[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga LIGGA / COPEL - xDSL/VDSL/FIBRA ÓPTICA

DNS da VIVO estava com problema em alguns sites, mudei pros do Google pelo menos o link do sistema que usamos aqui interno voltou. Mas vários sites com lentidão... outros nem entram.

Sim, Pois diversos sites usam a DNS da CloudFlare.. Eles estão tentando resolver o problema desde 01:00.
 
Por acaso vocês usam DNS do CloudFlare? Eles estão enfrentando problemas aqui no brasil. Segue o Link: https://www.cloudflarestatus.com/

Status do sistema Cloudflare
WAF bloqueando algum mecanismo de busca legítima rastejaAssinar
Atualização : continuamos investigando esse problema. 14 de
maio , 18:53 UTC
Investigando - Estamos investigando ativamente problemas com nosso Firewall de aplicativos da Web que bloqueia alguns rastreadores legítimos de mecanismos de pesquisa para alguns clientes. 14 de
maio , 13:46 UTC
Problema de desempenho da rede no BrasilAssinar
Monitoramento - o Cloudflare implementou uma correção para esse problema e está monitorando os resultados no momento.

Atualizaremos o status quando o problema for resolvido. 14 de
maio , 17:39 UTC
Identificado - O problema foi identificado e está aguardando que uma correção seja executada. 14 de
maio , 06:11 UTC
Atualização : continuamos investigando esse problema. 14 de
maio , 04:24 UTC
Atualização : continuamos investigando esse problema. 14 de
maio , 03:57 UTC
Investigando - Cloudflare está observando problemas de desempenho de rede no Brasil. Estamos trabalhando ativamente para reduzir ou eliminar qualquer impacto para os usuários da Internet nessa região.14 de
maio , 03:56 UTC

Eu uso o do openDNS direto no modem, que é o mais rápido pra mim de acordo com os testes que fiz. Mas mudei para o padrão da copel e não resolveu.

https://gtaforums.com Não abre, e se você ficar um tempo página de connection reset error, o site abre e fica carregando... Pra mim isso começou ontem a noite, então hoje de manhã estava normal, agora voltou novamente.
 
Alguma coisa aconteceu e acredito que não foi em uma operadora exclusiva. Testei os 2 sites que citasse em um link dedicado da VIVO e um fica carregando e o outro nem entrou.

Estou a quase 1h na empresa com o povo reclamando da internet... internet ruim da VIVO (dedicado) e NET (240mbps link doméstico).

Bom saber que pelo menos parece ser um problema coletivo, pelo menos é o que parece.
 
Sim, Pois diversos sites usam a DNS da CloudFlare.. Eles estão tentando resolver o problema desde 01:00.

Talvez esse problema na Cloudflare esteja afetando diretamente a Copel, quem sabem.
 
Tecnoblog publicou um artigo sobre o assunto

https://t.co/Gwm3gLmtwJ

Que não posso acessar porque o site também não abre aqui kkk

Aparentemente, o problema está ocorrendo com quem usa DNS no serviço e também sites que usam a plataforma.... :(
 
Pessoal que tem link Copel, tá tudo normal por aí nos últimos 7~10 dias?

Abaixo a latência entre um Link Algar (MG) e Copel (PR) na última semana:

Anota-o-2019-05-26-124110.jpg


Jitter também já era:

Anota-o-2019-05-26-124457.jpg


Rota:
Código:
  2.|-- tengiga210-src1mcs-src1ac  0.2%   500    2.1   6.0   1.7 114.6  14.4
  3.|-- trunk10-src1mcs-src1cos.c  0.0%   500    2.1  20.1   1.7 242.8  42.0
  4.|-- trunk11-src1km3a-src1cos.  0.0%   500    1.9  17.3   1.7 237.5  39.8
  5.|-- 205.36.125.189.static.imp  0.0%   500    7.6   7.7   7.5  28.2   1.3
  6.|-- ae0-300g.ar5.mia1.gblx.ne  0.0%   500  113.8 114.2 113.5 153.6   3.9
  7.|-- lag-9.ear1.miami1.level3. 97.0%   500  8807. 9862. 8510. 14009 2102.2
  8.|-- ???                       100.0   500    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
  9.|-- global-cros.ear3.miami2.l  0.0%   500  114.7 115.0 114.2 198.8   4.3
 10.|-- ???                       100.0   500    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
 11.|-- ???                       100.0   500    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
 12.|-- ???                       100.0   500    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
 13.|-- 201-016-226-037.xf-static  0.2%   500  227.4 228.3 226.0 316.9  10.0
 14.|-- xxx-xxx-xxx-xxx.static.ct  0.2%   500  225.4 225.1 225.0 226.8   0.1

Tudo indica que seja algo no roteamento da Algar <-> Copel (com dedo da L3) e à priori não está afetando 'Copel vs outras operadoras' mas é estranho ninguém ter se queixado até agora.
 
