G3- tem VLAN SCAN e você precisa converter o GPON SN (4 primeiros) para HEX.
Na rede tim-tim, essa é a melhor gpon para substituir o modem da sagecom?
eu não tenho pretensão em montar uma rede 2.5G e tão pouco pegar uma conexão de 1G, então pra mim, o ZX000-G7 cumpre muito bem oq preciso na rede TIM (própria) pois só precisa configurar 2 coisas GPON SN (copiar igual q tá no modem) e VLAN Tag (no caso TIM residencial = 100). Eu tinha um F@st 5657 que era só bug... só dor de cabeça...
meu cenário é parecido..tambem colocaram aqui 5657 tambem... minha pergunta é o zx000-g7 ele está em modo bridge? pq alguns videos que eu vi, a pessoa só desabilita o dhcp.
no caso do ZX000-G7 ele só faz a ponte entre a fibra e o cobre, ou seja, ele funciona em Bridge, assim vc tem q fazer seu roteador/setup discar PPPoE (no caso da TIM guest/guest). Configurando o GPON, com a VLAN (TIM 100), não há necessidade de fazer nenhuma modificação no lado do roteador discando PPPoE a não ser usuário e senha.
┌────────────┐ ┌────────────┐
configurar: │ ZX000-G7 │ │ ZX000-G7 │ configurar:
GPON SN; VLAN │ TIM LIVE │ │ VIVO │ GPON SN; SLID; VLAN
└─────┬──────┘ └─────┬──────┘
10.10.0.x │ambos discando│ 10.10.1.x
guest/guest │PPPoE via ER-X│ cliente@cliente/cliente
┌─────▼──────────────▼──────┐
│ eth0-----LB-----eth2 │
│ ER-X │
│ 192.168.0.1 │
│ eth1 eth3 eth4 │
└────────┬────┬────┬────────┘
│ │ │
│ │ │
▼ ▼ ▼
192.168.0.xcompra um roteador top e usa esse modem da tim em bridge
Eu não desabilitei DHCP do ZX000-G7 (nem sabia q tinha essa opção), simplesmente segui esse tutorial q mandaram apenas ajustando VLAN100 e o codigo do modem da TIM.. tenho alguma perda se não desabilitar ?
Eu pretendo fazer isso também.
| |||
| |||
| |||
| |||
|
ja abre uma reclamação no consumidor.gov.br pq isso vai dar dor de cabeçaé senhores , mudei faz um mes para 2GB, e nesse periodo se gastei 5tb foi muito, ia postar quando fizesse 1 mes bonitinho com testes como ja fiz uma vez , como a reduçao da velocidade boa parte do tempo , so na madrugada chegando os 2GB, enfim... abro meu email e vejo isso , nao da pra defender, vou aguardar pra ver se concretiza...
Acabo de acessar o meu tim, e está assim
Atenção:
Caro cliente, identificamos que o seu serviço encontra-se suspenso. Para ativar novamente os benefícios do seu contrato, entre em contato com 10341 e regularize sua situação.
TIM S.A., pessoa jurídica de direito privado, com sede Rua Fonseca Teles, nº18, São Cristóvão, na cidade e estado do Rio de Janeiro, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 02.421.421/0001-11, prestadora do serviço de SCM,, doravante denominada “NOTIFICANTE”, vem, através do presente, NOTIFICAR V.Sa., para expor o que segue.
A TIM está sempre investindo em infraestrutura para oferecer uma internet rápida, e melhorar cada dia mais os serviços oferecidos. Esse é o nosso combinado. Mas para que a TIM possa garantir essa experiência a você e a todos os clientes, algumas regras importantes dispostas na legislação e no Contrato vigente precisam ser observadas. Foi verificado que algumas destas regras não estão sendo cumpridas, conforme cláusulas contratuais abaixo destacadas do Contrato de Prestação de Serviços de Comunicação Multimídia (“SCM”):
2.12 A TIM considera como uso excessivo do serviço TIM Live quando o equipamento ultrapassar o volume de 500 (quinhentas) conexões simultâneas e/ou alto consumo de tráfego acima de 2TB. Entende-se por conexões simultâneas a quantidade de diálogos únicos entre o CLIENTE e algum elemento da internet simultaneamente. Para consumo de tráfego, considera-se a quantidade de uploads e downloads efetuados.
