Vírtua - [ TÓPICO DEDICADO ] #3

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eu tenho net virtua 120 megas pago 119 pela internet + 119 de Tv+ Telefone

Jamais cancele seu plano de internet. Acontece de eles encerrarem as vendas de planos de internet maiores por muito tempo por conta da banda da própria empresa, e se porventura ativarem os planos será por um preço maior.


Eu tinha 30mb por 114, cancelei, pararam de vender ela, baixei pra 10mega e ficou elas por elas pois o preço sempre atualiza pra mais caro.
 
Fala ae blz?
Não tem como nem molhando a mão do técnico. A net tem todos equipamentos(ou ao menos deveria ter) cadastrado no sistema, so habilita aquilo que esta no sistema, até equipamentos que estão cadastrado dão erro de não cadastrado.

Teve até um usuário do fórum que fez isso e jogou dinheiro fora.

Qual modem tu esta usando??

eu estava com o cisco e agora estou com o arris com o novo FW(que nao tem mais o bug do modo bridge), os dois aqui funcionaram perfeitamente, só tive que trocar o cisco pq ele entrou em modo atualização automaticamente e deu crash no meio do caminho causando a "morte" dele.
 
Ontem, sei la pq, fiquei sem internet.

O modem recebeu o comando de atualização do FW às 18h30, às 18h34 já havia completado o download e atualizou (mas eu ainda nem sabia disso)
Ai, por motivos diversos, tive que tirar a energia do modem por alguns minutos.
Quando reconectei, estava oscilando bastante. Sai de casa, e votei perto das 23h30, quando observei a internet offline.

Reiniciei o modem e não resolveu, fui olhar o log e então observei que tinha sido feita a atualização.
Restarurei para os parametros de fábrica e tbm não resolveu.
Enfim, o modem não sincronizava.
Liguei no 10621 e eles já sabiam da falha mas não tinha prazo para resolução.
Acabou voltando só hoje de manhã.

Será que foi culpa da atualização?
Pelo menos, reduziu o ping em alguns sites.
 
Aqui no RJ ontem de tarde, deu uma caida..so voltou a noite...hoje por volta do Meio dia, caiu de novo - o tecnico veio aqui no predio e falou que 4 predios estão com problemas

Compricadio! :trollfail:
 
Qual modem tu esta usando??


Antes eu tinha um Scientific Atlanta DPC2100R2, agora é um Motorola SBV5122 pq pedi um NET fone, e o problema acontece com ambos.
Vou ver se arrumo um DOCSIS 3.0 com eles, ver se cai menos. Um amigo aqui da rua tem um Motorola SVG6582 e eu dei uma olhada no log dele e até tem umas mensagens de erro mas é bem menos, aqui no meu o log enche todo em um único dia (com erro critical 3 e com outras informações tbm), já no dele tem 2 semanas de log em uma única página (e esses modems só possuem uma página mesmo de log).


Vc recomenda algum modem para eu encher o saco deles exigindo que tragam esse? Eu tenho router aqui já, então wi-fi só se o modem for realmente bom, do contrário não é necessário.
 
Última edição:
Começa a temporada e o serviço da net fica que é uma beleza.

Internet caindo com frequencia, pouca velocidade em partes do dia... ai quando o cara tenta entrar em contato eles tão com os sistema fora do ar e não podem fazer nada.

Depois de tantos anos ja devia estar acostumado, isso que da morar em uma cidade que lota no verão, enche de gente e eles não dao conta.
 
Mano, estou com o mesmo problema aqui... sou de Curitiba e tenho Virtua a cerca de uns 6~8a anos, não sei ao certo, e pela primeira vez estou tento problemas de cap da conexão (NUNCA tive problemas de cap ou quedas... sempre 100% da conexão, salvo manutenções, óbvio e alguns problemas com o Sr. Youtube, que eu sempre suspeitei ser algo a mais do que o Virtua botando o dedo sujo deles, mas...)