Pessoal que tem link Copel, tá tudo normal por aí nos últimos 7~10 dias?

Abaixo a latência entre um Link Algar (MG) e Copel (PR) na última semana:

Anota-o-2019-05-26-124110.jpg


Jitter também já era:

Anota-o-2019-05-26-124457.jpg


Rota:
Código:
  2.|-- tengiga210-src1mcs-src1ac  0.2%   500    2.1   6.0   1.7 114.6  14.4
  3.|-- trunk10-src1mcs-src1cos.c  0.0%   500    2.1  20.1   1.7 242.8  42.0
  4.|-- trunk11-src1km3a-src1cos.  0.0%   500    1.9  17.3   1.7 237.5  39.8
  5.|-- 205.36.125.189.static.imp  0.0%   500    7.6   7.7   7.5  28.2   1.3
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11.|-- ???                       100.0   500    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
12.|-- ???                       100.0   500    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
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Tudo indica que seja algo no roteamento da Algar <-> Copel (com dedo da L3) e à priori não está afetando 'Copel vs outras operadoras' mas é estranho ninguém ter se queixado até agora.

Então... eu fiz esse teste a partir do Looking glass da Algar em Uberlândia; traceroute para um IP da Copel Telecom. A Algar, já no segundo salto, dentro da própria rede, envia os pacotes para os EUA lá em Boca Raton (pelo cabo Monet - https://pt.wikipedia.org/wiki/Monet_(cabo_submarino)). Se você é cliente da Algar, tenta escalonar o chamado pela Algar também, além de ver com a Copel.

A impressão que dá é a Copel anuncia nacionalmente para a Level3 (até porque a Copel só tem presença nacional), porém, entre Algar e Level3, a comunicação que deveria estar se dando em nível nacional, está se dando por via internacional quando os prefixos são da Copel Telecom.

Query results:

Destination: 187.95.102.138
Running: TRACE

1 et-0-0-2-0.ptx-b.spo-piaf.algartelecom.com.br (170.84.34.1) 0.667 ms 0.658 ms 0.849 ms
MPLS Label=987759 CoS=0 TTL=1 S=1
2 et-0-0-1-0.monet.border-a.bct.algartelecom.com.br (168.197.23.189) 105.943 ms 103.754 ms 103.787 ms
MPLS Label=386238 CoS=0 TTL=1 S=1
3 et-1-0-2-0.border-b.mia.algartelecom.com.br (168.197.23.173) 105.793 ms 105.663 ms 106.015 ms
4 * * 10-1-3-0.ear3.Miami2.Level3.net (4.15.156.53) [AS 3356] 105.342 ms
5 64.209.11.14 (64.209.11.14) [AS 3549] 212.652 ms 212.034 ms 219.269 ms
6 206.36.125.189.static.impsat.net.br (189.125.36.206) [AS 3549] 284.564 ms 291.786 ms 217.993 ms
7 (187.95.102.138) [AS 14868] 282.826 ms 218.564 ms 218.509 ms
 
Esse problema da Copel com a Algar está impactando no meu CSzinho... Os servidores da GamersClub são hospedados na Algar, e minha latência que costuma ficar entre 15 e 20, está cravada em 120...

Entrei em contato com a Copel para ver o que podem fazer para resolver essa parte. Tomara que algo...

Segue o trace

4 3 ms 2 ms 2 ms 200.150.94.65
5 34 ms 2 ms 2 ms trunk11-src1km3a-src1cos.copel.net [200.150.92.1
07]
6 7 ms 6 ms 6 ms 205.36.125.189.static.impsat.net.br [189.125.36.
205]
7 114 ms 118 ms 114 ms ae1-300G.ar5.MIA1.gblx.net [67.17.94.249]
8 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
9 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
10 114 ms 115 ms 113 ms GLOBAL-CROS.ear3.Miami2.Level3.net [4.15.156.54]

11 133 ms 127 ms 130 ms et-0-0-4-0.ptx-b.spo-piaf.algartelecom.com.br [1
68.197.23.182]
12 135 ms 133 ms 134 ms et-8-0-0-0.ptx-a.spo-piaf.algartelecom.com.br [1
70.84.32.29]
13 135 ms 136 ms 137 ms et-8-0-1-0.ptx-a.cas512.algartelecom.com.br [170
.84.35.14]
14 139 ms 142 ms 140 ms 168-197-022-238.static.algartelecom.com.br [168.
197.22.238]
15 145 ms 144 ms 145 ms 168-197-022-254.static.algartelecom.com.br [168.
197.22.254]
16 139 ms 139 ms 139 ms static-179-108-121-113.optitel.net.br [179.108.1
21.113]
17 143 ms 144 ms 145 ms 187-032-117-050.static.ctbctelecom.com.br [187.3
2.117.50]
 
Bom. Após ligar lá e passar os IP's da plataforma, eles disseram que conseguiram achar uma rota que abaixasse a latência para aqueles IP's, e realmente, estou com meu ping antigo.

