiz na Oi.

 

[Aline Ogawa]

Eu não sabia que a Vivo tinha demorado tanto assim para fibrar o Santa Mônica. Eu vi que fibraram o São João Batista, Santa Branca e Itapoã em meados do segundo semestre de 2023, inclusive relatei aqui no fórum.

Dia desses eu vi pelo site que estão com bons preços de fibra + celular, mas ainda tenho alguns meses de fidelidade com a última negociação que fiz na Oi.

Pior que demorou viu!
E vi que está tendo bastante adesão, tem muita gente aqui saindo da Oi Fibra/Blink/TIM e migrando pra Vivo.

 

[Enzo Camargo]

Galera, hoje de manhã a internet caiu (plano 300Mbps) e solicitei visita técnica. Ele veio agora à tarde, trocou conectores interno e externo (no poste) da minha fibra pois segundo ele a atenuação estava muito forte e resolveu o problema.

O problema é que, após ressincronizar, a HGU (Mitrastar GPT com WiFi 6) bizarramente passou a receber IP do interior de São Paulo, sendo que eu moro em Fortaleza. Eu afirmo isso baseado nas seguintes evidências:

a) no Speedtest aparecem servidores do interior de SP, como Mogi das Cruzes e Suzano, como estando mais próximos, e servidores de provedores daqui de Fortaleza aparecem à 2354km de distância

b) meu IPv4 público antes começava com 177., agora inicia em 191.

c) em serviços de geolocalização como esse (https://www.meuip.com.br/tools-geo.php), diz que estou em São Paulo capital.

d) fazendo traceroute para www.google.com.br, no 3º salto aparece o host 201-1-224-0.dsl.telesp.net.br que é um domínio usado pela Vivo no estado de São Paulo.

Ou seja, não há dúvidas que houve algum bug e a Vivo me atribuiu um IP do bloco de reservado para o estado de São Paulo.

Fiz teste de velocidade no cabo, baixando um jogo na Steam, e até chega 300Mbps, mas no WiFi agora não passa de 200Mbps, sendo que antes atingia 300Mbps tranquilamente próximo do modem. Ping para Google e CloudFlare continuam em cerca de 50ms, que era o que dava antes. Diante disso, ficam minhas dúvidas:

1) porque a Vivo está atribuindo um IP externo de outra região?

2) Será que adianta reclamar pra Vivo ou é perda de tempo? Atendente não deve nem saber o que é IP e tenho minhas dúvidas se vão mandar um técnico que tenha contato com alguém no datacenter, pois não é um problema na parte física.

3) É permanente esse erro ou tem possibilidade de receber um IP da minha região após renovar a concessão (lease) do IP?

4) como esse problema causou essa queda na velocidade do wifi de quase 100Mbps?

Boa noite,

Pois então, acredito que não seja um caso isolado apenas seu, eu moro no litoral norte do RS e aqui agora o início do meu ip começa com 177 e estou conectado no backbone da antiga GVT, geralmente eu pego IP com inicial 179, e constatei que neste IP não é no backbone da GVT e sim no domínio vivozap que é da móvel. Porém ele sempre dá que estou em SP da mesma forma que você, geolocalização totalmente errada, isso afeta no Netflix aqui, ele acusa que eu estou em outro lugar, como se tivesse compartilhando minha conta.
​

Spoiler

--- Post duplo é unido automaticamente: 11/06/2024 ---

Vivo Fibra instalada com sucesso
Sai TIM, Blink, Oi e tudo de ruim... agora eu sossego


@gabriel_luiz @Danesh_italiano @dudu1505

Depois de alguns anos desde que a GVT chegou em BH, só agora em 2024 que a Vivo chegou com a Fibra aqui no Santa Mônica.

O modem instalado foi um RTF8225VW
Plano 700/350

Sinais GPON

Miami, Comcast 1779

Miami, fdcservers.net 6031

São Paulo - Algar Telecom 28443

Alguns testes no WinMTR (DNS Google e Cloudflare, e servidores gringos em Paris, Frankfurt, Miami e New York).