Agora se liguem só na coincidencia: Toda segunda feira, baixo por torrent um episódio de uma série que assisto (uns 1.6Gb +/-). Coincidentemente é a segunda ou terceira Segunda-Feira que minha conexão é capada para 5Megas (meu virtua é de 10Megas) e geralmente fica menos nos testes. No torrent, a velocidade nunca passa de 100KBps (o que é menos do que uma Net de 1Mega :poker:) mesmo o torent tendo mais de 1000 seeds. Durante o resto da semana noto a internet mais "normal" (preciso fazer mais testes pra confirmar durante a semana)

Alguém mais passando por isso? Saliento que é a primeira vez que estou tendo problemas do tipo. Aliás, outro detalhe: tentei troca o endereço Mac no router (como sempre faço pra trocar o IP) e não adiantou, e fiquei sem conexão por varios minutos (coisa que também nunca me aconteceu por ter tentado trocar o MAc) . parece que foi até alguma "represaria" da Net por ter tentado "burlar" o sistema, kkkk
 
Última edição:
Mano, estou com o mesmo problema aqui... sou de Curitiba e tenho Virtua a cerca de uns 6~8a anos, não sei ao certo, e pela primeira vez estou tento problemas de cap da conexão (NUNCA tive problemas de cap ou quedas... sempre 100% da conexão, salvo manutenções, óbvio e alguns problemas com o Sr. Youtube, que eu sempre suspeitei ser algo a mais do que o Virtua botando o dedo sujo deles, mas...)

Agora se liguem só na coincidencia: Toda segunda feira, baixo por torrent um episódio de uma série que assisto (uns 1.6Gb +/-). Coincidentemente é a segunda ou terceira Segunda-Feira que minha conexão é capada para 5Megas (meu virtua é de 10Megas) e geralmente fica menos nos testes. No torrent, a velocidade nunca passa de 100KBps (o que é menos do que uma Net de 1Mega :poker:) mesmo o torent tendo mais de 1000 seeds. Durante o resto da semana noto a internet mais "normal" (preciso fazer mais testes pra confirmar durante a semana)

Alguém mais passando por isso? Saliento que é a primeira vez que estou tendo problemas do tipo. Aliás, outro detalhe: tentei troca o endereço Mac no router (como sempre faço pra trocar o IP) e não adiantou, e fiquei sem conexão por varios minutos (coisa que também nunca me aconteceu por ter tentado trocar o MAc) . parece que foi até alguma "represaria" da Net por ter tentado "burlar" o sistema, kkkk

6 a 8 anos ne deve se rfita isolante recessado segue o seu cabo da internet ate la fore vai ter um adaptador a na outra ponta o cabo da net q vai ao post pega as duas pontas troca a fita isolante dos 2 lados q deve resolver aki quando chovia eu perdia a conexao ai trokei dos 2 lados e resolveu

troca o mac dinovo pra ver se a conexao volta ao normal
 
sim, o cabo lá da portaria... por isso falei para tentar depois da meia noite.... e qndo ficar sem sinal, o pessoal não ligaria pra NET depois de meia noite né! :D
...
Olha, não consegui nem achar o cabo que chega da rua! Mas enfim, a net realizou uns reparos aqui na rua pq o pessoa da obra do metro fez alguma M e depois disso parece que ficou tudo bem... A internet até cai por alguns segundos uma ou duas vezes por dia, mas da pra viver com isso.

Anyway, comprei um TP-Link TL-WDR3600 pra substituir o meu velho, um com antena de 3dbi q já até saiu de linha. O que aconteceu foi que o sinal dele de wi-fi tanto em 2.4 quanto em 5 é muito ruim, e instável tb, uma hora tinha um pauzinho e na outra tava full... Atualizei o firmware e piorou, o sinal as vezes sumia e depois disso tinha que reiniciar o modem pra poder conectar novamente...

Enfim, instalei o Gargoylw FW e o sinal melhorou bastante, e agora está estável (apesar de o sinal de 5 estar chegando mais forte no outro quarto que o de 2.4, não entendi essa). O problema é que enquanto o FW da TP-link meio que fazia tudo pra mim o Gargoyle exige um conhecimento maior que não possuo...

Depois de desabilitar o wi-fi e por o Cisco em bridge only eu liguei o TP-link, setei as conexões wireless mas dava limitado, até pelo cabo ethernet dava limitado... Conectava mas eu não tinha acesso a internet e o troubleshoter do windows dizia que eu não tinha uma configuração de ip válida ou que não estava conseguindo conectar com o DNS. O FW da tp-link me oferecia a opção de clonar o MAC adress, o gargoyle não faz isso, será que o problema é esse? Ele até tem uma opção de custom MAC, mas eu não sei que MAC eu boto, boto o MAC do CISCO no TP-Link? Ou o MAC do meu computador?