Quem sabe um dia a Copel me decepciona...
 
Todas as redes sociais estão horríveis aqui. Insta, twitter, até tinder, demoram para carregar (isso quando carregam). Principalmente imagens.
 
Todas as redes sociais estão horríveis aqui. Insta, twitter, até tinder, demoram para carregar (isso quando carregam). Principalmente imagens.
vish backbone da copel entao ta saturadasso? vc assina 200mb apenas pro brasil pra internacional fica 5mb ou menos?
 
vish backbone da copel entao ta saturadasso? vc assina 200mb apenas pro brasil pra internacional fica 5mb ou menos?
Eu tenho NET e a situação também está tensa, alguns destinos estão impossíveis de carregar. Se tiverem mais informações, favor repassar.

Obrigado!
 
Algar/CTBC realmente está atrapalhando as conexões.

Qualquer download/upload pra fora do Brasil que passe por eles está terrivelmente lento, as vezes até dando "stall".
 
Esse problema da Copel com a Algar está impactando no meu CSzinho... Os servidores da GamersClub são hospedados na Algar, e minha latência que costuma ficar entre 15 e 20, está cravada em 120...

Entrei em contato com a Copel para ver o que podem fazer para resolver essa parte. Tomara que algo...

Segue o trace

4 3 ms 2 ms 2 ms 200.150.94.65
5 34 ms 2 ms 2 ms trunk11-src1km3a-src1cos.copel.net [200.150.92.1
07]
6 7 ms 6 ms 6 ms 205.36.125.189.static.impsat.net.br [189.125.36.
205]
7 114 ms 118 ms 114 ms ae1-300G.ar5.MIA1.gblx.net [67.17.94.249]
8 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
9 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
10 114 ms 115 ms 113 ms GLOBAL-CROS.ear3.Miami2.Level3.net [4.15.156.54]

11 133 ms 127 ms 130 ms et-0-0-4-0.ptx-b.spo-piaf.algartelecom.com.br [1
68.197.23.182]
12 135 ms 133 ms 134 ms et-8-0-0-0.ptx-a.spo-piaf.algartelecom.com.br [1
70.84.32.29]
13 135 ms 136 ms 137 ms et-8-0-1-0.ptx-a.cas512.algartelecom.com.br [170
.84.35.14]
14 139 ms 142 ms 140 ms 168-197-022-238.static.algartelecom.com.br [168.
197.22.238]
15 145 ms 144 ms 145 ms 168-197-022-254.static.algartelecom.com.br [168.
197.22.254]
16 139 ms 139 ms 139 ms static-179-108-121-113.optitel.net.br [179.108.1
21.113]
17 143 ms 144 ms 145 ms 187-032-117-050.static.ctbctelecom.com.br [187.3
2.117.50]
 
Bom. Após ligar lá e passar os IP's da plataforma, eles disseram que conseguiram achar uma rota que abaixasse a latência para aqueles IP's, e realmente, estou com meu ping antigo.

Quem sabe um dia a Copel me decepciona...

assim, sem maldade mas essa rota que tu postou saiu ae do parana, foi pra miami via LVL3, voltou pro BR pela algar, ate me espanta o ping não ter sido maior ainda :haha:

por nada não, mas suspeito que quem falhou nesse teu caso foi o bgp da copal, pq eles tem ligação direta com a algar, não deveria ter saído pro inicio da conversa pela LVL3.
 
Algar/CTBC realmente está atrapalhando as conexões.

Qualquer download/upload pra fora do Brasil que passe por eles está terrivelmente lento, as vezes até dando "stall".

algar nunca foi boa pra conexão internacional, ti contar que eles ate melhoraram depois de ativarem o cabo próprio ate miami, imagina se eles ainda dependessem exclusivamente de capacidade contratada de outros cabos. :bwahaha:
 
Amigos do fórum usuários da Copel: essa semana migrei pra vivo e na hora de cancelar naturalmente perguntaram o motivo. Disse que era por motivo de preço e que mudaram minha configuração do modem de bridge para router unilateralmente mesmo sendo cliente de contrato antigo que não determinava o uso dessa forma...