2.13 É autorizada à TIM, a qualquer tempo e mediante aviso prévio ao CLIENTE, efetuar o desligamento de quaisquer equipamentos que se enquadrem no descritivo constante na cláusula 2.12 e/ou que possam causar danos à rede de telecomunicações da TIM, ou recusar ou suspender a prestação do SCM em havendo indícios de desvio nos padrões técnicos na utilização do Serviço, bem como quando caracterizado o uso não autorizado, ilegal, fraudulento inclusive no que se refere a tentativas, com ou sem sucesso, de invasão a redes e/ou equipamentos de terceiros ou, ainda, em descumprimento dos termos deste Contrato, ou da regulamentação aplicável, sem prejuízo da cobrança dos Serviços efetivamente prestados.
2.13.4 Caso seja caracterizado perfil compatível com uso industrial conforme cláusula 2.12, a TIM poderá rescindir o contrato e a prestação do serviço, mediante aviso prévio com 5 (cinco) dias de antecedência.
CLÁUSULA QUARTA – DIREITOS E OBRIGAÇÕES DO CLIENTE
4.1. Além das demais obrigações contidas no presente Contrato, compromete-se o CLIENTE a: (...)
c) Não utilizar de forma indevida o(s) serviço(s) contratado(s) de forma a configurar quaisquer das hipóteses do Art. 183 da Lei n.o 9.472, de 16.07.1997, em especial a revenda de serviços de telecomunicações, o que ensejará a imediata rescisão deste Contrato por culpa do Cliente, devendo o mesmo ressarcir à TIM os valores referentes a todas as despesas incorridas por esta e não somente aquelas relativas ao cancelamento e a desinstalação do(s) serviço(s);
Diante do exposto, para que seja possível manter a qualidade dos serviços, a TIM informa que realizará o cancelamento do seu serviço dentro do prazo de 5 (cinco) dias, de acordo com o estabelecido no Contrato.
Confira o Contrato de Prestação de Serviços de Comunicação Multimídia (“SCM”) disponível na sua área logada, ou clicando aqui. Você também pode liguar para a Central de Atendimento no 10341.
Sendo o que nos cabe no momento, contamos com a compreensão e atendimento do aqui exposto.
Atenciosamente,
TIM S.A.
perda de desempenho nenhuma... eu só desativei pra poder ter um IP fixo pra acessar o GPON através do roteador mais facilmente.
Começa a divulgar o print do email no twitter, FB, insta e etc... assim gera um fuzuê e quem sabe mudam ou deixam de aplicar... já q estando fazendo tanta propaganda sobre isso. E procura, acho que, no Tecnoblog o jornalista que escreveu a matéria sobre os cancelamentos q teve tem uns anos já... vai que ele revive as bagaças...é senhores , mudei faz um mes para 2GB, e nesse periodo se gastei 5tb foi muito, ia postar quando fizesse 1 mes bonitinho com testes como ja fiz uma vez , como a reduçao da velocidade boa parte do tempo , so na madrugada chegando os 2GB, enfim... abro meu email e vejo isso , nao da pra defender, vou aguardar pra ver se concretiza...
Acabo de acessar o meu tim, e está assim
Atenção:
Caro cliente, identificamos que o seu serviço encontra-se suspenso. Para ativar novamente os benefícios do seu contrato, entre em contato com 10341 e regularize sua situação.
TIM S.A., pessoa jurídica de direito privado, com sede Rua Fonseca Teles, nº18, São Cristóvão, na cidade e estado do Rio de Janeiro, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 02.421.421/0001-11, prestadora do serviço de SCM,, doravante denominada “NOTIFICANTE”, vem, através do presente, NOTIFICAR V.Sa., para expor o que segue.
A TIM está sempre investindo em infraestrutura para oferecer uma internet rápida, e melhorar cada dia mais os serviços oferecidos. Esse é o nosso combinado. Mas para que a TIM possa garantir essa experiência a você e a todos os clientes, algumas regras importantes dispostas na legislação e no Contrato vigente precisam ser observadas. Foi verificado que algumas destas regras não estão sendo cumpridas, conforme cláusulas contratuais abaixo destacadas do Contrato de Prestação de Serviços de Comunicação Multimídia (“SCM”):
2.12 A TIM considera como uso excessivo do serviço TIM Live quando o equipamento ultrapassar o volume de 500 (quinhentas) conexões simultâneas e/ou alto consumo de tráfego acima de 2TB. Entende-se por conexões simultâneas a quantidade de diálogos únicos entre o CLIENTE e algum elemento da internet simultaneamente. Para consumo de tráfego, considera-se a quantidade de uploads e downloads efetuados.