As CTOs da Vivo instaladas aqui na região são de 3 modelos diferentes, conforme abaixo:

E deste modelo aqui que eu não consegui tirar foto
(de um user aqui do fórum, mas é igual).

Boa noite,

Como são as coisas né, olha o overhead generoso, isso é raro na VIVO, geralmente maioria com problema de profile e que não chega a velocidade contratada vide vários casos aqui no fórum de usuários reclamando.

Você é de BH Capital ? Eu tinha 700MB inúmeras visitas nunca foi resolvido meu problema. Fui até chamado de chato pelo supervisor, cheguei no meu limite, pois não adiantava nada e ninguém conseguiu resolver. Ontem reduzi minha velocidade para 300MB via site, porém agora está chegando a velocidade, ali mas está. Isso só mostra que a operadora não tem um padrão, vai variar de região para região, estado / cidade.

Não sei se tem a ver pelo fato de eu estar usando em cima da rede neutra da Fibrasil, a rede é relativamente nova, chegou na minha cidade em torno de três anos. Eu vejo uma questão em relação da VIVO depender de outra empresa, por mais que seja do mesmo grupo, e vai ter coisas que as vezes vai estar fora do alcance da operadora, por esse lado é ruim no meu ponto de vista em relação as cidades que a rede é própria está sobre responsabilidade apenas da VIVO.​

Spoiler

 

[Vanísio]

Boa noite,

Pois então, acredito que não seja um caso isolado apenas seu, eu moro no litoral norte do RS e aqui agora o início do meu ip começa com 177 e estou conectado no backbone da antiga GVT, geralmente eu pego IP com inicial 179, e constatei que neste IP não é no backbone da GVT e sim no domínio vivozap que é da móvel. Porém ele sempre dá que estou em SP da mesma forma que você, geolocalização totalmente errada, isso afeta no Netflix aqui, ele acusa que eu estou em outro lugar, como se tivesse compartilhando minha conta.
​

Spoiler

--- Post duplo é unido automaticamente: 11/06/2024 ---

Boa noite,

Como são as coisas né, olha o overhead generoso, isso é raro na VIVO, geralmente maioria com problema de profile e que não chega a velocidade contratada vide vários casos aqui no fórum de usuários reclamando.

Você é de BH Capital ? Eu tinha 700MB inúmeras visitas nunca foi resolvido meu problema. Fui até chamado de chato pelo supervisor, cheguei no meu limite, pois não adiantava nada e ninguém conseguiu resolver. Ontem reduzi minha velocidade para 300MB via site, porém agora está chegando a velocidade, ali mas está. Isso só mostra que a operadora não tem um padrão, vai variar de região para região, estado / cidade.

Não sei se tem a ver pelo fato de eu estar usando em cima da rede neutra da Fibrasil, a rede é relativamente nova, chegou na minha cidade em torno de três anos. Eu vejo uma questão em relação da VIVO depender de outra empresa, por mais que seja do mesmo grupo, e vai ter coisas que as vezes vai estar fora do alcance da operadora, por esse lado é ruim no meu ponto de vista em relação as cidades que a rede é própria está sobre responsabilidade apenas da VIVO.​

Spoiler

Só o que existem aqui são relatos de clientes conectados na rede própria da Vivo com problemas de perfil.
A maioria dos relatos são de clientes dos planos de 500 e 600 Mb.
Então, não existe relação alguma de estar em rede neutra ou não.

--- Post duplo é unido automaticamente: 11/06/2024 ---

Galera, hoje de manhã a internet caiu (plano 300Mbps) e solicitei visita técnica. Ele veio agora à tarde, trocou conectores interno e externo (no poste) da minha fibra pois segundo ele a atenuação estava muito forte e resolveu o problema.

