Eu li os direitos do consumidor e tal, a empresa deve oferecer na troca um aparelho similar ou acima do modelo adquirido, minha duvida agora é qual critério é esse de similar, afinal o s7 128 tem mais de 1 ano e meio de lançamento, o A8 por mais que seja intermediário, tem 4 meses de lançamento com algumas tecnologias bem bacanas
Entendi seu ponto de vista, mas no caso a Samsung claramente está cumprindo a lei nesta situação, afinal o S7 é superior ao A8, mesmo sendo lançado antes. Mas, se eu não me engano, nesta situação você pode pegar o dinheiro de volta, ao invés de aceitar o S7...