No site da vivo tem um vídeo explicando como ativar o Amazon prime
[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga VIVO - xDSL/FIBRA ÓPTICA
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E aqui também tem o passo a passo: https://www.vivo.com.br/para-voce/ajuda/sou-novo-aqui/internet/ativar-conta-amazon-prime
Eu faço este procedimento 10 vezes ao dia e não libera a ativação.
Ele ate mostra o plano da Amazon e deixa gerenciar.
Apos isto ocorre erro que "Ops! Deu algo errado por aqui".
Já estou terceiro chamado e até agora sem solução .
Dei uma olhada lá sim e não aparece o Prime Vídeo, os outros serviços aparecem.
Bom dia!
Aqui para mim aparece somente no aplicativo Vivo.
Meu Plano ---> Detalhe do plano ---->
Neste local aparece Amazon Prime - incluso no plano
Tem link Gerenciar .
Demora um bom tempo como se nao estive achando a conteudo no servidor .
No MitraStar N2 não dá pra desativar a rede 802.11n em 5GHz, no HGU da Askey dava. A intensidade do sinal é quase a mesma, +1dbm mais forte no máximo. Acho que só serve pra gerar interferência, pois no Askey só a rede 802.11ac (apenas 5GHz) pegava na casa toda.Existe uma forma de fazer a rede 2.4ghz virar uma só realmente de 2.4, tem que entrar no setup pelo usuário support, lá na rede 5ghz tem 2 redes, sendo uma a real 2.4ghz e uma a de 5ghz mas com o ssid igual a de 2.4ghz, é só desativar essa "sub-rede", e a com o ssid que corresponde a de 5ghz continua separada. Segue em anexo o print das configurações como estão no meu askey (wl0 seria a 2.4ghz e wl1 a 5ghz)
Última edição:
"A Vivo reduziu os preços do Vivo Total, serviço que combina internet por fibra ótica e telefonia móvel, em diversas cidades do país. Em São Paulo, por exemplo, o plano mais barato do Vivo Total agora sai por R$ 150/mês, uma queda de R$ 20. Ele inclui Vivo Fibra de 300 Mb/s e internet móvel com franquia de 20 GB.
Já o Vivo Total Pro, que entrega 500 Mb/s via fibra e 50 GB de dados móveis, caiu para R$ 180/mês — também houve uma queda de R$ 20. Pelo que o Tecnoblog apurou, os demais combos do Vivo Total não sofrerão alteração — eles partem de R$ 270 e chegam a R$ 1.200. Os preços de referência são cobrados na cidade de São Paulo.".
@man76
Não tá ruim, esse de 500mb + 50gb, mas também não está bom. kkkkkk
"A Vivo reduziu os preços do Vivo Total, serviço que combina internet por fibra ótica e telefonia móvel, em diversas cidades do país. Em São Paulo, por exemplo, o plano mais barato do Vivo Total agora sai por R$ 150/mês, uma queda de R$ 20. Ele inclui Vivo Fibra de 300 Mb/s e internet móvel com franquia de 20 GB.
Já o Vivo Total Pro, que entrega 500 Mb/s via fibra e 50 GB de dados móveis, caiu para R$ 180/mês — também houve uma queda de R$ 20. Pelo que o Tecnoblog apurou, os demais combos do Vivo Total não sofrerão alteração — eles partem de R$ 270 e chegam a R$ 1.200. Os preços de referência são cobrados na cidade de São Paulo.".
@man76
Um fato curioso sobre essa latência alta de hoje é que, quando reinicio o roteador pra pegar outro IPv4, as latências estão "conformes" mas logo começam a se atrasar:
Código:
Pinging 1.1.1.1 with 32 bytes of data:
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=9ms TTL=54
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=9ms TTL=54
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=11ms TTL=54
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=10ms TTL=54
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Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=10ms TTL=54
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Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=10ms TTL=54
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Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=10ms TTL=54
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=11ms TTL=54
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=10ms TTL=54
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=121ms TTL=54
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=378ms TTL=54
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=376ms TTL=54
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Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=1373ms TTL=54
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=1600ms TTL=54
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=1773ms TTL=54
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=2036ms TTL=54
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=2572ms TTL=54
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=2841ms TTL=54
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=2904ms TTL=54
Conseguiu fazer?