Enfim, até consegui fazer uma gambiarra, mas acho que vai dar problema... Tirei o CISCO do bridge e só desabilitei o wi-fi, ai botei o TP-LINK como AP, mas ficaram os dois dando o DHCP, pq se eu desligo no TP-Link acabo só conseguindo conectar um dispositivo (sempre os mesmo, meu note), os outros ou não conectam ou conectam mas reportam que não tem um IP válido... Mas por agora está funcionando pelo menos...

Será que o que falta é esse parada do MAC Adress?

Ah, mais uma pergunta, notei que quando boto o cisco em bridge, a única luz que fica acesa é a power, isso é normal? Até o netphone para de funcionar quando ele está em bridge.... Quando eu conseguir conectar certinho com o TP-link o telefone voltará?

Sei lá galera, eu sou muito noob, dá até vergonha, lol. Espero que o que escrevi não tenha ficado muito confuso... Se alguém puder ajudar agradeço. Basicamente o que quero é por o CISCO em bridge e fazer ele funcionar com o tp-link rodando o Gargoyle 1.6.2.

Um abraço.
 
...
Olha, não consegui nem achar o cabo que chega da rua! Mas enfim, a net realizou uns reparos aqui na rua pq o pessoa da obra do metro fez alguma M e depois disso parece que ficou tudo bem... A internet até cai por alguns segundos uma ou duas vezes por dia, mas da pra viver com isso.

Anyway, comprei um TP-Link TL-WDR3600 pra substituir o meu velho, um com antena de 3dbi q já até saiu de linha. O que aconteceu foi que o sinal dele de wi-fi tanto em 2.4 quanto em 5 é muito ruim, e instável tb, uma hora tinha um pauzinho e na outra tava full... Atualizei o firmware e piorou, o sinal as vezes sumia e depois disso tinha que reiniciar o modem pra poder conectar novamente...

Enfim, instalei o Gargoylw FW e o sinal melhorou bastante, e agora está estável (apesar de o sinal de 5 estar chegando mais forte no outro quarto que o de 2.4, não entendi essa). O problema é que enquanto o FW da TP-link meio que fazia tudo pra mim o Gargoyle exige um conhecimento maior que não possuo...

Depois de desabilitar o wi-fi e por o Cisco em bridge only eu liguei o TP-link, setei as conexões wireless mas dava limitado, até pelo cabo ethernet dava limitado... Conectava mas eu não tinha acesso a internet e o troubleshoter do windows dizia que eu não tinha uma configuração de ip válida ou que não estava conseguindo conectar com o DNS. O FW da tp-link me oferecia a opção de clonar o MAC adress, o gargoyle não faz isso, será que o problema é esse? Ele até tem uma opção de custom MAC, mas eu não sei que MAC eu boto, boto o MAC do CISCO no TP-Link? Ou o MAC do meu computador?

Enfim, até consegui fazer uma gambiarra, mas acho que vai dar problema... Tirei o CISCO do bridge e só desabilitei o wi-fi, ai botei o TP-LINK como AP, mas ficaram os dois dando o DHCP, pq se eu desligo no TP-Link acabo só conseguindo conectar um dispositivo (sempre os mesmo, meu note), os outros ou não conectam ou conectam mas reportam que não tem um IP válido... Mas por agora está funcionando pelo menos...

Será que o que falta é esse parada do MAC Adress?

Ah, mais uma pergunta, notei que quando boto o cisco em bridge, a única luz que fica acesa é a power, isso é normal? Até o netphone para de funcionar quando ele está em bridge.... Quando eu conseguir conectar certinho com o TP-link o telefone voltará?

Sei lá galera, eu sou muito noob, dá até vergonha, lol. Espero que o que escrevi não tenha ficado muito confuso... Se alguém puder ajudar agradeço. Basicamente o que quero é por o CISCO em bridge e fazer ele funcionar com o tp-link rodando o Gargoyle 1.6.2.

Um abraço.

poe o cisco em bridge poe o rotiador tp-link ativo e pega o gargoyle desativa o dhcp dele e deixa ele so no wifi XD
eo tplink pelo cabo
 
Então, isso que fiz inicialmente, botei o CISCO em bridge e conectei o TP-link nele (o gargoyle no caso é o firmware do TP-link). Na verdade o dhcp estava ativo no tp-link, mas com o CISCO em Bridge tinha que estar né? Mas ai deu 'conexão limitada' e não consegui acessar a web... Me pergunto se o motivo era pq eu não clonei o MAC do CISCO pro TP-link.

