Entre em contato com o fabricante e solicite o reembolso do produto se o mesmo ainda estiver na garantia. Sei que não é má fé do pessoal da Gamemax, entretanto, o produto vendido por eles possui um (vários) vício(s) de qualidade.
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Prezados usuários,
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Tópico para tirar dúvidas>>>>https://forum.adrenaline.com.br/threads/obrigatoriedade-da-verificacao-em-duas-etapas-a-partir-de-24-04-2024-duvidas.712290/
Atencionamente,
Administração do Fórum Adrenaline
[TÓPICO DEDICADO] Novo monitor lançamento Gamemax - GMX27F144Q
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Honestamente, vocês acionariam o RMA pela perda do freesync / adaptive g-sync? Eu tenho uma RTX 2070 Super com 32 gb ram e um Ryzen 7 3700x.
Faz mesmo muita diferença? O v-sync já não resolve?
Eu pergunto porque não sei quanto tempo leva essas idas e vindas para eles atualizarem o firmware ou trocar o monitor e eu preciso dele profissionalmente.
Faz mesmo muita diferença? O v-sync já não resolve?
Eu pergunto porque não sei quanto tempo leva essas idas e vindas para eles atualizarem o firmware ou trocar o monitor e eu preciso dele profissionalmente.
Eu também tive o mesmo problema e também comprei na SÓ LCD, mas na loja física, e os caras devolveram o meu dinheiro quando eu levei o monitor para eles verem.
O V-SYNC adiciona um lag entre sua ação e a resposta no monitor. Com o FreeSync/GSYNC esse lag é eliminado, dando muito mais fluidez e precisão ao jogar. Além disso ele também ajuda a perceber menos travadinhas quando os FPS ficam abaixo de 60. É uma feature muito importante que vale a pena sim vc fazer a correção para ter de volta.
Bom dia. Espero que tenha alguém do suporte da Gamemax lendo esse fórum. Comprei meu monitor na Gigantec, não tem nem 3 meses. Ontem a noite (09/12/2019) quando liguei o monitor apareceu uma linha preta vertical no canto esquerdo da tela, a linha vai do topo até a parte de baixo da tela, as vezes ela muda de cor também. Entrei em contato com o suporte na hora relatando o erro e o que tinha que fazer para enviar o produto e trocá-lo o mais rápido possível. Até agora nenhuma resposta da Gamemax, no aguardo... Alguém já teve algum problema parecido ou já teve que ativar o RMA da Gamemax, como foi ? Obrigado!
Foto do monitor:
A qualidade não está muito boa pois estava de noite.
Outra coisa: a Gamemax tem algum telefone ? Ou somente contato via e-mail ?
Atualização do processo de RMA. Postei o monitor nos correios dia 13-dezembro-2019. No dia 26-dezembro perguntei se eles haviam recebido o monitor, responderam 06-janeiro-2020 e disseram que qualquer novidade me atualizariam, esperei 2 semanas perguntei dia 15-janeiro e ontem também se havia alguma novidade e até agora não me responderam.
Mais alguém enfrentou essa demora toda pra trocar um produto ?
Olá Marcelo encaminhe o ticket de RMA pra mim por gentileza vou solicitar status com o pessoal dessa área e te retorno. Pode ser no privado se achar melhor.
No dia 21 me responderam:
"
Boa tarde,
O material está no processo de RMA, qualquer novidade, avisaremos aqui no ticket...
Obrigado
"
Ou seja, deram a mesma resposta para uma pergunta que fiz anteriormente. Estou muito insatisfeito com a Gamemax, pô essa demora toda pra dizer o que aconteceu com o monitor. Já faz mais de 1 mês que enviei o monitor. Quando receberam o monitor eu não sei, pois me responderam essa pergunta apenas no dia 6.
Alguém sabe pela lei qual é o prazo máximo que uma empresa tem para devolver um produto com defeito ? No site da gamemax não diz nada.
Bom dia Marcelo, irei comunicar a equipe de RMA para saber informações e lhe retorno
Bom dia galera !
Esses problemas como monitor, principalmente a cor esverdeada, eram problemas de um lote mesmo (e ja foram resolvidos) ou são problemas crônicos do painel ?
Gostaria muito de saber tbm, estou esperando essa resposta para efetuar a compra.
Pelo que eu entendi, o problema da cor esverdeada não foi reconhecido como um problema pela Gamemax, eles estão tratando como característica do produto.
Eu também compraria outro se tivesse alguma forma de ter certeza que não viria igual ao anterior...
--- Post duplo é unido automaticamente: ---
Pelo artigo 18 do CDC:
"Não sendo o vício sanado no prazo máximo de trinta dias, pode o consumidor exigir, alternativamente e à sua escolha:
I - a substituição do produto por outro da mesma espécie, em perfeitas condições de uso;
II - a restituição imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem prejuízo de eventuais perdas e danos;
III- o abatimento proporcional no preço".
Vale ressaltar que cabe a você escolher, não ao lojista/fabricante, e sua opção deve ser respeitada sem nenhum questionamento.
@aroger561 meu monitor chegou hoje da atualização de firmware... voltou perfeito e com o Adaptive Sync funcionando normalmente. Achei bem rápido, enviei dia 14/01 e recebi hoje dia 06/02/20, tudo por conta da empresa sem gastar 1 centavo.