Até ontem aparecia a opção de ativar Amazon prime, ia até a parte que pedia a conta do Amazon e depois falava que eu já tinha Amazon prime, mas venceu hoje e quando fui ativar apareceu “ops deu algo errado por aqui”
Ainda não.
Um atende me disse para tentar fazer no site amazon e escolher pagador a Vivo.
Mais ainda não tentei isto.
Vou aguardar mais até resposta do chamado.
Pessoa boa tarde.
Recentemente efetuei a mudança da internet aqui em casa de 300MB para 700MB+Netflix. Porém como todos sabem acho que meu perfil está errado no sistema e não está chegando a velocidade.
Então abri uma reclamação e segundo o técnico ficou tudo resolvido, me mandou print do teste de velocidade via cabo no fast que não confio, ao chegar em casa do lado do HGU a velocidade continuava oscilando muito. Essas fotos foram supostamente após a correção feita.
Todos os testes que fiz foram feitos em um telefone celular, IPhone 12. E antes que alguém fale que celular não é parâmetro Bla bla, eu já fiz teste com a internet da Claro na casa da minha sogra e chegou quase 800MB, então por ser celular não é desculpa, pois ele suporta. E a claro é no cabo e a VIVO na fibra, como o cabo se sobressai melhor que na fibra ?
Vou postar um print dos testes feitos agora, oscila e varia muito.
O que me sugerem a fazer galera ? Desde já obrigado a todos que forem contribuir ou ajudar de alguma forma.
Recentemente efetuei a mudança da internet aqui em casa de 300MB para 700MB+Netflix. Porém como todos sabem acho que meu perfil está errado no sistema e não está chegando a velocidade.
Então abri uma reclamação e segundo o técnico ficou tudo resolvido, me mandou print do teste de velocidade via cabo no fast que não confio, ao chegar em casa do lado do HGU a velocidade continuava oscilando muito. Essas fotos foram supostamente após a correção feita.
Todos os testes que fiz foram feitos em um telefone celular, IPhone 12. E antes que alguém fale que celular não é parâmetro Bla bla, eu já fiz teste com a internet da Claro na casa da minha sogra e chegou quase 800MB, então por ser celular não é desculpa, pois ele suporta. E a claro é no cabo e a VIVO na fibra, como o cabo se sobressai melhor que na fibra ?
Vou postar um print dos testes feitos agora, oscila e varia muito.
O que me sugerem a fazer galera ? Desde já obrigado a todos que forem contribuir ou ajudar de alguma forma.
esse modem da vivo eu não confio não, não é atoa que tem até homologado novos HGUs wifi6, em breve devem começar a troca/instalação nos novos assinantes. Se eu fosse você testaria pelo cabo, pois o upload ai está batendo 300mbps+, coisa q problema de profile errado geralmente não entrega.Pessoa boa tarde.
Recentemente efetuei a mudança da internet aqui em casa de 300MB para 700MB+Netflix. Porém como todos sabem acho que meu perfil está errado no sistema e não está chegando a velocidade.
Então abri uma reclamação e segundo o técnico ficou tudo resolvido, me mandou print do teste de velocidade via cabo no fast que não confio, ao chegar em casa do lado do HGU a velocidade continuava oscilando muito. Essas fotos foram supostamente após a correção feita.
Todos os testes que fiz foram feitos em um telefone celular, IPhone 12. E antes que alguém fale que celular não é parâmetro Bla bla, eu já fiz teste com a internet da Claro na casa da minha sogra e chegou quase 800MB, então por ser celular não é desculpa, pois ele suporta. E a claro é no cabo e a VIVO na fibra, como o cabo se sobressai melhor que na fibra ?
Vou postar um print dos testes feitos agora, oscila e varia muito.
O que me sugerem a fazer galera ? Desde já obrigado a todos que forem contribuir ou ajudar de alguma forma.