Enfim, pra minha surpresa a Copel finalmente tem política de retenção e me ofereceram 50% (!!!) de desconto por 12 meses, além do atendente falar que seria possível voltar a configuração anterior (não boto fé nessa parte, muito possível ele não entendeu o que eu quis dizer). Nao aceitei a proposta mas fica a informação pros amigos conseguirem algum desconto com eles!
 
Amigos do fórum usuários da Copel: essa semana migrei pra vivo e na hora de cancelar naturalmente perguntaram o motivo. Disse que era por motivo de preço e que mudaram minha configuração do modem de bridge para router unilateralmente mesmo sendo cliente de contrato antigo que não determinava o uso dessa forma...

Enfim, pra minha surpresa a Copel finalmente tem política de retenção e me ofereceram 50% (!!!) de desconto por 12 meses, além do atendente falar que seria possível voltar a configuração anterior (não boto fé nessa parte, muito possível ele não entendeu o que eu quis dizer). Nao aceitei a proposta mas fica a informação pros amigos conseguirem algum desconto com eles!
Estão tentando reter a galera de qualquer jeito, invariavelmente o cara acabará entrando em uma fidelidade mas dependendo do cenário e das opções na região isso não chega a ser algo ruim.

Em outubro do ano passado (link) solicitei uma revisão de um contrato corporativo (link dedicado) junto à Copel via e-mail e 'magicamente' o valor desceu substancialmente e sem muito esforço.

Inclusive há alguns meses enviei outro e-mail solicitando o valor atualizado da multa em caso de cancelamento e novamente deram margem de negociação para manter o contrato, mesmo com a fidelidade ainda vigente.
 
Ontem tava complicado pra carregar imagens em redes sociais. Não sei se já virou padrão isso, mas como quase não acesso redes sociais acabo não percebendo. Se for recorrente (praticamente normal), ignorem...
 
Amigos do fórum usuários da Copel: essa semana migrei pra vivo e na hora de cancelar naturalmente perguntaram o motivo. Disse que era por motivo de preço e que mudaram minha configuração do modem de bridge para router unilateralmente mesmo sendo cliente de contrato antigo que não determinava o uso dessa forma...

Enfim, pra minha surpresa a Copel finalmente tem política de retenção e me ofereceram 50% (!!!) de desconto por 12 meses, além do atendente falar que seria possível voltar a configuração anterior (não boto fé nessa parte, muito possível ele não entendeu o que eu quis dizer). Nao aceitei a proposta mas fica a informação pros amigos conseguirem algum desconto com eles!
Não falei especificamente que iria cancelar, mas não consegui o desconto.. Estou pagando R$ 99,90 (plano descontinuado), mas onde moro é a mais estável sendo então a de maior qualidade, porém, as outras com R$ 99,90 consigo 50Mb ao invés dos meus 15 Mb, além de possuir telefone e TV (operadora local)
 
Última edição:
Galera, estou tendo muitos problemas com o jogos Apex Legends. O próprio jogo tem indicador de packet loss e eu sempre recebo ele.

Várias partidas eu perco a conexão com o servidor mesmo com a internet funcionando para outras coisas.

Tenho o plano de 30mb e o modem hg8245h.

Entrei em contato com a copel e pediram os prints do winMTR e o técnico respondeu que NÃO ESTOU COM PROBLEMA NENHUM.

Alguém tem alguma luz? Ou o jeito é trocar de operadora mesmo? Até com o exitlag para melhorar as rotas continuo tendo muitos problemas.
 
Galera, estou tendo muitos problemas com o jogos Apex Legends. O próprio jogo tem indicador de packet loss e eu sempre recebo ele.

Várias partidas eu perco a conexão com o servidor mesmo com a internet funcionando para outras coisas.

Tenho o plano de 30mb e o modem hg8245h.

Entrei em contato com a copel e pediram os prints do winMTR e o técnico respondeu que NÃO ESTOU COM PROBLEMA NENHUM.

Alguém tem alguma luz? Ou o jeito é trocar de operadora mesmo? Até com o exitlag para melhorar as rotas continuo tendo muitos problemas.
Se importa em colocar as informações do WinMTR aqui também? Não sei onde ficam os servidores do jogo mas posso ajudar/comparar com outros links que tenho aqui, dentre eles Copel (dedicado).
 
Galera, estou tendo muitos problemas com o jogos Apex Legends. O próprio jogo tem indicador de packet loss e eu sempre recebo ele.