O problema é que, após ressincronizar, a HGU (Mitrastar GPT com WiFi 6) bizarramente passou a receber IP do interior de São Paulo, sendo que eu moro em Fortaleza. Eu afirmo isso baseado nas seguintes evidências:

a) no Speedtest aparecem servidores do interior de SP, como Mogi das Cruzes e Suzano, como estando mais próximos, e servidores de provedores daqui de Fortaleza aparecem à 2354km de distância

b) meu IPv4 público antes começava com 177., agora inicia em 191.

c) em serviços de geolocalização como esse (https://www.meuip.com.br/tools-geo.php), diz que estou em São Paulo capital.

d) fazendo traceroute para www.google.com.br, no 3º salto aparece o host 201-1-224-0.dsl.telesp.net.br que é um domínio usado pela Vivo no estado de São Paulo.

Ou seja, não há dúvidas que houve algum bug e a Vivo me atribuiu um IP do bloco de reservado para o estado de São Paulo.

Fiz teste de velocidade no cabo, baixando um jogo na Steam, e até chega 300Mbps, mas no WiFi agora não passa de 200Mbps, sendo que antes atingia 300Mbps tranquilamente próximo do modem. Ping para Google e CloudFlare continuam em cerca de 50ms, que era o que dava antes. Diante disso, ficam minhas dúvidas:

1) porque a Vivo está atribuindo um IP externo de outra região?

2) Será que adianta reclamar pra Vivo ou é perda de tempo? Atendente não deve nem saber o que é IP e tenho minhas dúvidas se vão mandar um técnico que tenha contato com alguém no datacenter, pois não é um problema na parte física.

3) É permanente esse erro ou tem possibilidade de receber um IP da minha região após renovar a concessão (lease) do IP?

4) como esse problema causou essa queda na velocidade do wifi de quase 100Mbps?

Isso é apenas remanejamento de IPv4 de uma região para outra do Brasil.
Como o estoque de IPv4 acabou já há quase 10 anos, isso é bem comum de acontecer.
Geralmente com algumas semanas os IPs remanejados tem a geolocalização atualizada pelo LACNIC ou pelo NIC.br, que são os órgãos gestores de internet na América Latina e Brasil.
Sou cliente da Claro e já passei por isso inúmeras vezes.
Inclusive, na Claro tem outro movimento bem comum de acontecer, que é o remanejamento de estoques de IPv4 da Embratel para a Claro.
Por várias vezes já peguei IPv4 no Virtua com a identificação "Embratel" ao invés de "Claro NET Virtua", que poucos dias depois deixa de ser identificado como IP da Embratel.
Outra que também faz esse remanejamento com frequência é a Vtal, que herdou um estoque de IPv4 gigante da Oi (talvez o maior estoque de IPv4 do Brasil).

 

[Aline Ogawa]

Boa noite,

Como são as coisas né, olha o overhead generoso, isso é raro na VIVO, geralmente maioria com problema de profile e que não chega a velocidade contratada vide vários casos aqui no fórum de usuários reclamando.

Você é de BH Capital ? Eu tinha 700MB inúmeras visitas nunca foi resolvido meu problema. Fui até chamado de chato pelo supervisor, cheguei no meu limite, pois não adiantava nada e ninguém conseguiu resolver. Ontem reduzi minha velocidade para 300MB via site, porém agora está chegando a velocidade, ali mas está. Isso só mostra que a operadora não tem um padrão, vai variar de região para região, estado / cidade.

Não sei se tem a ver pelo fato de eu estar usando em cima da rede neutra da Fibrasil, a rede é relativamente nova, chegou na minha cidade em torno de três anos. Eu vejo uma questão em relação da VIVO depender de outra empresa, por mais que seja do mesmo grupo, e vai ter coisas que as vezes vai estar fora do alcance da operadora, por esse lado é ruim no meu ponto de vista em relação as cidades que a rede é própria está sobre responsabilidade apenas da VIVO.​

Spoiler

Sim, sou de Belo Horizonte (capital)
Aqui é região 2 (GVT) e chegou em 2008 com a tecnologia xDSL e na fibra em agosto de 2015 mais ou menos, alguns bairros como o Serrano receberam a tecnologia GPON.