Ótimo pós venda, parabéns à equipe pela atenção e resposta quase imediata no ticket.
Abraços
Essa atualização de FW tem a ver só com esse problema do Adaptive Sync ou melhora o problema das cores (tom verde) tambem ?
Boa noite! Estou pensando em comprar este monitor. @aroger561 gostaria de tirar algumas dúvidas.
O monitor possui HDR?
A questão do painel com tom verde, foi resolvido? Era problema especifico do lote?
A questão do G-sync foi resolvida?
Atualmente meu pc conta com um I5-4440+16 GB DDR3 + GTX 1070. Para jogos em 2.5k, vou ter bom rendimento? Se eu desejar utilizar a resolução fullhd em jogos que desejo uma taxa de FPS maior, tipo pubg lite ou outros FPS-TPS, a imagem dele fica zuada? (uso atualmente uma tv 4k de 40 polegadas e jogo em resolução full hd/2,5k pra manter 60 FPS, como uso o vertical sync para evitar tearing, não tenho certeza de qual será o desempenho do meu hardware em jogos num monitor de 144 hz. Colocar em full hd a imagem fica muito ruim, 2.5k ainda fica aceitável, mas sem a nitidez que deveria ter).
Como são as cores, contraste e brilho do monitor?
Qual a dimensão em cm da tela de 27°? Vertical x horizontal. Sempre usei o PC em tv com polegadas acima de 40, e será primeira vez utilizando monitor e não sei se me acostumaria facilmente se a tela for muito pequena.
Outra dúvida, é necessário usar overdriver para atingir o 1 ms? Tem muito ghosting? Da muito reflexo de luz?
O monitor possui HDR?
A questão do painel com tom verde, foi resolvido? Era problema especifico do lote?
A questão do G-sync foi resolvida?
Atualmente meu pc conta com um I5-4440+16 GB DDR3 + GTX 1070. Para jogos em 2.5k, vou ter bom rendimento? Se eu desejar utilizar a resolução fullhd em jogos que desejo uma taxa de FPS maior, tipo pubg lite ou outros FPS-TPS, a imagem dele fica zuada? (uso atualmente uma tv 4k de 40 polegadas e jogo em resolução full hd/2,5k pra manter 60 FPS, como uso o vertical sync para evitar tearing, não tenho certeza de qual será o desempenho do meu hardware em jogos num monitor de 144 hz. Colocar em full hd a imagem fica muito ruim, 2.5k ainda fica aceitável, mas sem a nitidez que deveria ter).
Como são as cores, contraste e brilho do monitor?
Qual a dimensão em cm da tela de 27°? Vertical x horizontal. Sempre usei o PC em tv com polegadas acima de 40, e será primeira vez utilizando monitor e não sei se me acostumaria facilmente se a tela for muito pequena.
Outra dúvida, é necessário usar overdriver para atingir o 1 ms? Tem muito ghosting? Da muito reflexo de luz?
Pessoal, tem tempo que estou pesquisando sobre monitores. E li todas as 35 páginas desse post.
Independente do problema do freesync, que rma ou outros meios podem resolver, o que me preocupa mesmo é esse verde que tanto mencionaram. Infelizmente, não percebi muita transparência acerca desse FATO. É um problema da produção? As peças já tem telas de qualidade inferior? Por isso o produto final é tão barato?
Não concordo em comprar um produto e ficar ajustando nas configs na tentativa de disfarçar essa falha.
Alguns falam que o verde é incorrigível. Outros falam que da pra ajustar e fazer vista grossa e outros, que compraram o primeiro lote, falam que não perceberam tal verde.
Nisso, fico muito inseguro de comprar o monitor. O próximo lote virá verde? Azulado? Como saber?
Irei pesquisar e questionar em outros foruns. Instagram e twitter também.
Será que a Gamemax UK ou a Gamemax China conseguem responder?
Só quero ter certeza que não vou me decepcionar com a compra.
Independente do problema do freesync, que rma ou outros meios podem resolver, o que me preocupa mesmo é esse verde que tanto mencionaram. Infelizmente, não percebi muita transparência acerca desse FATO. É um problema da produção? As peças já tem telas de qualidade inferior? Por isso o produto final é tão barato?
Não concordo em comprar um produto e ficar ajustando nas configs na tentativa de disfarçar essa falha.
Alguns falam que o verde é incorrigível. Outros falam que da pra ajustar e fazer vista grossa e outros, que compraram o primeiro lote, falam que não perceberam tal verde.
Nisso, fico muito inseguro de comprar o monitor. O próximo lote virá verde? Azulado? Como saber?
Irei pesquisar e questionar em outros foruns. Instagram e twitter também.
Será que a Gamemax UK ou a Gamemax China conseguem responder?
Só quero ter certeza que não vou me decepcionar com a compra.
Se conseguir as respostas, nos avise por favor.
Uma coisa eu posso garantir: a correção do tom esverdeado não é possível de realizar. Se vc diminuir o verde, não importa onde, vai ter que diminuir tanto que a imagem vai ficar muito escura e lavada, diria até que pior do que com o tom esverdeado.