Várias partidas eu perco a conexão com o servidor mesmo com a internet funcionando para outras coisas.

Tenho o plano de 30mb e o modem hg8245h.

Entrei em contato com a copel e pediram os prints do winMTR e o técnico respondeu que NÃO ESTOU COM PROBLEMA NENHUM.

Alguém tem alguma luz? Ou o jeito é trocar de operadora mesmo? Até com o exitlag para melhorar as rotas continuo tendo muitos problemas.


Eu jogo PUBG e também tenho perdas de pacotes, mesmo em servidores localizados no BR, porém tenho amigos de outras cidades, com provedores diferentes e eles também tem esse problema, inclusive muitas vezes na mesma hora. Acredito que é mais algo relacionado com a estrutura do servidor do jogo em si, ou até mesmo a engine do jogo mal programada. No caso o ideal é fazer o teste com o winMTR mesmo pra ver o que pode estar acontecendo, pelo menos na parte de rede. Nada impede do problema continuar mesmo que a rede esteja funcionando corretamente.
 
Conexão voltou a dar problema. Plano de 150mb estão entregando menos de 100mb. Pior que não sei desde quando isso está acontecendo, fui perceber agora. E, como sempre, pra resolver haja paciencia, pois nem eles sabem o que vendem. Pago e não recebo o que paguei. Lamentável
 
Conexão voltou a dar problema. Plano de 150mb estão entregando menos de 100mb. Pior que não sei desde quando isso está acontecendo, fui perceber agora. E, como sempre, pra resolver haja paciencia, pois nem eles sabem o que vendem. Pago e não recebo o que paguei. Lamentável

Aqui já faz mais de uma semana que a internet está péssima, no momento nem sites estão carregando certo.
 
Aqui já faz mais de uma semana que a internet está péssima, no momento nem sites estão carregando certo.
copel perdendo qualidade a uns anos ela era top tinha poucos usuarios hj pelo visto enxeu de gente que assinou e backbone deles nao ta dando conta, e pior é que é caro os planos dela
 
copel perdendo qualidade a uns anos ela era top tinha poucos usuarios hj pelo visto enxeu de gente que assinou e backbone deles nao ta dando conta, e pior é que é caro os planos dela

Aparentemente a Copel está perdendo o status de "Internet Premium" que tinha até um tempo atrás...
 
Como anda internet da copel no geral, confiabilidade, estabilidade das rotas de interconexão da operadora? Onde trabalhei há alguns meses utilizavam internet da copel e vivia dando problemas de queda de rotas para alguns servidores que usávamos, como do servidor do aplicativo de acesso remoto que fica nos USA. Toda semana perdia conexão e lá só possuía link da copel sem redundância.

Mas agora tem um provedor pequeno ofertando 100/100 na minha residência com link da copel, e estou na dúvida se saio do atual 25/10 que tem link da "telebrás" muito estável.
 
Troquei da Vivo pra Copel lá por outubro do ano passado e até hoje não tenho absolutamente nada a reclamar, tava dando uma conferida nos preços dos planos da Copel e outros provedores e vi que atualizaram o menor plano pra 150mb agora, liguei agora pouco e logo vão atualizar de 75/75 pra 150/150 pelo mesmo preço já já.

Recebia por volta de 80/80 com o plano de 75 e down/up batendo 10mb/s, espero que se mantenha assim atualizando pra 150.

É mais caro do que as outras opções? De fato, mas considerando que tenho 100% de estabilidade (até então nenhuma dor de cabeça) e que meu ping em servidores NA caiu em mais de 50ms, continuo com a Copel de olhos fechados. Lembrando que essa é a minha experiência até o momento com 10~ meses corridos.

EDIT: 150/75*, não 150/150
 
Última edição:
Como anda internet da copel no geral, confiabilidade, estabilidade das rotas de interconexão da operadora? Onde trabalhei há alguns meses utilizavam internet da copel e vivia dando problemas de queda de rotas para alguns servidores que usávamos, como do servidor do aplicativo de acesso remoto que fica nos USA. Toda semana perdia conexão e lá só possuía link da copel sem redundância.

Mas agora tem um provedor pequeno ofertando 100/100 na minha residência com link da copel, e estou na dúvida se saio do atual 25/10 que tem link da "telebrás" muito estável.

Tava ruim alguns dias atrás, voltou ao normal e hoje está pessima de novo. Quando digo pessima é de não dar pra usar mesmo, a maioria dos sites nem abrindo.
Esse tipo de problema era raro pra mim, agora já vem acontecendo quase toda semana.
Como voce diz que a sua internet está muito estavel acho que não vale a pena mudar, só vai achar pra cabeça.
 

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