2.13 É autorizada à TIM, a qualquer tempo e mediante aviso prévio ao CLIENTE, efetuar o desligamento de quaisquer equipamentos que se enquadrem no descritivo constante na cláusula 2.12 e/ou que possam causar danos à rede de telecomunicações da TIM, ou recusar ou suspender a prestação do SCM em havendo indícios de desvio nos padrões técnicos na utilização do Serviço, bem como quando caracterizado o uso não autorizado, ilegal, fraudulento inclusive no que se refere a tentativas, com ou sem sucesso, de invasão a redes e/ou equipamentos de terceiros ou, ainda, em descumprimento dos termos deste Contrato, ou da regulamentação aplicável, sem prejuízo da cobrança dos Serviços efetivamente prestados.
2.13.4 Caso seja caracterizado perfil compatível com uso industrial conforme cláusula 2.12, a TIM poderá rescindir o contrato e a prestação do serviço, mediante aviso prévio com 5 (cinco) dias de antecedência.
CLÁUSULA QUARTA – DIREITOS E OBRIGAÇÕES DO CLIENTE
4.1. Além das demais obrigações contidas no presente Contrato, compromete-se o CLIENTE a: (...)
c) Não utilizar de forma indevida o(s) serviço(s) contratado(s) de forma a configurar quaisquer das hipóteses do Art. 183 da Lei n.o 9.472, de 16.07.1997, em especial a revenda de serviços de telecomunicações, o que ensejará a imediata rescisão deste Contrato por culpa do Cliente, devendo o mesmo ressarcir à TIM os valores referentes a todas as despesas incorridas por esta e não somente aquelas relativas ao cancelamento e a desinstalação do(s) serviço(s);
Diante do exposto, para que seja possível manter a qualidade dos serviços, a TIM informa que realizará o cancelamento do seu serviço dentro do prazo de 5 (cinco) dias, de acordo com o estabelecido no Contrato.
Confira o Contrato de Prestação de Serviços de Comunicação Multimídia (“SCM”) disponível na sua área logada, ou clicando aqui. Você também pode liguar para a Central de Atendimento no 10341.
Sendo o que nos cabe no momento, contamos com a compreensão e atendimento do aqui exposto.
Atenciosamente,
TIM S.A.
Recebi a mesma coisa ontem às 17:29. Única diferença é que meu plano é de 1GB e eu já sou cliente a mais de 1 ano. Também não devo ter passado de 5TB... Como pode um limite desses? Inacreditável. Já liguei la duas vezes, na primeira foi dito que vão entrar em contato comigo e que não iriam cancelar do nada, só em casos de uso ilícito (revenda ou contratado para empresa em um CPF) e que dependendo do caso poderiam aumentar esse limite pra mim sem custo adicional, mas tenho minhas dúvidas em relação a isso. A segunda vez a atendente nem sequer encontrou indícios disso no sistema.é senhores , mudei faz um mes para 2GB, e nesse periodo se gastei 5tb foi muito, ia postar quando fizesse 1 mes bonitinho com testes como ja fiz uma vez , como a reduçao da velocidade boa parte do tempo , so na madrugada chegando os 2GB, enfim... abro meu email e vejo isso , nao da pra defender, vou aguardar pra ver se concretiza...
Acabo de acessar o meu tim, e está assim
Atenção:
Caro cliente, identificamos que o seu serviço encontra-se suspenso. Para ativar novamente os benefícios do seu contrato, entre em contato com 10341 e regularize sua situação.
TIM S.A., pessoa jurídica de direito privado, com sede Rua Fonseca Teles, nº18, São Cristóvão, na cidade e estado do Rio de Janeiro, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 02.421.421/0001-11, prestadora do serviço de SCM,, doravante denominada “NOTIFICANTE”, vem, através do presente, NOTIFICAR V.Sa., para expor o que segue.
