Provavelmente teremos novidades no próximo Rock in Rio, fica no ar, quem entendeu, entendeu, rs.
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Existe as 3 opções acima, e para continuar acessando o fórum a partir de 22/04/2024 você deverá habilitar uma das 03 opções.
Tópico para tirar dúvidas>>>>https://forum.adrenaline.com.br/threads/obrigatoriedade-da-verificacao-em-duas-etapas-a-partir-de-24-04-2024-duvidas.712290/
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Provavelmente teremos novidades no próximo Rock in Rio, fica no ar, quem entendeu, entendeu, rs.
Assinei a Claro TV+ e estou notando que as legendas ficam embaralhadas no app pra Android TV. Uso a box da Elsys.
A legenda anterior ainda não sumiu e aparece a próxima por cima. Em todos canais legendados que testei isso acontece, principalmente em troca rapida de legenda.
Vi que assistindo pelo site isso não acontece. Mais alguém percebeu isso?
A legenda anterior ainda não sumiu e aparece a próxima por cima. Em todos canais legendados que testei isso acontece, principalmente em troca rapida de legenda.
Vi que assistindo pelo site isso não acontece. Mais alguém percebeu isso?
Última edição:
Fala galera!
Alguém sabe como é o processo de cancelamento da Claro Box Tv?
Estou pensando em pegar (na loja mesmo, para ser mais rápido) só para esse período de copa (já que o aplicativo da Claro Tv é uma bomba total) e queria cancelar logo em seguida.
Além disso, sabem se por eu ser cliente Claro (móvel - pré) eu abato o valor de adesão ou só quem é pós?
Alguém sabe como é o processo de cancelamento da Claro Box Tv?
Estou pensando em pegar (na loja mesmo, para ser mais rápido) só para esse período de copa (já que o aplicativo da Claro Tv é uma bomba total) e queria cancelar logo em seguida.
Além disso, sabem se por eu ser cliente Claro (móvel - pré) eu abato o valor de adesão ou só quem é pós?
Acho que existe, pelo menos pra retenção. Quando fui cancelar o Claro TV+ me ofereceram as opções abaixo pra manter a assinatura:
Para manter a Tv é possível cadastrar:
◼Débito em conta Inicial HD =$24.90 ou Boleto $29.99
◼ Débito em conta Fácil HD conexão= $39.90 ou Boleto $44.99
◼ Débito em conta Fácil HD plus =$49.90 ou Boleto $54.99
◼ Débito em conta Mix HD =$69.99 ou Boleto $74.99
◼Débito em conta Top HD =$89.99 ou Boleto $94.99
◼Débito em conta TOP HD 4 K =$109.99 ou Boleto $114.99
◼Débito conta Claro tv + Box TOP = $89.90 ou Boleto $94.90
◼Claro tv + APP =$59.90
Assinei a Claro TV+ e estou notando que as legendas ficam embaralhadas no app pra Android TV. Uso a box da Elsys.
A legenda anterior ainda não sumiu e aparece a próxima por cima. Em todos canais legendados que testei isso acontece, principalmente em troca rapida de legenda.
Vi que assistindo pelo site isso não acontece. Mais alguém percebeu isso?
Mesma coisa aqui também. Tenho um Stick com Google TV 12. O problema tá no app para Android então
Sim, o SporTV no canal 444 com som Dolby.
Hoje tem jogo também no SporTV2, canal 443, mas este não consegui assistir. Aparece mensagem que não faz parte do meu plano. Tenho o Top HD 4K.
Hoje o canal 443 também está disponível!
Pessoal, troquei de TV (uma nova da Samsung) e desde então praticamente toda vez que desligo a TV por um tempo e volto a ligá-la, o decodificador da Claro / NET está travado. Imagem na TV congelada e ele não funciona nenhum botão, nem o power, eu tenho que tirar o cabo de força e voltar pra ele retornar a funcionar. Se a TV fica ligada nunca trava. Já fucei nas configs da TV pra ver se poderia ser algo de Economia de Energia, sei lá, entre outros, mas nada. Tbm já verifiquei o cabo branco que é rosqueado atrás do decodificador, já tirei e liguei de novo e nada.
Meu decoder é o modelo DCR7121 (escrito NET Digital HD). O que pode ser isso? Que troço chato!
Meu decoder é o modelo DCR7121 (escrito NET Digital HD). O que pode ser isso? Que troço chato!
Olá, é possível quantos pontos adicionais no ClaroTV+ Box?
2.
--- Post duplo é unido automaticamente: ---
Sim, funciona.
O meu é exatamente esse modelo e uso a função de comando de voz com esse mesmo controle que você citou.
--- Post duplo é unido automaticamente: ---
Não é problema na sua TV, e sim no decodificador.
Fui pesquisar aqui e vi que esse modelo é super antigo. Foi um dos primeiros que a NET usou ao lançar a tecnologia HD, lá em 2008.
Abre um chamado pelo app Minha Claro Residencial. Quando o técnico chegar aí, converse com ele sobre os travamentos constantes do equipamento. Deixe claro pra ele que o que trava é o equipamento, e não os canais. Eles geralmente confundem isso.
Talvez assim ele troque por outro modelo.
Última edição:
Eu também acho que é problema no decodificador, o problema é que isso só começou depois que troquei de TV. Será que ele só funcionava pq a TV era antiga também? É meio louco mas é o que tá parecendo... rs
Provavelmente.
A troca por um modelo recente deve resolver teu problema.
Valeu @Vanísio e por acaso você sabe qual a central de atendimento da Claro TV Box? É o mesmo 10699?
Depende do local que você mora.
Em áreas cobertas pela rede fixa da Claro (coaxial ou fibra) é o 10621.
Fora dessa cobertura, é 10699.
Muito obrigado.
Procurando pela internet, vi que tem dois tipos de controle, um com um botão com imagem de uma lupa e outro com botão com imagem de um microfone.
O seu é qual controle?
Vi na shopee da vida que tem a venda por menos de 20 reais e a claro Net vende a 99,00.
O com comando de voz é o com botão do microfone.
Sem ele a função de voz não funciona.
Esse modelo funciona via bluetooth, inclusive.
Você tem que parear ele com o decodificador.
Também tenho aqui em casa o modelo com o botão da lupa, mas ele controla o ponto adicional, que é HD e não tem função de voz e nem bluetooth.
@Vanísio comprou os seus controles direto na Claro. Se foi por fora, pode me mandar por conversa privada.
Não precisei comprar.
A Claro entregou na instalação do serviço de TV.
Hoje verifiquei que estava disponível app na minha QLED 2018 , instalei para testar , nossa que ruim hein ? não sei se é minha QLED que falta hardware para processar , interface lenta , horrivel para ficar trocando de canal , framerate dos canais ficam meio acelerados , ou da umas mini cortadas , unicos canais que me parecem estar em 60fps são os da ESPN , é isso mesmo ?
Parar pra pensar né a Samsung 58MU6120 de 2017, uma das que tenho aqui tem Oi Play, Vivo Play e DirecTV GO, justo o ClaroTV+ é a partir das TVs de 2018.
Acabei de tentar com um cabo HDMI novo, 2.1 da Ugreen. Também travou o decodificador. Parece que não tem jeito mesmo...