Geralmente eles respondem rápido, agora se alterar algo na conta já não sei, mas das vezes que contatei eles foi no mesmo dia, vc deu claim e nada? E teu hardware é bom, esses dias joguei com um cara que tem 8 gb, e um hardware mais fraco no resto também, tipos de bugs que eu não tenho ele teve, mas no seu caso já não é, melhor que o meu até, acho que não vai resolver mas uma hora eu podia te levar em outro local pra vc tentar dar claim!
Eu quero que acabe o free flight pois tem muito desses caras novos que adoram sentar o dedo e te atrapalhar num trading, ontem matei 4 porque me cutucaram, e morri num trading e perdi a carga pois sem arma é osso!
Nave nova no pedaço
https://robertsspaceindustries.com/comm-link/transmission/16877-Aopoa-Santokyai