O meu foi um pouco pior.... Após atualizar o W8.1 o computador reiniciou, pediu as informações de conta M$ entre outros, e quando cai na tela de bloqueio simplesmente fica uma tela preta... SEM NADA, se eu clico com o mouse ele pisca loucamente e não faz nada... não aparece NADA.
Alguém pode me dar uma luz???
Já to desesperado hahahaha Não quero mandar pc pra assist.!
Mesma coisa comigo.Aconteceu a mesma coisa comigo cara, me diz uma coisam antes de atualizar pro 8.1 você chegou a atualizar algum driver da sua placa de vídeo? ATI ou Intel?
Alguém pode postar o link do driver 9.17? Eu vou no site da intel, baixo o driver que diz ser 9.17, mas só baixa o 9.18... -.-
Entra no sw update, clica em salvar arquivos de instalação,e escolha o driver de video da intel.
Se ele não estiver listado, no sw update, clique em encontrar modelo, procure até achar o modelo do nosso notebook e escolha o driver de video.
Voltou a funcionar instalando o driver da Intel que está disponível no SW Update, procure por 670z5e, tem o modelo xd02br na lista, selecione ele e baixe o driver grafico Intel 64bits.Se vc conseguir voltar o brilho me avisa xD
Quais configurações exatamente está sendo reiniciado?Eu não tive problemas com tela preta...
Acabei de resolver o problema do brilho voltando para o driver 9.17 da Intel HD Graphics! Não baixem pelo site da intel, tem que ser pelo SW Update.
Estou com outro bug, a configuração do touchpad é resetada para original toda vez que o notebook é reiniciado, alguém com o mesmo problema? Adoro os gestos desse touchpad...
Agora no SW Update tem o modelo 670z5e-xd02br, que é o Ativ Book 6 com i7 e hd8870m.
Quem falou para não baixar de lá?Eu baixei no site da Samsung o SWUpdate pro nosso modelo.
Mas o pessoal ta falando pra não baixar de lá... em todo caso, antes de atualizar pro 8.1 estou fazendo backup dos Drivers.
Inclusive do 9.17 de Vídeo, depois que terminar se alguém precisar tento mandar.
Quem falou para não baixar de lá?
Não... Não, agora vi aqui... Não é pra baixar o driver do site da INTEL...
Acho que pode baixar o SW Update de boa do site da Sams msm...
Eu sinceramente to com medo de atualizar de novo pra 8.1 e ficar com a tela preta....
Atualizei hoje de manha.... Nao testei muito o sistema, mas posso falar que a tela não ficou preta, a iluminação do teclado está normal, menos o atalho para o brilho da tela que não respondeu...
Verei isso neste final de semana.