A TIM está sempre investindo em infraestrutura para oferecer uma internet rápida, e melhorar cada dia mais os serviços oferecidos. Esse é o nosso combinado. Mas para que a TIM possa garantir essa experiência a você e a todos os clientes, algumas regras importantes dispostas na legislação e no Contrato vigente precisam ser observadas. Foi verificado que algumas destas regras não estão sendo cumpridas, conforme cláusulas contratuais abaixo destacadas do Contrato de Prestação de Serviços de Comunicação Multimídia (“SCM”):
2.12 A TIM considera como uso excessivo do serviço TIM Live quando o equipamento ultrapassar o volume de 500 (quinhentas) conexões simultâneas e/ou alto consumo de tráfego acima de 2TB. Entende-se por conexões simultâneas a quantidade de diálogos únicos entre o CLIENTE e algum elemento da internet simultaneamente. Para consumo de tráfego, considera-se a quantidade de uploads e downloads efetuados.
2.13 É autorizada à TIM, a qualquer tempo e mediante aviso prévio ao CLIENTE, efetuar o desligamento de quaisquer equipamentos que se enquadrem no descritivo constante na cláusula 2.12 e/ou que possam causar danos à rede de telecomunicações da TIM, ou recusar ou suspender a prestação do SCM em havendo indícios de desvio nos padrões técnicos na utilização do Serviço, bem como quando caracterizado o uso não autorizado, ilegal, fraudulento inclusive no que se refere a tentativas, com ou sem sucesso, de invasão a redes e/ou equipamentos de terceiros ou, ainda, em descumprimento dos termos deste Contrato, ou da regulamentação aplicável, sem prejuízo da cobrança dos Serviços efetivamente prestados.
2.13.4 Caso seja caracterizado perfil compatível com uso industrial conforme cláusula 2.12, a TIM poderá rescindir o contrato e a prestação do serviço, mediante aviso prévio com 5 (cinco) dias de antecedência.
CLÁUSULA QUARTA – DIREITOS E OBRIGAÇÕES DO CLIENTE
4.1. Além das demais obrigações contidas no presente Contrato, compromete-se o CLIENTE a: (...)
c) Não utilizar de forma indevida o(s) serviço(s) contratado(s) de forma a configurar quaisquer das hipóteses do Art. 183 da Lei n.o 9.472, de 16.07.1997, em especial a revenda de serviços de telecomunicações, o que ensejará a imediata rescisão deste Contrato por culpa do Cliente, devendo o mesmo ressarcir à TIM os valores referentes a todas as despesas incorridas por esta e não somente aquelas relativas ao cancelamento e a desinstalação do(s) serviço(s);
Diante do exposto, para que seja possível manter a qualidade dos serviços, a TIM informa que realizará o cancelamento do seu serviço dentro do prazo de 5 (cinco) dias, de acordo com o estabelecido no Contrato.
Confira o Contrato de Prestação de Serviços de Comunicação Multimídia (“SCM”) disponível na sua área logada, ou clicando aqui. Você também pode liguar para a Central de Atendimento no 10341.
Sendo o que nos cabe no momento, contamos com a compreensão e atendimento do aqui exposto.
Atenciosamente,
TIM S.A.
O Meu fiquei nesta de carta e ligação da TIM por 1 mês, após isso cancelaram e me orientaram na própria TIM abrir uma nova assinatura, e se bloqueassem (nem sempre acontece) fazer com outro CPF, foi o q fiz.
Você conseguiria passar o passo a passo pra isso ?
Pra fazer isso, eu não tenho como fazer um passo a passo pq cada roteador é diferente. Exemplo, se estivesse usando um ASUS, seta um IP fixo no GPON (diferente da sua rede doméstica), seta um IP fixo na interface WAN do roteador, e faz uma rota estática da sua LAN pra WAN e vice versa. No meu setup pessoal, tive que fazer uma rota estática entre a LAN e cada WAN, e colocar uma excessão na tabela de NAT pra fazer isso... Então aí vai de cada setup.
qual modem instalado ai?é senhores , mudei faz um mes para 2GB, e nesse periodo se gastei 5tb foi muito, ia postar quando fizesse 1 mes bonitinho com testes como ja fiz uma vez , como a reduçao da velocidade boa parte do tempo , so na madrugada chegando os 2GB, enfim... abro meu email e vejo isso , nao da pra defender, vou aguardar pra ver se concretiza...