Cara muito grato pelo seu feedback eu gosto de ouvir ambos os feedbacks, ruins e bons para entender o que ocorre. Muito grato !
Apenas com problema do Adaptive Sync , quanto ao tom verde não influência.
1- nao possui HDR
2- eu sinceramente não sei lhe dizer se foi apenas o lote que alguns daqui pegaram pois não tive mais contato com os monitores do atual lote, o que posso transmitir é que os unicos relatos que recebi no suporte sobre cor esverdeada foram de alguns usuários aqui do Adrena que acompanho quando chegam la no suporte, e foram bem poucos, não sei se é pq não percebem ou se realmente só ocorreu com os monitores de alguns users daqui (uma quantidade pequena de monitores). Não tenho recebido nenhum relato do esverdeado , pelo menos agora em 2020 não chegou nada, nenhuma reclamação a esse respeito. Vi que chegaram muitos monitores agora em Janeiro e vendeu muito tanto que a galera vive xingando nas redes sociai pq dizem que estão procurando o monitor e nunca conseguem comprar, mas na verdade é pq vende rápido. Pra ter idéia nem water coolers nem fontes acabam tão rápido quanto monitores que chegam, dos produtos que temos hoje este é o que mais acaba rápido, o que chega acaba. Este monitor que vocês estão vendo aqui no tópico será substituído por uma outra versão de 165Hz que chegará em breve, inclusive já foi anunciado nas nossas redes sociais, não é da mesma linha nem tem nada a ver com upgrade deste modelo atual, é outro monitor com diferença nos Hz em vez de 144hz será 165hz, mas percebi que a carcaça é outra inclusive ajuste de altura, parece ser algo mais premium, deve ter valor mais elevado , isso tudo é chute nem eu sei em relação a valor/ prazo de chegada , mas sei que estava pra vir agora nos primeiros meses de 2020. Inclusive eu to ansioso pra testar. (Só um ADENDO a esta informação muita gente envia email pro suporte perguntando se ele devolver o monitor fullHD + grana consegue pegar este modelo de 2.5k ou pegar um monitor de valor mais elevado, isso não existe ok, não temos como fazer isso, digo já pois muita gente consulta o forum aqui para depois encaminhar mensagem pro suporte, essa opção de pegarmos um produto aberto, usado e adicionar $$ para trocar numa versão melhorada ou superior não funciona. Como virá monitor futuramente com mais Hz, outro padrão de acabamento etc, sei que alguns podem querer isso mas já adianto não tem como , não irá rolar, pois é um fabricante e isso poderia talvez ocorrer com o lojista que é amigo do cliente , conhecido e tal, mas com a fábrica não tem como ok)
3-Gsync foi resolvido no ultimo firmware, agora o firmware nao some mais quando aplica o reset de fabrica pois tem a opção de ligar o adaptive Sync ou desligar quando necessário pelo menu.
4- sua placa de vídeo é o que eu usaria como minima-medio para essa resolução pra jogos AAA , sabemos que jogos em 1440p pesam mas a 1070 da pro gasto sim, só nao pode exigir por exemplo de um Assassins creed Odyssey com tudo no talo, pq ai nao tem como, mas pra jogos mais tranquilos vai de boa e se pesar reduz alguns efeitos apenas. Se colocar em Fullhd vai ficar sem nitidez, vai perder nitidez ficar meio embaçado eu particularmente não jogaria assim, tenho um monitor aqui de 3440x 1440p se eu coloco 1080p nele fica horrível
, pelo menos pro meu gosto. Cara pra Pubg pode ir de boa com a 1070 nele pra essa resolução nativa roda de boa , pode ser que nao fique logicamente nos 144hz mas pela minha experiencia de uso num monitor desse se ficar 80-110fps tu ja consegue ver a fluidez numa boa, 144 é pra aquecer o coração apenas.5- cores se não tiver o problema do verde que alguns aqui tiveram ta ok, padrão pra monitor dessa faixa de preço, contraste é o ponto forte dele, brilho eu acho até demasiado, as vezes reduzo um pouco.
6-pequeno pequeno não é.. pra quem ta vindo de uma tela de 40 até o monitor de 34 vai ser pequeno é igual quando eu saio do 34 pra jogar no de 27 aqui já sinto a diferença..614mm * 365mm * 38mm (LxAxP)
7- sim obrigatório usar overdrive, não notei ghost com overdrive ligado, nao notei reflexo nele nao , costumo usar em quarto sem muita janelas aberta, não pegando luz direto.
