Galera, to sem internet em um (era nós dois endereços, mas voltou em um) dos endereços aqui desde meio da semana passada e não volta de jeito nenhum, já tentei de tudo aqui, ninguém resolve, então tô procurando uma luz no fórum kkkkk
Plano empresarial, o bloqueio aparentemente era por falta de pagamento do boleto do mês 11. Paguei no mesmo dia, via PIX (pq achei que seria instantâneo...) tudo o que tinha em aberto, e esperei p ver se liberava. A internet voltou normalmente em um dos endereços algumas horas depois, mas nesse que estou continuou com o bloqueio. Liguei lá umas 20x, enviei comprovante no E-mail, os caras falam que realizaram o desbloqueio, pedem p reiniciar e os caralho mas não volta. Mandaram 4 técnicos aqui já e eles TB não conseguiram fazer nada, pq dizem que é bloqueio msm.
O foda é que tem hora que ligo lá e dizem que consta como pago, tudo certo e sem bloqueio. Tem hora que ligo e dizem que consta bloqueio e vão desbloquear. Tem hora que ligo e falam de um tal de bloqueio de instância (?) e bloqueio de armário(?) kkkkkkk é tão aleatório que simplesmente ainda não sei qual o motivo real do problema, pq cada ligação eu recebo uma informação diferente... Já deu baixa bancária faz tempo, nos apps consta como tudo certo, nada em atraso, mas simplesmente impossível voltar minha internet...
Tiveram 3 atendentes muito prestativos que me deram o máximo de informações possíveis, que foram esses do bloqueio de "armário" - o cara disse que eles já tinham solicitado o desbloqueio da rede, mas tinha esse bloqueio no armário que só poderia ser feito pelo TI (na segunda feira) e que ele teria aberto um chamado pra isso. Mas infelizmente parece que nenhum outro atendente sabe do que se trata quando menciono isso kkkk
Outra foi quando mencionei essa história do bloqueio de armário, a moça disse se tratar de um bloqueio de instância (e aparentemente ele encontrou essa informação lá mesmo). Também tentou resolver, disse que ia abrir uma solicitação e que dentro de algumas horas resolveria, mas nada...
O último que passou alguma informação relevante, disse que o bloqueio por falta de pagamento realmente tinha sido removido, e que a internet em si estava chegando ao modem, mas que estava exibindo um problema na "redistribuição" da internet pelo modem, aos outros aparelhos, e que seria necessário reconfigurar. Ou seja, segundo ele, a internet chega normalmente, mas por algum motivo não é redistribuída ou enviada pelo modem aos aparelhos de casa. O técnico veio aqui mas pareceu não concordar com isso kkkkkk só restou o modem e foi embora
Eu nem queria tá enchendo o saco do pessoal q trabalha lá, nessa época do ano, me sinto o cliente filho da puta azucrinando trabalhador em pleno natal, mas tamo ficando louco aqui em casa com família e a criançada sem internet aqui dxando todo mundo biruta kkkkkkkkkkkk jaja alguém vai sair na mão aqui
questão de horas
N sei mais oq fazer, ligar e visita técnica claramente não vai adiantar pq tô há uma semana nessa e tive as mesmas respostas quase todas as vezes... Tem alguma gambiarra q eu mesmo consiga fazer aqui nas configurações do modem p ver se da um reset real nele e ver se volta a funcionar no susto? Alguém já passou por algo parecido ou tem conhecimento a respeito?
Eu tô prestes a simplesmente assinar um plano novo e mandar instalar só p n ficar sem rede no ano novo kkkkkk mas o foda é que só tem instalação disponível dia 29, n da p esperar tanto assim
... Já torrei 50gb de dados móveis roteando pras criança assistir a porra do Mr beast aqui, já foi a internet das 3 linhas empresariais e do meu chip pessoal TB kkkkkkkkk jaja começa o canibalismo e a luta pela sobrevivência aqui, imaginem o clima natalino
Ajudem o irmão em desespero aqui
(Fato curioso que descobri com esse experimento social: os véio são MAIS DESESPERADOS por internet do que as crianças!!! Inacreditável! Eu tô prestes a botar gardenal no cereser do meu pai e dos meus tios)