Acabo de acessar o meu tim, e está assim
Atenção:
Caro cliente, identificamos que o seu serviço encontra-se suspenso. Para ativar novamente os benefícios do seu contrato, entre em contato com 10341 e regularize sua situação.
TIM S.A., pessoa jurídica de direito privado, com sede Rua Fonseca Teles, nº18, São Cristóvão, na cidade e estado do Rio de Janeiro, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 02.421.421/0001-11, prestadora do serviço de SCM,, doravante denominada “NOTIFICANTE”, vem, através do presente, NOTIFICAR V.Sa., para expor o que segue.
A TIM está sempre investindo em infraestrutura para oferecer uma internet rápida, e melhorar cada dia mais os serviços oferecidos. Esse é o nosso combinado. Mas para que a TIM possa garantir essa experiência a você e a todos os clientes, algumas regras importantes dispostas na legislação e no Contrato vigente precisam ser observadas. Foi verificado que algumas destas regras não estão sendo cumpridas, conforme cláusulas contratuais abaixo destacadas do Contrato de Prestação de Serviços de Comunicação Multimídia (“SCM”):
2.12 A TIM considera como uso excessivo do serviço TIM Live quando o equipamento ultrapassar o volume de 500 (quinhentas) conexões simultâneas e/ou alto consumo de tráfego acima de 2TB. Entende-se por conexões simultâneas a quantidade de diálogos únicos entre o CLIENTE e algum elemento da internet simultaneamente. Para consumo de tráfego, considera-se a quantidade de uploads e downloads efetuados.
2.13 É autorizada à TIM, a qualquer tempo e mediante aviso prévio ao CLIENTE, efetuar o desligamento de quaisquer equipamentos que se enquadrem no descritivo constante na cláusula 2.12 e/ou que possam causar danos à rede de telecomunicações da TIM, ou recusar ou suspender a prestação do SCM em havendo indícios de desvio nos padrões técnicos na utilização do Serviço, bem como quando caracterizado o uso não autorizado, ilegal, fraudulento inclusive no que se refere a tentativas, com ou sem sucesso, de invasão a redes e/ou equipamentos de terceiros ou, ainda, em descumprimento dos termos deste Contrato, ou da regulamentação aplicável, sem prejuízo da cobrança dos Serviços efetivamente prestados.
2.13.4 Caso seja caracterizado perfil compatível com uso industrial conforme cláusula 2.12, a TIM poderá rescindir o contrato e a prestação do serviço, mediante aviso prévio com 5 (cinco) dias de antecedência.
CLÁUSULA QUARTA – DIREITOS E OBRIGAÇÕES DO CLIENTE
4.1. Além das demais obrigações contidas no presente Contrato, compromete-se o CLIENTE a: (...)
c) Não utilizar de forma indevida o(s) serviço(s) contratado(s) de forma a configurar quaisquer das hipóteses do Art. 183 da Lei n.o 9.472, de 16.07.1997, em especial a revenda de serviços de telecomunicações, o que ensejará a imediata rescisão deste Contrato por culpa do Cliente, devendo o mesmo ressarcir à TIM os valores referentes a todas as despesas incorridas por esta e não somente aquelas relativas ao cancelamento e a desinstalação do(s) serviço(s);
Diante do exposto, para que seja possível manter a qualidade dos serviços, a TIM informa que realizará o cancelamento do seu serviço dentro do prazo de 5 (cinco) dias, de acordo com o estabelecido no Contrato.
Confira o Contrato de Prestação de Serviços de Comunicação Multimídia (“SCM”) disponível na sua área logada, ou clicando aqui. Você também pode liguar para a Central de Atendimento no 10341.
Sendo o que nos cabe no momento, contamos com a compreensão e atendimento do aqui exposto.