1-R: Vou te encaminhar a mesma resposta que mandei pro user acima sobre o esverdeado:
eu sinceramente não sei lhe dizer se foi apenas o lote que alguns daqui pegaram pois não tive mais contato com os monitores do atual lote, o que posso transmitir é que os unicos relatos que recebi no suporte sobre cor esverdeada foram de alguns usuários aqui do Adrena que acompanho quando chegam la no suporte, e foram bem poucos, não sei se é pq não percebem ou se realmente só ocorreu com os monitores de alguns users daqui (uma quantidade pequena de monitores). Não tenho recebido nenhum relato do esverdeado , pelo menos agora em 2020 não chegou nada, nenhuma reclamação a esse respeito. Vi que chegaram muitos monitores agora em Janeiro e vendeu muito tanto que a galera vive xingando nas redes sociai pq dizem que estão procurando o monitor e nunca conseguem comprar, mas na verdade é pq vende rápido. Pra ter idéia nem water coolers nem fontes acabam tão rápido quanto monitores que chegam, dos produtos que temos hoje este é o que mais acaba rápido, o que chega acaba. Este monitor que vocês estão vendo aqui no tópico será substituído por uma outra versão de 165Hz que chegará em breve, inclusive já foi anunciado nas nossas redes sociais, não é da mesma linha nem tem nada a ver com upgrade deste modelo atual, é outro monitor com diferença nos Hz em vez de 144hz será 165hz, mas percebi que a carcaça é outra inclusive ajuste de altura, parece ser algo mais premium, deve ter valor mais elevado , isso tudo é chute nem eu sei em relação a valor/ prazo de chegada , mas sei que estava pra vir agora nos primeiros meses de 2020. Inclusive eu to ansioso pra testar.
2- É um problema da produção? As peças já tem telas de qualidade inferior? Por isso o produto final é tão barato?
Quanto a ser barato eu particularmente não acho barato, é que assim no BR temos poucas variedades de monitor, e tem muito fabricante que joga o preço lá em cima, tem marca de monitor que não vende produto e sim vende garantia, muitos aqui sabem qual marca é.. tem marca aqui que oferece 5 anos de garantia no monitor mas esses 5 anos vem incluso no preço, ai a galera fala: vou comprar monitor da marca X pq tem 5 anos de garantia, lógico, tem 5 anos pq os caras já incluíram os 5 anos no preço e ai um monitor que custar R$1400 pra 1 ano de garantia passa pra 2k com 5 anos, não existe mágica nesse meio de fabricantes, alguém tem que pagar esse custo de garantia maior, e geralmente monitores 2.5k de resolução tem poucos aqui no BR e as fabricantes tem colocado uns preços altos pq tem pouca concorrência, onde que a Gamemax se posiciona aqui ? oferecer um produto com preço condizente com a GARANTIA e sem querer arrebentar no valor, mas barato não é, é apenas o que realmente deveria custar todos os monitores que tem 1 ano de garantia com essas specs. Infelizmente teve alguns monitores que apresentaram esse lance da cor, mas pelo que alguns aqui citaram não foram todos foi uma quantia pequena de pessoas, veja os outros monitores nosso de 32 e 27 FullHd , o único relato que vejo de problema é as vezes aparecer algum dead pixel mas isso já é normal todo fabricante tem isso, ou aparecimento de alguma linha que as vezes é mal contato na placa e coisa do genero menores, apenas esse modelo que teve alguns casos de cor e aquele problema maior no ínicio que foi o firmware até detectarmos o que tinha ocorrido já tinham sido entregues nas lojas e já vendidos vários que tiveram que retornar para atualizar, mas corrigidos esses acabaram os problemas do firmware.
3- Não concordo em comprar um produto e ficar ajustando nas configs na tentativa de disfarçar essa falha.
R: Nesse caso o jeito é: ou compra e se tiver o problema aciona o direito de arrependimento junto a loja onde foi adquirido dentro do prazo de 7 dias ou não comprar e evitar dor de cabeça e procurar algum outro modelo de outro fabricante.
4- Alguns falam que o verde é incorrigível. Outros falam que da pra ajustar e fazer vista grossa e outros, que compraram o primeiro lote, falam que não perceberam tal verde.
Nisso, fico muito inseguro de comprar o monitor. O próximo lote virá verde? Azulado? Como saber?
R: Se tiver na cor esverdeado não tem correção, faz parte do painel daí, e não tem conserto, retoque ou algo que mude isso.
5- Será que a Gamemax UK ou a Gamemax China conseguem responder? Só quero ter certeza que não vou me decepcionar com a compra.
Como disse anteriormente o lance do verde eu não tenho como garantir, pq não sei se a galera não percebe ou se o problema foi isolado com alguns aqui, pelo que me chega no suporte foi apenas da galera que participa aqui do fórum e poucos mesmo, o restante nunca abriu um pedido de RMA , tipo usuário fora aqui do grupo pra esse relato de ocorrência.
Quanto a Gamemax UK e CHINA responder não, é melhor direto aqui no BR , eu trabalho na Gamemax e aqui no forum costumo responder o pessoal sem passar pano e botando os pingos nos iiii como se eu fosse vocês clientes pq dias atrás mesmo comprei um Nobreak Foda que foi lançado recentemente para ligar meu PC e sistema de cameras e vários caras aprovaram o nobreak em vídeo e tal , chegando aqui o Nobreak foi so decepção, resultado : 7 dias direito arrependimento vida que segue... não vou queimar a marca dos caras pq atenderam corretamente, vão devolver a grana, apenas não me agradou, ficou fora do que eu esperava e meu amigo ja tinha me dito, nobreak foda CUSTA CARO BICHOOO e tu quer pagar 1400 num no break e quer que ele funcione igual nobreak de 4k, não vai rolar.. tendo ciência da minha escolha eu simplesmente percebi que o fabricante entregou o que estava dentro do preço eu que fui Burro de querer mais pelo preço que paguei.