Desculpa ai a confusão!

Abs!
 
Antes eu tinha um Scientific Atlanta DPC2100R2, agora é um Motorola SBV5122 pq pedi um NET fone, e o problema acontece com ambos.
Vou ver se arrumo um DOCSIS 3.0 com eles, ver se cai menos. Um amigo aqui da rua tem um Motorola SVG6582 e eu dei uma olhada no log dele e até tem umas mensagens de erro mas é bem menos, aqui no meu o log enche todo em um único dia (com erro critical 3 e com outras informações tbm), já no dele tem 2 semanas de log em uma única página (e esses modems só possuem uma página mesmo de log).


Vc recomenda algum modem para eu encher o saco deles exigindo que tragam esse? Eu tenho router aqui já, então wi-fi só se o modem for realmente bom, do contrário não é necessário.

Aqui em casa eu pedi para trocar do Arris para o Motorola svg6582. Só que assim, se for na sua casa terceirizado ele vai colocar o modem que tiver no carro, geralmente todos são do mesmo modelo, ou seja, se tiver Arris provavelmente será so ele..agora se for técnico da Net mesmo ele pode ir até a Net e pegar um modelo la
 
Aqui em casa eu pedi para trocar do Arris para o Motorola svg6582. Só que assim, se for na sua casa terceirizado ele vai colocar o modem que tiver no carro, geralmente todos são do mesmo modelo, ou seja, se tiver Arris provavelmente será so ele..agora se for técnico da Net mesmo ele pode ir até a Net e pegar um modelo la

Os técnicos que atendem aqui devem ser terceirizados, e todos só aparecem com esse modem motorola 5122.

Mas eu vou tentar fazer com que venha um técnico da NET com um modem diferente, inclusive quando eu assinei uma mina me ligou dizendo que eu receberia um modem wi-fi (mesmo não constando isso no site, quando fiz o pedido, mas a ligação está gravada né...), então eles estão me devendo um modem de qualquer forma. Sei que vai ser uma ***** conseguir, mas a partir do momento em que tenho um problema e várias prints aqui mostrando, vamos ver...

Só quero saber qual modem eu deveria me focar em exigir deles, me falaram para pedir um Thomson, alguém recomenda 2 modelos específicos para eu pedir ? (e ver se consigo após uns prováveis capítulos dignos de novela da globo)
 
Os técnicos que atendem aqui devem ser terceirizados, e todos só aparecem com esse modem motorola 5122.

Mas eu vou tentar fazer com que venha um técnico da NET com um modem diferente, inclusive quando eu assinei uma mina me ligou dizendo que eu receberia um modem wi-fi (mesmo não constando isso no site, quando fiz o pedido, mas a ligação está gravada né...), então eles estão me devendo um modem de qualquer forma. Sei que vai ser uma ***** conseguir, mas a partir do momento em que tenho um problema e várias prints aqui mostrando, vamos ver...

Só quero saber qual modem eu deveria me focar em exigir deles, me falaram para pedir um Thomson, alguém recomenda 2 modelos específicos para eu pedir ? (e ver se consigo após uns prováveis capítulos dignos de novela da globo)

pede o thosom coloca ele em brodge e poe um bom rotiador e pronto
 
Utilizo o ARRIS e um TP link como router, e tinha um problema do wifi do note ficar caindo depois de um tempo, este problema cessou após instalar um adaptador wifi usb.

Desde domingo o ARRIS começou a travar mesmo em bridge, não sei se foi alguma manutenção. Pois para de navegar do nada e fica reiniciando. No momento parece estável, porém nunca é demais desconfiar.
 
Utilizo o ARRIS e um TP link como router, e tinha um problema do wifi do note ficar caindo depois de um tempo, este problema cessou após instalar um adaptador wifi usb.

Desde domingo o ARRIS começou a travar mesmo em bridge, não sei se foi alguma manutenção. Pois para de navegar do nada e fica reiniciando. No momento parece estável, porém nunca é demais desconfiar.

se continuar a dar problema no arris pega o thosom 8740b poe em brige de pronto 24h de boa
 
se continuar a dar problema no arris pega o thosom 8740b poe em brige de pronto 24h de boa

cara é por nada nao mas não vale a pena ficar citando modem, pq em cada localidade que a net atua os modens estão com FW diferente, aqui mesmo em BH esse thosom que vc recomendou ainda esta com o FW travado sem o modo bridge.
 