Atenciosamente,
TIM S.A.
eu ja cancelaria e iria pra vivo.. esse é melhor ação contra a tim
A TIM sabotando ela mesmo kkkk
www.celsorussomanno.com.br
Esse comportamento da Tim é terrível. Possuo Tim e Oi. Apesar da Oi ter velocidades menores, eu a considero mais estável por aqui, possui taxas de transferência mais consistentes. Nesse sentido, eu regularmente consumo mais de 4TB de dados por mês na Oi sem qualquer problema. Motivado pelo sua mensagem, vou tentar passar os próximos 60 dias (para completar 1 mês em qualquer ciclo de aferição que a Tim possa usar) usando exclusivamente a Tim e ver se receberei alguma notificação.é senhores , mudei faz um mes para 2GB, e nesse periodo se gastei 5tb foi muito, ia postar quando fizesse 1 mes bonitinho com testes como ja fiz uma vez , como a reduçao da velocidade boa parte do tempo , so na madrugada chegando os 2GB, enfim... abro meu email e vejo isso , nao da pra defender, vou aguardar pra ver se concretiza...
Acabo de acessar o meu tim, e está assim
Atenção:
Caro cliente, identificamos que o seu serviço encontra-se suspenso. Para ativar novamente os benefícios do seu contrato, entre em contato com 10341 e regularize sua situação.
TIM S.A., pessoa jurídica de direito privado, com sede Rua Fonseca Teles, nº18, São Cristóvão, na cidade e estado do Rio de Janeiro, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 02.421.421/0001-11, prestadora do serviço de SCM,, doravante denominada “NOTIFICANTE”, vem, através do presente, NOTIFICAR V.Sa., para expor o que segue.
A TIM está sempre investindo em infraestrutura para oferecer uma internet rápida, e melhorar cada dia mais os serviços oferecidos. Esse é o nosso combinado. Mas para que a TIM possa garantir essa experiência a você e a todos os clientes, algumas regras importantes dispostas na legislação e no Contrato vigente precisam ser observadas. Foi verificado que algumas destas regras não estão sendo cumpridas, conforme cláusulas contratuais abaixo destacadas do Contrato de Prestação de Serviços de Comunicação Multimídia (“SCM”):
2.12 A TIM considera como uso excessivo do serviço TIM Live quando o equipamento ultrapassar o volume de 500 (quinhentas) conexões simultâneas e/ou alto consumo de tráfego acima de 2TB. Entende-se por conexões simultâneas a quantidade de diálogos únicos entre o CLIENTE e algum elemento da internet simultaneamente. Para consumo de tráfego, considera-se a quantidade de uploads e downloads efetuados.
2.13 É autorizada à TIM, a qualquer tempo e mediante aviso prévio ao CLIENTE, efetuar o desligamento de quaisquer equipamentos que se enquadrem no descritivo constante na cláusula 2.12 e/ou que possam causar danos à rede de telecomunicações da TIM, ou recusar ou suspender a prestação do SCM em havendo indícios de desvio nos padrões técnicos na utilização do Serviço, bem como quando caracterizado o uso não autorizado, ilegal, fraudulento inclusive no que se refere a tentativas, com ou sem sucesso, de invasão a redes e/ou equipamentos de terceiros ou, ainda, em descumprimento dos termos deste Contrato, ou da regulamentação aplicável, sem prejuízo da cobrança dos Serviços efetivamente prestados.
2.13.4 Caso seja caracterizado perfil compatível com uso industrial conforme cláusula 2.12, a TIM poderá rescindir o contrato e a prestação do serviço, mediante aviso prévio com 5 (cinco) dias de antecedência.
CLÁUSULA QUARTA – DIREITOS E OBRIGAÇÕES DO CLIENTE
4.1. Além das demais obrigações contidas no presente Contrato, compromete-se o CLIENTE a: (...)
c) Não utilizar de forma indevida o(s) serviço(s) contratado(s) de forma a configurar quaisquer das hipóteses do Art. 183 da Lei n.o 9.472, de 16.07.1997, em especial a revenda de serviços de telecomunicações, o que ensejará a imediata rescisão deste Contrato por culpa do Cliente, devendo o mesmo ressarcir à TIM os valores referentes a todas as despesas incorridas por esta e não somente aquelas relativas ao cancelamento e a desinstalação do(s) serviço(s);
Diante do exposto, para que seja possível manter a qualidade dos serviços, a TIM informa que realizará o cancelamento do seu serviço dentro do prazo de 5 (cinco) dias, de acordo com o estabelecido no Contrato.