Última edição:
Pessoal, pra tentar ajudar nas dúvidas sobre o "verde", segue minhas impressões depois de 2 meses de uso.
Como citei ao comprar (pag 34), eu notei o tom mais verde assim que o liguei, ainda mais que usei ele ao lado do meu antigo que apesar de terem cores piores, não puxava para o verde.
Depois de alguns ajustes, achei um bom equilíbrio de cores e fiquei com ele
Eu já pedi pra minha esposa olhar a imagem e falar o que achava e ela falou que "era bem melhor que o outro".
Perguntei se o verde a incomodava e ela falou: "Que verde?"
Já perguntei pra outras pessoas (umas 6 ou 7) se achavam que a imagem estava muito verde e ninguém achou isso e todos elogiaram.
HOJE, 2 meses depois nem lembro deste "verde" pois nem percebo mais nada.
Isso quer dizer que os ajustes que fiz fez isso sumir / minimizar? Não sei, mas se for ótimo, tem ajuste
Isso quer dizer que eu notei este verde assim que comprei pq tinha lido antes e já estava esperando, mas se não tivesse ido nada eu nem iria perceber este verde? Não sei
O que sei é que hoje não tenho nada a reclamar.
Acho as cores boas, consigo jogar em 2.5k quando quero, em full hd quando quero (FPS), ver filmes em excelente qualidade, etc.
Existem consumidores com perfil diferente. Eu sou do tipo que se estou no restaurante e encontro um fio de cabelo na comida, eu fingo que é meu, tiro e volto a comer. Isso serve pra todas situações. Eu não sou muito chato. Já tem gente que é mais chata (não falo isso de modo negativo).
[ REMOVI A PARTE ONDE MOSTRAVA O MONITOR GRAVADO COM O CELULAR PARA COMPARAR A IMAGEM REAL DO YOUTUBE. A GRAVAÇÃO COM O CELULAR MUDOU TOTALMENTE AS CORES E NÃO EXIBE O QUE OS OLHOS VEEM AO VIVO. ACREDITO QUE A COMPARAÇÃO ESTAVA PREJUDICANDO MAIS DO QUE AJUDANDO]
Peperaio usa um desse e nunca reclamou, mas isso não é parâmetro, já que ele deve ter ganho da GAMEMAX e não iria reclamar, inclusive acho estranho até hoje ele não ter feito um review de verdade
RuaninhoBR foi na casa dele testar 144hz, fez um vídeo falando que achou muito melhor jogar em 144hz,mas tb não falou nada sobre a qualidade. Pode ser o mesmo caso do Peperaio
O canal da Chipart vai sortear um PC e ele vai com este monitor. Eles gravaram uns 5 vídeos de gameplay pra testar o PC e da pra ver a imagem do monitor. Assistam e tomem suas conclusões se acham verde demais tb (obviamente também não vão reclamar pois ganharam o monitor, mas da pra assistir os vídeos e ver a qualidade, ver se notam este "famoso" verde.
(GTA V)
(COD)
(PUBG)
(CS GO)
(FORTNITE)
Sabendo de tudo isso, se eu não tivesse monitor e tivesse 1.9k em mãos, eu compraria este monitor? SIM, compraria.
Como citei ao comprar (pag 34), eu notei o tom mais verde assim que o liguei, ainda mais que usei ele ao lado do meu antigo que apesar de terem cores piores, não puxava para o verde.
Depois de alguns ajustes, achei um bom equilíbrio de cores e fiquei com ele
Eu já pedi pra minha esposa olhar a imagem e falar o que achava e ela falou que "era bem melhor que o outro".
Perguntei se o verde a incomodava e ela falou: "Que verde?"
Já perguntei pra outras pessoas (umas 6 ou 7) se achavam que a imagem estava muito verde e ninguém achou isso e todos elogiaram.
HOJE, 2 meses depois nem lembro deste "verde" pois nem percebo mais nada.
Isso quer dizer que os ajustes que fiz fez isso sumir / minimizar? Não sei, mas se for ótimo, tem ajuste
Isso quer dizer que eu notei este verde assim que comprei pq tinha lido antes e já estava esperando, mas se não tivesse ido nada eu nem iria perceber este verde? Não sei
O que sei é que hoje não tenho nada a reclamar.
Acho as cores boas, consigo jogar em 2.5k quando quero, em full hd quando quero (FPS), ver filmes em excelente qualidade, etc.
Existem consumidores com perfil diferente. Eu sou do tipo que se estou no restaurante e encontro um fio de cabelo na comida, eu fingo que é meu, tiro e volto a comer. Isso serve pra todas situações. Eu não sou muito chato. Já tem gente que é mais chata (não falo isso de modo negativo).