Com essas ofertas a Vivo quebra as ofertas da Claro, acredito que é com ela que a Vivo quer "brigar". Comparando as duas, a Vivo sai muito mais barata e tem ótima qualidade também. O Vivo Total Pro por exemplo, atualmente pago 200, só que novos clientes vão pagar 180 e se eu montar o mesmo combo na Claro sai 220.
"A Vivo reduziu os preços do Vivo Total, serviço que combina internet por fibra ótica e telefonia móvel, em diversas cidades do país. Em São Paulo, por exemplo, o plano mais barato do Vivo Total agora sai por R$ 150/mês, uma queda de R$ 20. Ele inclui Vivo Fibra de 300 Mb/s e internet móvel com franquia de 20 GB.
Já o Vivo Total Pro, que entrega 500 Mb/s via fibra e 50 GB de dados móveis, caiu para R$ 180/mês — também houve uma queda de R$ 20. Pelo que o Tecnoblog apurou, os demais combos do Vivo Total não sofrerão alteração — eles partem de R$ 270 e chegam a R$ 1.200. Os preços de referência são cobrados na cidade de São Paulo.".
@man76
Por isso que eu falo que ter concorrência é sempre bom.
O problema não é celular, é WIFI, por melhor que seja o mesmo possui muitas variáveis. Teste de velocidade tem sempre que ser feito via cabo.Pessoa boa tarde.
Recentemente efetuei a mudança da internet aqui em casa de 300MB para 700MB+Netflix. Porém como todos sabem acho que meu perfil está errado no sistema e não está chegando a velocidade.
Então abri uma reclamação e segundo o técnico ficou tudo resolvido, me mandou print do teste de velocidade via cabo no fast que não confio, ao chegar em casa do lado do HGU a velocidade continuava oscilando muito. Essas fotos foram supostamente após a correção feita.
Todos os testes que fiz foram feitos em um telefone celular, IPhone 12. E antes que alguém fale que celular não é parâmetro Bla bla, eu já fiz teste com a internet da Claro na casa da minha sogra e chegou quase 800MB, então por ser celular não é desculpa, pois ele suporta. E a claro é no cabo e a VIVO na fibra, como o cabo se sobressai melhor que na fibra ?
Vou postar um print dos testes feitos agora, oscila e varia muito.
O que me sugerem a fazer galera ? Desde já obrigado a todos que forem contribuir ou ajudar de alguma forma.
Pessoa boa tarde.
Recentemente efetuei a mudança da internet aqui em casa de 300MB para 700MB+Netflix. Porém como todos sabem acho que meu perfil está errado no sistema e não está chegando a velocidade.
Então abri uma reclamação e segundo o técnico ficou tudo resolvido, me mandou print do teste de velocidade via cabo no fast que não confio, ao chegar em casa do lado do HGU a velocidade continuava oscilando muito. Essas fotos foram supostamente após a correção feita.
Todos os testes que fiz foram feitos em um telefone celular, IPhone 12. E antes que alguém fale que celular não é parâmetro Bla bla, eu já fiz teste com a internet da Claro na casa da minha sogra e chegou quase 800MB, então por ser celular não é desculpa, pois ele suporta. E a claro é no cabo e a VIVO na fibra, como o cabo se sobressai melhor que na fibra ?
Vou postar um print dos testes feitos agora, oscila e varia muito.
O que me sugerem a fazer galera ? Desde já obrigado a todos que forem contribuir ou ajudar de alguma forma.
O ideal é testar no cabo, esse site do FAST é bem ruim, como os tecnicos sabem disso, sempre usam ele. Provavelmente o teu problema é perfil, só alterando na central.
O técnico não tem o que fazer.
OBS: Já tive esse problema ano passado na degustação dos 600/300, foram umas 6 visitas até acertarem.
Se o vivo total não fosse tão engessado, eu iria sem pensar neste pro.
"A Vivo reduziu os preços do Vivo Total, serviço que combina internet por fibra ótica e telefonia móvel, em diversas cidades do país. Em São Paulo, por exemplo, o plano mais barato do Vivo Total agora sai por R$ 150/mês, uma queda de R$ 20. Ele inclui Vivo Fibra de 300 Mb/s e internet móvel com franquia de 20 GB.
