No caso da máquina da patroa nem apareceu essa opção "mudei o hardware", fiquei num limbo sem saída mas como tinha outra chave sobrando troquei e segui o baile.No gerenciador de dispositivos está tudo ok, mas tive sim problema com licença, eu sempre troquei bastante de plataforma mas eu sempre ia na opção "mudei o hardware recentemente" e me deixava selecionar a nova placa mãe, acontece que dessa vez aparece duas placas mãe Asus com o mesmo nome, não dá pra diferenciar uma da outra e tentei escolher uma de cada vez mas nas duas dá o mesmo erro de tente novamente mais tarde. Não sei se vou precisar comprar uma chave nova de Windows, pois a que estava atrelada a minha conta é muito antiga e já usei muitas vezes.
Vê se não há alguma opção pra ligar no 0800 para (re)ativar mas eu acho que só faria isso após formatar e tentar novamente, porém, se a máquina supostamente tá redonda cabe a vc decidir.
No tópico do Windows de repente o pessoal pode ajudar melhor.