Já o meu bairro, e agora VIVO, só foi fibrado no 1T deste ano (2024) ou seja, 9 anos desde o primeiro bairro a receber o GPON quando ainda era GVT! A rede é nova, será que essa questão do perfil é por isso? Nesse meio tempo, eu tive quase todas as operadoras que você possa imaginar, huahuha a única que ainda não experimentei foi a Claro Fibra, mas já tive a Claro HFC há muitos anos atrás, rs.

 

[gabriel_luiz]

Pior que demorou viu!
E vi que está tendo bastante adesão, tem muita gente aqui saindo da Oi Fibra/Blink/TIM e migrando pra Vivo.

Na minha rua foi um fiasco, notei somente uns 3 clientes em cerca de 300 metros de rua, passados uns 8 meses de operação. Não fizeram abordagem PaP, a maioria tá na Oi Fibra e provavelmente satisfeitos com a estabilidade. Rotas e latência não são requisitos avaliados pelos usuários mais comuns.

 

[Douglas_Nunes]

Meu modem Askey RTF8115VW não estava funcionando o menu avançado, já tinha desistido, agora a tarde o modem atualizou o firmware para a versão BR_SG_g13.12_RTF_TEF001_V8.24_V020 e o menu avançado voltou a funcionar. "ao reiniciar o modem bloqueou novamente o menu avançado "

 

[ec2lrg]

Aqui eu mudei de 500 para 700 Mb porém o download não subiu um real.

A noite eu ligo no suporte, rede antiga da fibra sofre com isso.

Já desliguei HGU e o meu roteador, tanto que o upload subiu bem.

Depois de 2 horas e sem a ligação do técnico com a atendente cair ou ser caída e o toque "mágico" da gerência a velocidade contratada está em pleno vapor.

 

[Enzo Camargo]

Só o que existem aqui são relatos de clientes conectados na rede própria da Vivo com problemas de perfil.
A maioria dos relatos são de clientes dos planos de 500 e 600 Mb.
Então, não existe relação alguma de estar em rede neutra ou não.

--- Post duplo é unido automaticamente: 11/06/2024 ---

Isso é apenas remanejamento de IPv4 de uma região para outra do Brasil.
Como o estoque de IPv4 acabou já há quase 10 anos, isso é bem comum de acontecer.
Geralmente com algumas semanas os IPs remanejados tem a geolocalização atualizada pelo LACNIC ou pelo NIC.br, que são os órgãos gestores de internet na América Latina e Brasil.
Sou cliente da Claro e já passei por isso inúmeras vezes.
Inclusive, na Claro tem outro movimento bem comum de acontecer, que é o remanejamento de estoques de IPv4 da Embratel para a Claro.
Por várias vezes já peguei IPv4 no Virtua com a identificação "Embratel" ao invés de "Claro NET Virtua", que poucos dias depois deixa de ser identificado como IP da Embratel.
Outra que também faz esse remanejamento com frequência é a Vtal, que herdou um estoque de IPv4 gigante da Oi (talvez o maior estoque de IPv4 do Brasil).

Boa tarde,

Pode ser que sim @Vanísio porem como saber ? Como identificar? Ninguém nunca conseguiu resolver, então fui obrigado a baixar a velocidade, porque vou pagar mais se não recebo o que estou contratando ? Melhor baixar e pagar menos do que pagar mais e não receber o que foi combinado.

O técnico liga pra lá, o CO fala que o perfil está para 700MB, porém acredito que aqui o profile está menos que em algumas outras regiões do Brasil, pois você vê que é nítido a diferença de um lugar para o outro.
​

--- Post duplo é unido automaticamente: 11/06/2024 ---

Na minha rua foi um fiasco, notei somente uns 3 clientes em cerca de 300 metros de rua, passados uns 8 meses de operação. Não fizeram abordagem PaP, a maioria tá na Oi Fibra e provavelmente satisfeitos com a estabilidade. Rotas e latência não são requisitos avaliados pelos usuários mais comuns.