[ REMOVI A PARTE ONDE MOSTRAVA O MONITOR GRAVADO COM O CELULAR PARA COMPARAR A IMAGEM REAL DO YOUTUBE. A GRAVAÇÃO COM O CELULAR MUDOU TOTALMENTE AS CORES E NÃO EXIBE O QUE OS OLHOS VEEM AO VIVO. ACREDITO QUE A COMPARAÇÃO ESTAVA PREJUDICANDO MAIS DO QUE AJUDANDO]
Peperaio usa um desse e nunca reclamou, mas isso não é parâmetro, já que ele deve ter ganho da GAMEMAX e não iria reclamar, inclusive acho estranho até hoje ele não ter feito um review de verdade
RuaninhoBR foi na casa dele testar 144hz, fez um vídeo falando que achou muito melhor jogar em 144hz,mas tb não falou nada sobre a qualidade. Pode ser o mesmo caso do Peperaio
O canal da Chipart vai sortear um PC e ele vai com este monitor. Eles gravaram uns 5 vídeos de gameplay pra testar o PC e da pra ver a imagem do monitor. Assistam e tomem suas conclusões se acham verde demais tb (obviamente também não vão reclamar pois ganharam o monitor, mas da pra assistir os vídeos e ver a qualidade, ver se notam este "famoso" verde.
(GTA V)
(COD)
(PUBG)
(CS GO)
(FORTNITE)
Sabendo de tudo isso, se eu não tivesse monitor e tivesse 1.9k em mãos, eu compraria este monitor? SIM, compraria.
Última edição:
Cara excelente análise e parecer a respeito do equipamento, gosto desses relatos de quem esta utilizando de verdade, obrigado pelo feedback. Vai ajudar muita gente que possivelmente esta na dúvida eu até prefiro que o cliente fale do que eu pois com certeza vai dar impressão que eu estaria defendendo o produto,aqui tento expor tudo que vejo do produto lado bom, lado ruim, a empresa me dá essa liberdade o que acho ótimo pq sei que todo monitor tem pontos positivos e negativos. Só um adicional para quem for ver o vídeo seu , videos onde uma tela é filmada pode servir como parametro mas não a imagem real pois a câmera sofre diversas influencias, do perfil de cor, filtro, ajustes seja celular ou câmera profissional, que o olho irá enxergar de forma diferente, mas assim como você fez serve pra um parâmetro comparativo. Exemplo quando eu vou comprar uma TV dificilmente uso o vídeo de uma TV sendo filmada pra me embasar na qualidade, mas consigo ter parametro se tem outra ao lado. Muito legal seu relato
Agradeço pela sinceridade, honestidade e pela postura exemplar.Cara muito grato pelo seu feedback eu gosto de ouvir ambos os feedbacks, ruins e bons para entender o que ocorre. Muito grato !
Apenas com problema do Adaptive Sync , quanto ao tom verde não influência.
1- nao possui HDR
2- eu sinceramente não sei lhe dizer se foi apenas o lote que alguns daqui pegaram pois não tive mais contato com os monitores do atual lote, o que posso transmitir é que os unicos relatos que recebi no suporte sobre cor esverdeada foram de alguns usuários aqui do Adrena que acompanho quando chegam la no suporte, e foram bem poucos, não sei se é pq não percebem ou se realmente só ocorreu com os monitores de alguns users daqui (uma quantidade pequena de monitores). Não tenho recebido nenhum relato do esverdeado , pelo menos agora em 2020 não chegou nada, nenhuma reclamação a esse respeito. Vi que chegaram muitos monitores agora em Janeiro e vendeu muito tanto que a galera vive xingando nas redes sociai pq dizem que estão procurando o monitor e nunca conseguem comprar, mas na verdade é pq vende rápido. Pra ter idéia nem water coolers nem fontes acabam tão rápido quanto monitores que chegam, dos produtos que temos hoje este é o que mais acaba rápido, o que chega acaba. Este monitor que vocês estão vendo aqui no tópico será substituído por uma outra versão de 165Hz que chegará em breve, inclusive já foi anunciado nas nossas redes sociais, não é da mesma linha nem tem nada a ver com upgrade deste modelo atual, é outro monitor com diferença nos Hz em vez de 144hz será 165hz, mas percebi que a carcaça é outra inclusive ajuste de altura, parece ser algo mais premium, deve ter valor mais elevado , isso tudo é chute nem eu sei em relação a valor/ prazo de chegada , mas sei que estava pra vir agora nos primeiros meses de 2020. Inclusive eu to ansioso pra testar. (Só um ADENDO a esta informação muita gente envia email pro suporte perguntando se ele devolver o monitor fullHD + grana consegue pegar este modelo de 2.5k ou pegar um monitor de valor mais elevado, isso não existe ok, não temos como fazer isso, digo já pois muita gente consulta o forum aqui para depois encaminhar mensagem pro suporte, essa opção de pegarmos um produto aberto, usado e adicionar $$ para trocar numa versão melhorada ou superior não funciona. Como virá monitor futuramente com mais Hz, outro padrão de acabamento etc, sei que alguns podem querer isso mas já adianto não tem como , não irá rolar, pois é um fabricante e isso poderia talvez ocorrer com o lojista que é amigo do cliente , conhecido e tal, mas com a fábrica não tem como ok)
3-Gsync foi resolvido no ultimo firmware, agora o firmware nao some mais quando aplica o reset de fabrica pois tem a opção de ligar o adaptive Sync ou desligar quando necessário pelo menu.