Confira o Contrato de Prestação de Serviços de Comunicação Multimídia (“SCM”) disponível na sua área logada, ou clicando aqui. Você também pode liguar para a Central de Atendimento no 10341.
Sendo o que nos cabe no momento, contamos com a compreensão e atendimento do aqui exposto.
Atenciosamente,
TIM S.A.
Entre com ação judicial.cara nao faz nem um mes que mudei pro plano de 2gb não faz o menor sentido, nem baixei torrent , justamente pra nao dar esse b.o, mudei de 1gb pra 2 no dia 22 do mes passado e recebo isso no dia 12, minha parte acabei de fazer mandei pro cara do tecnoblog , e ja estou mandando pro consumidor e assim que ver propagandas vou tentar alertar , porem a tim sempre apaga, sempre achava exagero do povo aqui criticando a tim com isso , mas agora que aconteceu cmg é inadimissivel cara, o que me deixa tranquilo que tenho a vivo aqui , vou ter q instalar de novo, mas nao nessas velocidades...
é o Kaon e ele esta em router
estou aguardando cancelarem de fato, deram 5 dias enquanto isso ja fiz reclamaçao no consumidor.gov e avisei o mano la do tecnoblog , pois na epoca a tim deu pra tras , mas é muita cara de pau deles , mal tem pessoas pra pega esse plano e cancelam dessa forma , lamentavel.
a Claro tb tem franquia, e ela inclusive vai diminuindo o limite conforme vc usa pouco, a minha quando começou era 2tb, aí fiquei 2 meses usando menos de 1tb baixaram pra 1.5tb agora, enfim, é ilegal, liga pra tim e fala na ligação que história é essa de franquia de dados que isso é proibido pela anatel e etc, vão te dizer que é assim mesmo e foda-se vc, agora vc pega o protocolo da ligação e abre o chamado na anatel descrevendo o caso, em 2 a 3 dias estará tudo resolvido e vc ainda vai ganhar isenção de mensalidade
Putz, a Tim já voltou com essa politica lamentável? O usuário banido que vivia afirmando que a Tim ainda continuava mandando cartinhas enquanto não tinha mais nenhum relato desse tipo, deve estar super feliz da vida nesse momento...cara nao faz nem um mes que mudei pro plano de 2gb não faz o menor sentido, nem baixei torrent , justamente pra nao dar esse b.o, mudei de 1gb pra 2 no dia 22 do mes passado e recebo isso no dia 12, minha parte acabei de fazer mandei pro cara do tecnoblog , e ja estou mandando pro consumidor e assim que ver propagandas vou tentar alertar , porem a tim sempre apaga, sempre achava exagero do povo aqui criticando a tim com isso , mas agora que aconteceu cmg é inadimissivel cara, o que me deixa tranquilo que tenho a vivo aqui , vou ter q instalar de novo, mas nao nessas velocidades...
E vai continuar aparecendo gente com esse pensamento aqui.
Nunca parou.
A bronca é que não parece ser algo que tenha critério algum nem seja estritamente posto em prática, por isso fica nessa de "será que tão cortando? será que não?". Há inúmeros relatos de usuáarios que pasam bem do limite deles com frequência (tipo eu), e nunca tiveram nada, enquanto um dos recentes nem sequer passou dos limites e já levou a carta, fica muito confuso (até pq a tim não é transparente quanto às métricas usadas).
eu não sairia da vivo para tim mas nunca... agora com esse motivo então cancele e esfregue na cara deles.cara nao faz nem um mes que mudei pro plano de 2gb não faz o menor sentido, nem baixei torrent , justamente pra nao dar esse b.o, mudei de 1gb pra 2 no dia 22 do mes passado e recebo isso no dia 12, minha parte acabei de fazer mandei pro cara do tecnoblog , e ja estou mandando pro consumidor e assim que ver propagandas vou tentar alertar , porem a tim sempre apaga, sempre achava exagero do povo aqui criticando a tim com isso , mas agora que aconteceu cmg é inadimissivel cara, o que me deixa tranquilo que tenho a vivo aqui , vou ter q instalar de novo, mas nao nessas velocidades...
foi banido o tals usuario que ignorava as cartinhas? Ele estava induzindo os possíveis clientes ao erro