Aqui também, a VIVO não vendeu muito aqui, já vieram os PAP na minha casa oferecer, mesmo com promoção de R$ 50,00 300MB por 1 ano. Acredito que muito receio por problemas que alguém já teve ou por algum amigo ou parente já ter tido problemas o pessoal evita, por mais baixo que seja o preço em relação ao provedor que ele seja cliente. No meu caso aqui a CTO fica em frente a minha casa e só tem eu e o vizinho que somos clientes, o restante é dividido com os demais provedores daqui da cidade.​

--- Post duplo é unido automaticamente: 11/06/2024 ---

Depois de 2 horas e sem a ligação do técnico com a atendente cair ou ser caída e o toque "mágico" da gerência a velocidade contratada está em pleno vapor.

Boa tarde,

Você é de que região do Brasil ? Resolveram sem você solicitar? Está chegando quanto agora ? Voc fez os testes via cabo ou no Wi-Fi ?

Valeu!​

 

[Vanísio]

Boa tarde,

Pode ser que sim @Vanísio porem como saber ? Como identificar? Ninguém nunca conseguiu resolver, então fui obrigado a baixar a velocidade, porque vou pagar mais se não recebo o que estou contratando ? Melhor baixar e pagar menos do que pagar mais e não receber o que foi combinado.

O técnico liga pra lá, o CO fala que o perfil está para 700MB, porém acredito que aqui o profile está menos que em algumas outras regiões do Brasil, pois você vê que é nítido a diferença de um lugar para o outro.
​

Não tô questionando nada do seu problema e nem do seu relato.
Só falei que esse seu problema é o mesmo relatado por vários colegas aqui do tópico que tiveram problemas de perfil na rede própria da Vivo.
Ou seja: é um problema da Vivo como um todo, seja ela Vivo SP (DDD 11 a 19), Vivo 2 (ex-GVT) ou rede neutra.
Esse problema, inclusive, acontece desde a criação do plano de 600 Mb (2019 a 2020 mais ou menos).
É um problema bem antigo, e a Vivo não consegue resolver.

 

[Enzo Camargo]

Não tô questionando nada do seu problema e nem do seu relato.
Só falei que esse seu problema é o mesmo relatado por vários colegas aqui do tópico que tiveram problemas de perfil na rede própria da Vivo.
Ou seja: é um problema da Vivo como um todo, seja ela Vivo SP (DDD 11 a 19), Vivo 2 (ex-GVT) ou rede neutra.
Esse problema, inclusive, acontece desde a criação do plano de 600 Mb (2019 a 2020 mais ou menos).
É um problema bem antigo, e a Vivo não consegue resolver.

Boa noite,

Capaz, sem stress, eu entendi tua colocação, eu não afirmei, apenas coloquei que pode ser um dos motivos, vai saber né ? Se passou diferente do que eu quis me referir foi mal interpretado na escrita. Eu espero que eles resolvam isso em algum momento, mas confesso que acho difícil, se nós pegarmos a informação que você colocou que essa falha começou a acontecer desde 2019, olha só, são quase 5 anos e até agora nada de resolverem, porém acredito que não devem resolver porque não deve afetar muito.

Acredito eu que eles só iriam se mexer para arrumar isso no momento que tivesse cancelamento por esse motivo específico em massa, porém isso nunca irá ocorrer infelizmente, o que resta é esperar.

Abraço.​

 

[ec2lrg]

Boa tarde,

Você é de que região do Brasil ? Resolveram sem você solicitar? Está chegando quanto agora ? Voc fez os testes via cabo ou no Wi-Fi ?

Valeu!​

Região 01, Santos-SP. Cliente a mais de 10 anos, fiz o pedido no perfil do twitter da Vivo.
Consegui os 700Mb.

 

[Enzo Camargo]

Região 01, Santos-SP. Cliente a mais de 10 anos, fiz o pedido no perfil do twitter da Vivo.
Consegui os 700Mb.

Tá batendo quanto nos testes ? O que você falou ?

 

[skullao]

Vivo Fibra instalada com sucesso
Sai TIM, Blink, Oi e tudo de ruim... agora eu sossego


@gabriel_luiz @Danesh_italiano @dudu1505

Depois de alguns anos desde que a GVT chegou em BH, só agora em 2024 que a Vivo chegou com a Fibra aqui no Santa Mônica.