Já o Vivo Total Pro, que entrega 500 Mb/s via fibra e 50 GB de dados móveis, caiu para R$ 180/mês — também houve uma queda de R$ 20. Pelo que o Tecnoblog apurou, os demais combos do Vivo Total não sofrerão alteração — eles partem de R$ 270 e chegam a R$ 1.200. Os preços de referência são cobrados na cidade de São Paulo.".
@man76
Sim, vc fez um teste e chegou em 787, porém vc já tinha feito um teste 3 minutos antes e tinha dado 159 mbps. Enfim, seus próprios teste mostram que não é parâmetro para nada.Pessoa boa tarde.
Recentemente efetuei a mudança da internet aqui em casa de 300MB para 700MB+Netflix. Porém como todos sabem acho que meu perfil está errado no sistema e não está chegando a velocidade.
Então abri uma reclamação e segundo o técnico ficou tudo resolvido, me mandou print do teste de velocidade via cabo no fast que não confio, ao chegar em casa do lado do HGU a velocidade continuava oscilando muito. Essas fotos foram supostamente após a correção feita.
Todos os testes que fiz foram feitos em um telefone celular, IPhone 12. E antes que alguém fale que celular não é parâmetro Bla bla, eu já fiz teste com a internet da Claro na casa da minha sogra e chegou quase 800MB, então por ser celular não é desculpa, pois ele suporta. E a claro é no cabo e a VIVO na fibra, como o cabo se sobressai melhor que na fibra ?
Vou postar um print dos testes feitos agora, oscila e varia muito.
O que me sugerem a fazer galera ? Desde já obrigado a todos que forem contribuir ou ajudar de alguma forma.
Como já falaram, o problema não está no celular, mas sim no wifi.
entendi, se conseguiu me fala aqui, procurei no site do amazon e nao tem a opção de colocar pagador a vivo
O outro roteador que eu tenho é com Wi-Fi 6 e só nele consigo chegar próximo ao 700, porém as vezes oscila muito a velocidade.Aqui no wifi 6 fica aceitável.
Já no HGU da VIVO não chega a 500MB, no lado do modem, e quando o técnico esteve aqui ele trocou o HGU.
--- Post duplo é unido automaticamente: ---
Nesse teste foi testando a conexão da Claro de 500MB e chegou a esta velocidade, confirmando que não é limitação do equipamento.
E 3 minutos antes tinha dado 159 mb. O problema não é o equipamento, mas sim o wifi.
Testa pelo cabo
Única forma de realmente "validar" qualquer coisa é pelo cabo, não dá pra considerar reclamações por conta de wifi.
Procura o servidor da Unifique (Timbó) no speedtest e usa como parâmetroPessoa boa tarde.
Recentemente efetuei a mudança da internet aqui em casa de 300MB para 700MB+Netflix. Porém como todos sabem acho que meu perfil está errado no sistema e não está chegando a velocidade.
Então abri uma reclamação e segundo o técnico ficou tudo resolvido, me mandou print do teste de velocidade via cabo no fast que não confio, ao chegar em casa do lado do HGU a velocidade continuava oscilando muito. Essas fotos foram supostamente após a correção feita.
Todos os testes que fiz foram feitos em um telefone celular, IPhone 12. E antes que alguém fale que celular não é parâmetro Bla bla, eu já fiz teste com a internet da Claro na casa da minha sogra e chegou quase 800MB, então por ser celular não é desculpa, pois ele suporta. E a claro é no cabo e a VIVO na fibra, como o cabo se sobressai melhor que na fibra ?
Vou postar um print dos testes feitos agora, oscila e varia muito.
O que me sugerem a fazer galera ? Desde já obrigado a todos que forem contribuir ou ajudar de alguma forma.
Última edição:
Técnicos usam o site Fast pra enganar cliente leigo. Tem que ficar esperto, porque esse site só mostra velocidade mentirosa.