4- sua placa de vídeo é o que eu usaria como minima-medio para essa resolução pra jogos AAA , sabemos que jogos em 1440p pesam mas a 1070 da pro gasto sim, só nao pode exigir por exemplo de um Assassins creed Odyssey com tudo no talo, pq ai nao tem como, mas pra jogos mais tranquilos vai de boa e se pesar reduz alguns efeitos apenas. Se colocar em Fullhd vai ficar sem nitidez, vai perder nitidez ficar meio embaçado eu particularmente não jogaria assim, tenho um monitor aqui de 3440x 1440p se eu coloco 1080p nele fica horrível
5- cores se não tiver o problema do verde que alguns aqui tiveram ta ok, padrão pra monitor dessa faixa de preço, contraste é o ponto forte dele, brilho eu acho até demasiado, as vezes reduzo um pouco.
6-pequeno pequeno não é.. pra quem ta vindo de uma tela de 40 até o monitor de 34 vai ser pequeno é igual quando eu saio do 34 pra jogar no de 27 aqui já sinto a diferença..614mm * 365mm * 38mm (LxAxP)
7- sim obrigatório usar overdrive, não notei ghost com overdrive ligado, nao notei reflexo nele nao , costumo usar em quarto sem muita janelas aberta, não pegando luz direto.
1-R: Vou te encaminhar a mesma resposta que mandei pro user acima sobre o esverdeado:
eu sinceramente não sei lhe dizer se foi apenas o lote que alguns daqui pegaram pois não tive mais contato com os monitores do atual lote, o que posso transmitir é que os unicos relatos que recebi no suporte sobre cor esverdeada foram de alguns usuários aqui do Adrena que acompanho quando chegam la no suporte, e foram bem poucos, não sei se é pq não percebem ou se realmente só ocorreu com os monitores de alguns users daqui (uma quantidade pequena de monitores). Não tenho recebido nenhum relato do esverdeado , pelo menos agora em 2020 não chegou nada, nenhuma reclamação a esse respeito. Vi que chegaram muitos monitores agora em Janeiro e vendeu muito tanto que a galera vive xingando nas redes sociai pq dizem que estão procurando o monitor e nunca conseguem comprar, mas na verdade é pq vende rápido. Pra ter idéia nem water coolers nem fontes acabam tão rápido quanto monitores que chegam, dos produtos que temos hoje este é o que mais acaba rápido, o que chega acaba. Este monitor que vocês estão vendo aqui no tópico será substituído por uma outra versão de 165Hz que chegará em breve, inclusive já foi anunciado nas nossas redes sociais, não é da mesma linha nem tem nada a ver com upgrade deste modelo atual, é outro monitor com diferença nos Hz em vez de 144hz será 165hz, mas percebi que a carcaça é outra inclusive ajuste de altura, parece ser algo mais premium, deve ter valor mais elevado , isso tudo é chute nem eu sei em relação a valor/ prazo de chegada , mas sei que estava pra vir agora nos primeiros meses de 2020. Inclusive eu to ansioso pra testar.
2- É um problema da produção? As peças já tem telas de qualidade inferior? Por isso o produto final é tão barato?
Quanto a ser barato eu particularmente não acho barato, é que assim no BR temos poucas variedades de monitor, e tem muito fabricante que joga o preço lá em cima, tem marca de monitor que não vende produto e sim vende garantia, muitos aqui sabem qual marca é.. tem marca aqui que oferece 5 anos de garantia no monitor mas esses 5 anos vem incluso no preço, ai a galera fala: vou comprar monitor da marca X pq tem 5 anos de garantia, lógico, tem 5 anos pq os caras já incluíram os 5 anos no preço e ai um monitor que custar R$1400 pra 1 ano de garantia passa pra 2k com 5 anos, não existe mágica nesse meio de fabricantes, alguém tem que pagar esse custo de garantia maior, e geralmente monitores 2.5k de resolução tem poucos aqui no BR e as fabricantes tem colocado uns preços altos pq tem pouca concorrência, onde que a Gamemax se posiciona aqui ? oferecer um produto com preço condizente com a GARANTIA e sem querer arrebentar no valor, mas barato não é, é apenas o que realmente deveria custar todos os monitores que tem 1 ano de garantia com essas specs. Infelizmente teve alguns monitores que apresentaram esse lance da cor, mas pelo que alguns aqui citaram não foram todos foi uma quantia pequena de pessoas, veja os outros monitores nosso de 32 e 27 FullHd , o único relato que vejo de problema é as vezes aparecer algum dead pixel mas isso já é normal todo fabricante tem isso, ou aparecimento de alguma linha que as vezes é mal contato na placa e coisa do genero menores, apenas esse modelo que teve alguns casos de cor e aquele problema maior no ínicio que foi o firmware até detectarmos o que tinha ocorrido já tinham sido entregues nas lojas e já vendidos vários que tiveram que retornar para atualizar, mas corrigidos esses acabaram os problemas do firmware.
3- Não concordo em comprar um produto e ficar ajustando nas configs na tentativa de disfarçar essa falha.
R: Nesse caso o jeito é: ou compra e se tiver o problema aciona o direito de arrependimento junto a loja onde foi adquirido dentro do prazo de 7 dias ou não comprar e evitar dor de cabeça e procurar algum outro modelo de outro fabricante.