O modem instalado foi um RTF8225VW
Plano 700/350

Sinais GPON

Miami, Comcast 1779

Miami, fdcservers.net 6031

São Paulo - Algar Telecom 28443

Alguns testes no WinMTR (DNS Google e Cloudflare, e servidores gringos em Paris, Frankfurt, Miami e New York).

As CTOs da Vivo instaladas aqui na região são de 3 modelos diferentes, conforme abaixo:

E deste modelo aqui que eu não consegui tirar foto
(de um user aqui do fórum, mas é igual).

Overhead aqui bem sutil comparado ao teu mas pelo menos está sem erro de perfil. Já tenho o link de 700mb faz um tempo.

 

[j4nus]

Overhead aqui bem sutil comparado ao teu mas pelo menos está sem erro de perfil. Já tenho o link de 700mb faz um tempo.

Com o passar dos anos meu overhead foi abaixando. Mas ainda firma e forte os 600mb por 89 não sei a atè quando visando que os colegas ja perderam tambem e aqui hj só.chega a 640 no máximo

 

[Matsu]

Alguem tem um feedback pra passar de como é a Vivo na rede neutra da American Tower? Meu provedor atual anda levando muito ataque DDoS e tá me atrapalhando muito. Moro na região metropolitana de BH. Tanto Vivo,Claro e Sky usam a rede da American Tower.

 

[cafofo]

Bufferbloat também é um parâmetro muito importante que deve ser levado em conta.

Bufferbloat and Internet Speed Test - Waveform

Is bufferbloat causing issues with your internet connection? Run this test to find out.

www.waveform.com

Caramba, não conhecia esse site. Depois da sua mensagem fiz um teste e recebi um "D" ou as vezes "F". Repeti o teste inúmeras vezes em horários distintos.
Fiz uma alteração e coloquei meu AC750 no lugar do Vivo. Na hora virou um "A" as vezes "A+". Achei bizarra a diferença. Na real troquei entre a configuração antiga e a nova umas 3x para repetir os testes e foram "consistentes". Fiquei feliz mas achei bizarro a melhoria.

 

[kendi182]

Caramba, não conhecia esse site. Depois da sua mensagem fiz um teste e recebi um "D" ou as vezes "F". Repeti o teste inúmeras vezes em horários distintos.
Fiz uma alteração e coloquei meu AC750 no lugar do Vivo. Na hora virou um "A" as vezes "A+". Achei bizarra a diferença. Na real troquei entre a configuração antiga e a nova umas 3x para repetir os testes e foram "consistentes". Fiquei feliz mas achei bizarro a melhoria.

De uma pesquisada sobre sqm, qos, bufferbloat, não tem muito haver o aparelho que usa e sim o controle de banda que faz. Esse "boost" que a vivo dá nas velocidades são a causa desses bufferbloat.

O correto é limitar 10% a menos da velocidade contratada, medição de velocidade se você pegar o pico da velocidade não e a média é sim a velocidade estabilizada.

 

[keozw]

Alguem tem um feedback pra passar de como é a Vivo na rede neutra da American Tower? Meu provedor atual anda levando muito ataque DDoS e tá me atrapalhando muito. Moro na região metropolitana de BH. Tanto Vivo,Claro e Sky usam a rede da American Tower.

Na minha cidade funciona bem. A Vivo utiliza backbone próprio na American Tower. Não sei como é a rede da Claro neles.

Sugiro assinar e testar por 7 dias.

 

[andreserafini]

Pessoal,

minha região é vivo 1 e sempre foi Vlan 10


estou configurando uma Gpon TPLink e não sincroniza, acho que a vivo pode ter alterado essa Vlan 10, alguém sabe se tem outra Vlan para região Vivo1?

 

[tureto]

Pessoal,

minha região é vivo 1 e sempre foi Vlan 10


estou configurando uma Gpon TPLink e não sincroniza, acho que a vivo pode ter alterado essa Vlan 10, alguém sabe se tem outra Vlan para região Vivo1?