Última edição:
cara é por nada nao mas não vala a pena ficar citando modem, pq em cada localidade que a net atua os modens estão com FW diferente, aqui mesmo em BH esse thosom que vc recomendou ainda esta com o FW travado sem o modo bridge.

blz dudu nao sabia disso disculpa ae e pq aki o thosom ele tem a opcao de por em bridge
 
blz dudu nao sabia disso disculpa ae e pq aki o thosom ele tem a opcao de por em bridge

precisa pedir desculpas não darkdf, só avisei mesmo pq não da pra confiar na net pq ela é extremamente diferente das outras operadoras no quesito distribuição dos modens :haha:
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a, fiz um teste aleatório achando que não ia pegar full speed pra miami, mas quebrei a cara :poker:
3884557003.png


ate o ping esta mais baixo :megusta:
 
cara é por nada nao mas não vale a pena ficar citando modem, pq em cada localidade que a net atua os modens estão com FW diferente, aqui mesmo em BH esse thosom que vc recomendou ainda esta com o FW travado sem o modo bridge.

na verdade, todos locais q fui q tinha o thomsom já está com a opção de deixa-lo em bridge...
 
na verdade, todos locais q fui q tinha o thomsom já está com a opção de deixa-lo em bridge...

então eu sou sortudo de ter o único thomsom travado, detalhe que isso é na casa da minha avó :poker:
aqui a print do FW e da opções na porta wan:
Captura%20de%20Tela%20%2848%29.png

Captura%20de%20Tela%20%2849%29.png
 
Última edição:
precisa pedir desculpas não darkdf, só avisei mesmo pq não da pra confiar na net pq ela é extremamente diferente das outras operadoras no quesito distribuição dos modens :haha:
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a, fiz um teste aleatório achando que não ia pegar full speed pra miami, mas quebrei a cara :poker:
http://www.speedtest.net/result/3884557003.png

ate o ping esta mais baixo :megusta:

ou dudu po 120ms ? vc e de onde ?
pq aki em brasilia o meu ping e 145ms com download a 8mb e 2mb de up para miami
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na verdade, todos locais q fui q tinha o thomsom já está com a opção de deixa-lo em bridge...

ta travado nao olha la do seu lado esquerdo swhit mode e so desativar ele que vira bridge
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então eu sou sortudo de ter o único thomsom travado, detalhe que isso é na casa da minha avó :poker:
aqui a print do FW e da opções na porta wan:

desativa o swhit mode vira bridge
 
Pessoal, gostaria de um conselho baseado na experiência de vcs. Tenho GVT de 15Mb, mas estou travado nessa velocidade sem perspectiva de mudança. Trabalho de casa e uso muito a internet para olher netflix, baixar jogos, skype, etc. Vocês acham que a franquia de consumo de 150Gb do plano de 60Mb é suficiente para o meu caso?
 
então eu sou sortudo de ter o único thomsom travado, detalhe que isso é na casa da minha avó :poker:
aqui a print do FW e da opções na porta wan:

dá uma "clicadinha" lá em switch mode! :awesome::fuckyeah:
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Pessoal, gostaria de um conselho baseado na experiência de vcs. Tenho GVT de 15Mb, mas estou travado nessa velocidade sem perspectiva de mudança. Trabalho de casa e uso muito a internet para olher netflix, baixar jogos, skype, etc. Vocês acham que a franquia de consumo de 150Gb do plano de 60Mb é suficiente para o meu caso?

a franquia ultimamente nao está sendo aplicada.... resta saber se na sua regiao a NET funciona bem...

aqui eu utilizo isso tudo.. e ultimamente a conexão está qualidade nivel 1º mundo... consigo baixar a 7mb/s da europa SEM gerenciador de download...
já meu amigo que tem GVT 50mb... mal consegue 2mb/s no mesmo link... :/
 
desativa o swhit mode vira bridge
dá uma "clicadinha" lá em switch mode! :awesome::fuckyeah:

então zeca e darkdf, acho que minha sorte não ajudau muito :poker:
Captura%20de%20Tela%20%2850%29.png
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ou dudu po 120ms ? vc e de onde ?
pq aki em brasilia o meu ping e 145ms com download a 8mb e 2mb de up para miami

sou de BH
fiz um agora só pra ver se em horario comercial ia ter muita diferença:
3886182269.png


A mensagem que você digitou é muito curta. Por favor digite uma mensagem mais longa, com pelo menos 10 caracteres.
:dadtroll:
 
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