4- Alguns falam que o verde é incorrigível. Outros falam que da pra ajustar e fazer vista grossa e outros, que compraram o primeiro lote, falam que não perceberam tal verde.
Nisso, fico muito inseguro de comprar o monitor. O próximo lote virá verde? Azulado? Como saber?
R: Se tiver na cor esverdeado não tem correção, faz parte do painel daí, e não tem conserto, retoque ou algo que mude isso.
5- Será que a Gamemax UK ou a Gamemax China conseguem responder? Só quero ter certeza que não vou me decepcionar com a compra.
Como disse anteriormente o lance do verde eu não tenho como garantir, pq não sei se a galera não percebe ou se o problema foi isolado com alguns aqui, pelo que me chega no suporte foi apenas da galera que participa aqui do fórum e poucos mesmo, o restante nunca abriu um pedido de RMA , tipo usuário fora aqui do grupo pra esse relato de ocorrência.
Quanto a Gamemax UK e CHINA responder não, é melhor direto aqui no BR , eu trabalho na Gamemax e aqui no forum costumo responder o pessoal sem passar pano e botando os pingos nos iiii como se eu fosse vocês clientes pq dias atrás mesmo comprei um Nobreak Foda que foi lançado recentemente para ligar meu PC e sistema de cameras e vários caras aprovaram o nobreak em vídeo e tal , chegando aqui o Nobreak foi so decepção, resultado : 7 dias direito arrependimento vida que segue... não vou queimar a marca dos caras pq atenderam corretamente, vão devolver a grana, apenas não me agradou, ficou fora do que eu esperava e meu amigo ja tinha me dito, nobreak foda CUSTA CARO BICHOOO e tu quer pagar 1400 num no break e quer que ele funcione igual nobreak de 4k, não vai rolar.. tendo ciência da minha escolha eu simplesmente percebi que o fabricante entregou o que estava dentro do preço eu que fui Burro de querer mais pelo preço que paguei.
Me ajudou bastante sua resposta. O que me da esperanças é que, aparentemente, um lote ou alguns modelos que vieram com o tom esverdeado. Se comprar, irei torcer para que seja sortudo e o meu venha sem esse detalhe.
Infelizmente o estoque na terá já acabou. Vou aguardar. Quem sabe até lá cheguem novos modelos ou um novo lote impecável.
Agradeço tmb ao colega que deu seu relato e mandou os vídeos comparativos.
Nossa sorte é que existam foruns como esse e com usuários gentis. Ajudam muito na hora da compra.
Muito bom seu relato, mas acho importante ressaltar que o problema do tom esverdeado é praticamente impossível de ser percebido se vc não colocar uma tela calibrada ao lado. Não é algo que vc olha e percebe sozinho, não dá pra notar sem ter um parâmetro ao lado. Eu mesmo usei o monitor um dia inteiro e só fui perceber o problema do tom esverdeado quando vi aqui no fórum, ai puxei meu outro monitora pra por do lado e constatei o problema. É o tipo de problema que provavelmente as pessoas nunca vão ver, mas, uma vez visto, não pode mais ser desvisto.
Peperaio e Shitart não é parâmetro porque o primeiro não manja porra nenhuma de monitor (ele manja muito de muita coisa, adoro ele, mas não é nada bom com monitores), e o segundo porque é um canal de uma loja, o trabalho deles é vender, não informar.
E é justamente ai que está o problema: não conseguimos saber se é um problema pontual de algum lote ou uma característica do painel. A gente precisa que alguém coloque esse Gamemax ao lado de algum monitor calibrado e nos diga as impressões. Os únicos que fizeram isso até agora perceberam o tom verde e devolveram o monitor, então a gente tá meio que na expectativa de mais gente fazer o mesmo pra gente tentar entender o que ocorre.
Baseado na minha unidade, minha recomendação é que não comprem enquanto não entendermos o que está acontecendo de verdade.
Agradeço pelo relato. De muita ajuda.
Acabei fazendo o que você sugeriu. Acho que uma imagem vale mais que mil palavras.
Então... Dizer que não perceberam, ou que só perceberam o verde pq leram aqui é mto subjetivo. Tem gente que percebe o verde gritante, outros, nem apontando percebem. Depende de pessoa pra pessoa.
Por outro lado, o mercado BR n tem muita oferta nem variedade. É um bom monitor, com specs no papel e com um preço competitivo? Verdade. Mas o potencial consumidor está certíssimo em pesquisar e questionar antes da compra.
Em um momento entendi que apenas alguns comentaram do verde. Mas isso prova que foram apenas algumas unidades? Ou que apenas poucos que perceberam?
Pode ser que saiam modelos com 165hz. Mas para mim, prefiro um monitor 120hz mas com a garantia de um equilíbrio de cores um pouco melhor.
E mesmo com o comparativo de uma filmagem de celular com o de uma suposta tv da LG 8k, a diferença ficou gritante. Sei que são exemplos distantes, mas acabaram por delinear ainda mais a diferença.
Serei justo e vou tentar procurar algum monitor em alguma loja no centro do RJ. Vou averiguar ao vivo. Se achar.