No HGU vc n ao consegue ver essa informação???

 

[andreserafini]

No HGU vc n ao consegue ver essa informação???

acessei 192.168.15.1/padrão e lista 3 Vlans uma delas é a Vlan 10 Internet.

Mas no Gpon ONU TpLink, ao tentar fazer a varredura para ele achar a vlan 10, ele não localiza.

eu fiz toda configuração correta para não usar mais o HGU vivo e ficar apenas com a minha Gpon mas não tive sucesso.

1 mês atrás eu usava ela tranquilamente, mas depois que tive um problema na fibra a vivo deve que trocar a fibra e também trocou o HGU MitraStar ai não consegui mais usar a Gpon.

Por isso que fiquei desconfiado se de fato ficou mesmo a Vlan 10 no HGU mesmo ele mostrando que faz uso dela.

 

[tureto]

acessei 192.168.15.1/padrão e lista 3 Vlans uma delas é a Vlan 10 Internet.

Mas no Gpon ONU TpLink, ao tentar fazer a varredura para ele achar a vlan 10, ele não localiza.

eu fiz toda configuração correta para não usar mais o HGU vivo e ficar apenas com a minha Gpon mas não tive sucesso.

1 mês atrás eu usava ela tranquilamente, mas depois que tive um problema na fibra a vivo deve que trocar a fibra e também trocou o HGU MitraStar ai não consegui mais usar a Gpon.

Por isso que fiquei desconfiado se de fato ficou mesmo a Vlan 10 no HGU mesmo ele mostrando que faz uso dela.

A gpon fica com O5???
Tentou dar um reset na GPON?

 

[andreserafini]

em um dos Reset que eu fiz e configurei novamente, ficava registrada O5.

fiz aquela conversão do GPON SERIAL NUMBER QUE PEGUEI DO HGU e também inseri SLID mas sem sucesso.

sempre na parte da varredura da Vlan do Gpon que ele não lista as Vlan e assim não fecha a conexão

depois de inserir GPON SERIAL NUMBER E SLID eu conecto a fibra da vivo no Gpon para poder continuar.


Segue todos os passos deste video

 

[tureto]

em um dos Reset que eu fiz e configurei novamente, ficava registrada O5.

fiz aquela conversão do GPON SERIAL NUMBER QUE PEGUEI DO HGU e também inseri SLID mas sem sucesso.

sempre na parte da varredura da Vlan do Gpon que ele não lista as Vlan e assim não fecha a conexão

depois de inserir GPON SERIAL NUMBER E SLID eu conecto a fibra da vivo no Gpon para poder continuar.


Segue todos os passos deste video

Tenho um xz000-g7 na TIM, e só precisei colocar o GPON S/N na verdade tem opcao nele de ASCII+HEX ai peguei direto o S/N do GPON do jeito que estava. Funcionou de boas.
acredito que vc nao esteja conseguindo varrer as VLANs pq deve estar com um falso O5. Nao sei se na Vivo é necessário fazer o uso do SLID. Na Tim não é.
Agora uma coisa que notei é que quando mudo o HGU para o xz000-g7, tem que demorar de 5 a 10 minutos para ele reconhecer a OLT da Tim e vice-versa. Ele fica com o status O5, mas ano navega. Depois de uns 5 ou 10 minutos ele funciona de boa.

--- Post duplo é unido automaticamente: 12/06/2024 ---

em um dos Reset que eu fiz e configurei novamente, ficava registrada O5.

fiz aquela conversão do GPON SERIAL NUMBER QUE PEGUEI DO HGU e também inseri SLID mas sem sucesso.

sempre na parte da varredura da Vlan do Gpon que ele não lista as Vlan e assim não fecha a conexão

depois de inserir GPON SERIAL NUMBER E SLID eu conecto a fibra da vivo no Gpon para poder continuar.


Segue todos os passos deste video

Se vc seguiu esse tutorial certinho e ainda assim nao conseguiu, tenta fazer tb uma atualizacao de firmware