Eita que bizarro terem rejeitado a NF assim, tenho uns 8 resgates do Samsungparavoce dos últimos 12 meses e a princípio tudo tranquilo, o mais demorado foi o da TV no ano passado que recebi bem no final do prazo e enviaram só 1 joystick ao invés de 2, entrei em contato e demorou mais um tanto mas no final reenviaram e acabei ficando com 3 joysticks, não tinha pressa então acabei saindo no lucro mas entendo que chatearia algumas pessoas a situação, dos outros resgates uns foram mais ágeis e outros menos mas tudo sempre dentro do prazo estipulado, apenas pra esclarecer vou linkar aqui
Link da promoção e no
regulamento consta:
5.4. Para compras realizadas dentro do Período de Aquisição cuja Nota Fiscal foi emita fora doPeríodo de Aquisição o
e-mail de aprovação ou rejeição do resgate será enviado pela Samsung em até7 (sete) dias úteis contados a partir da dada da solicitação do resgate do Brinde no site, caso sejanecessária a apresentação do comprovante de compra
5.10. O(s) brinde(s) será(ão) entregue(s) no prazo de
30 (trinta) dias úteis contados da data deaprovação do resgate.
Então 7 dias úteis pra aprovação e a partir daí mais 30 dias úteis pra recebimento, sendo o pedido de 23/09 (e creio que tenha recebido depois de 23/09) ainda está dentro do prazo, porém teve esse problema com a NF por algum motivo aí